Статья посвящена одному из подразделений 20‑й гвардейской общевойсковой армии (ВОА) – 11‑му полку. В ней представлены сведения о его истории, структуре, задачах, а также контактные данные горячей линии, предназначенной для родственников военнослужащих и граждан, нуждающихся в помощи;

Краткий исторический очерк

20‑я гвардейская общевойсковая армия ведёт свою родословную от 4‑й гвардейской танковой армии, сформированной durante Великой Отечественной войны. После реорганизаций в послевоенный период армия получила гвардейское звание, Краснознамённое знамя и была переподчинена Западному военному округу.

В составе армии функционируют несколько мотострелковых и танковых полков, артиллерийские, зенитные и ракетные бригады, а также специализированные службы (разведка, инженерные, медицинские, полевая почта). 11‑й полк является одним из мотострелковых подразделений, обеспечивающих манёвренность и огневую поддержку соединений армии.

Структура и задачи 11‑го полка

• Название: 11‑й мотострелковый полк (в/ч XXXXX – номер части уточняется в официальных источниках Минобороны).
• Подчинение: 20‑я гвардейская общевойсковая армия, Западный военный округ.
• Основные виды вооружения: БМП‑2/БМП‑3, БТР‑80/БТР‑82А, стрелковое оружие (АК‑74М, ПКМ, СВД), противотанковые комплексы (Корнет, МЕТИС‑М).
• Боевая подготовка: регулярные тактические учения, стрельбы из всех видов оружия, занятия по выживанию в условиях городского и загородного боя, подготовка к действиям в составе тактических групп и батальонных тактических групп (БТГ).
• Задачи в мирное время: охрана государственной границы, участие в учениях совместно с другими родами войск, оказание помощи гражданским властям в чрезвычайных ситуациях (ликвидация последствий стихийных бедствий, обеспечение общественного порядка при необходимости).
• Задачи в условиях специальной военной операции (СВО): выполнение боевых задач по предоставлению огневой поддержки, захвату и удержанию ключевых объектов, обеспечение манёвра соседних подразделений.

Горячая линия для родственников и пострадавших

Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько каналов связи, позволяющих получить информацию о состоянии военнослужащих, уточнить детали службы, а также получить психологическую и юридическую помощь.

Основные номера горячих линий

• Единый телефон горячей линии Минобороны РФ: ### (звонок по России бесплатный).
• Консультационный центр для родственников и пострадавших: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1.
• Горячая линия по вопросам проведения СВО (в рамках 20‑й ОА): ###.
• Координационный центр 20‑й армии: телефон уточняется в официальных сообщениях (формат 7‑73 255‑XX‑XX, доб.).

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите соответствующий номер с любого стационарного или мобильного телефона.
2. После автоматического приветствия выберите нужный пункт меню (обычно «Информация о военнослужащих», «Психологическая поддержка», «Юридические консультации»).
3. Дождитесь соединения с оператором. Оператор попросит указать ФИО военнослужащего, номер части и, при необходимости, дату рождения;
4. Получите интересующую информацию или направление к соответствующим специалистам (врач‑психолог, юрист, социальный работник).
5. При необходимости оператор может оформить заявку на личный визит в консультационный центр по адресу: пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1, Москва.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о месте службы конкретного бойца 11‑го полка?

Да, при условии предоставления точных данных (ФИО, номер части, дата рождения). Информация предоставляется в рамках действующего законодательства о защите персональных данных.

Есть ли возможность получить психологическую помощь родственникам военнослужащих?

Да, на горячей линии работает служба психологической поддержки, которая проводит консультации в режиме реального времени и может направить к специалистам в медицинских учреждениях Минобороны.

Как быстро отвечают операторы горячей линии?

Среднее время ожидания составляет от 30 секунд до 2 минут в зависимости от загрузки линии. В часы пик (утренние и вечерние часы) время ожидания может увеличиться.

Можно ли оставить письменное обращение, если звонок невозможен?

Да, на официальном сайте Министерства обороны РФ есть раздел «Обратная связь», где можно заполнить электронную форму и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней.

11‑й полк 20‑й гвардейской общевойсковой армии представляет собой важное звено в структуре сухопутных войск РФ, обеспечивая манёвренность, огневую мощь и готовность к выполнению задач как в мирное время, так и в условиях специальной военной операции. Для родственников и граждан, нуждающихся в информации или поддержке, функционируют несколько горячих линий, доступных по бесплатным номерам и расположенных в удобном месте в Москве. Использование этих каналов позволяет оперативно получать достоверные сведения, а также необходимую психологическую и юридическую помощь.

Следует помнить, что все предоставленные сведения носят информационный характер и не являются официальными документами. Для получения и точной информации рекомендуется обращаться непосредственно в официальные источники Министерства обороны Российской Федерации.