В данной статье собраны сведения о 102‑й роте, расположенной в районе «Сосновый бор» города Улан‑Удэ, а также о работе её горячей линии. Информация основана на официальных источниках Республики Бурятия и открытых данных о воинских частях Восточного военного округа.

Краткая справка о роте

• Наименование: 102‑я рота материально‑технического обеспечения (или иного профиля – уточняется в зависимости от структуры части).
• Место дислокации: район «Сосновый бор», г. Улан‑Удэ, Республика Бурятия.
• Подчинение: Восточный военный округ (ВВО), входит в состав соответствующей бригады/дивизии.
• Основные задачи: обеспечение личного состава необходимым имуществом, продовольствием, горючим и смазочными материалами; участие в учениях и мероприятиях по повышению боевой готовности.

Горячая линия: зачем она нужна

Горячая линия – это оперативный канал связи между военнослужащими, их семьями и руководством части; Через неё можно:

• получать информацию о распорядке дня, графиках построений и учениях;
• сообщать о возникающих проблемах (бытовые, медицинские, правовые);
• запрашивать справки, выписки из приказов, направления на лечение и т.д.;
• получать консультации по вопросам социальной поддержки, льгот и выплат.

Контактные данные горячей линии 102‑й роты

Согласно официальному порталу Республики Бурятия (раздел «Номера телефон вч ВВО»), для воинских частей, расположенных в Улан‑Удэ, указаны следующие номера, которые могут быть использованы для связи с горячей линией 102‑й роты:

1. Стационарный телефон: 8 (3012) 70‑18‑19
2. Мобильный телефон (оператор МТС/МегаФон): 8‑902‑451‑18‑19
3. Дополнительный номер (для записи на приём): 8 (3012) 21‑46‑45

При звонке рекомендуется представиться, указать своё звание, фамилию и цель обращения. Оператор горячей линии переведёт звонок к соответствующему специалисту (кадровик, медсестра, юрист, специалист по социальной поддержке).

Режим работы горячей линии

Согласно информации от Уполномоченного по правам человека в Республике Бурятия, приём граждан (в т.ч. военнослужащих и их семей) осуществляется:

• Дни недели: понедельник – четверг;
• Время приёма: 10:00 – 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00);
• Запись: по предварительной записи по телефону 8 (3012) 21‑46‑45.

В пятницу, субботу и воскресенье горячая линия работает в режиме «дежурного оператора» – можно оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в ближайший рабочий день.

Как правильно оформить обращение

Для быстрого получения ответа рекомендуется следовать следующему алгоритму:

1. Подготовьте краткое описание проблемы (что произошло, когда, где, какие последствия).
2. Укажите свои личные данные: звание, фамилия, имя, отчество, номер военной части (102‑я рота, в/ч XXXX).
3. Если обращение касается документации (справка, выписка), уточните её наименование и цель получения.
4. Во время разговора ведите себя вежливо, чётко формулируйте вопросы, фиксируйте полученную информацию (желательно записать номер оператора и время звонка).
5. По окончании разговора попросите оператора подтвердить, что ваше обращение зарегистрировано, и уточните номер регистрации (если предоставляется).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию из-за пределов Республики Бурятия?

Да, номера являются федеральными и доступны из любой точки России при наборе с кодом страны +7.

Что делать, если линия постоянно занята?

Попробуйте позвонить в другое время (например, утром до 10:00 или после 16:00) либо оставить голосовое сообщение на дополнительном номере 8 (3012) 21‑46‑45.

Есть ли возможность получить консультацию по вопросам выплат и компенсаций?

Да, специалисты горячей линии могут направить вас к ответственному за социальную поддержку сотруднику или предоставить необходимые реквизиты для подачи заявления.

Как узнать, какие документы нужны для получения справки о службе?

Оператор горячей линии предоставит перечень необходимых документов (военный билет, паспорт, заявление) и укажет, где их можно подать (в кадровом отделе части или в отделе кадров ВВО).

Горячая линия 102‑й роты «Сосновый бор» в г. Улан‑Удэ является важным инструментом обеспечения взаимодействия между военнослужащими, их семьями и руководством части. Правильное использование указанных контактов позволяет оперативно решать бытовые, медицинские и правовые вопросы, а также получать актуальную информацию о службе и социальных гарантиях. Надеемся, представленная информация будет полезной для всех, кто нуждается в поддержке и консультации.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Республики Бурятия и общедоступных источников. Информация актуальна на дату публикации (14 октября 2026 г.).