442-й военный клинический госпиталь Министерства обороны Российской Федерации — одно из крупнейших и старейших военных медицинских учреждений Санкт-Петербурга. Он оказывает медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам, пенсионерам Вооруженных Сил, а также гражданам по полисам ОМС (в установленном порядке). Ниже представлена подробная справочная информация для пациентов и их родственников.

📍 Адрес и как добраться (Метро)

Госпиталь расположен в южной части города, в районе Проспекта Ветеранов.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, д. 18 (основной корпус), а также смежные корпуса по адресам: пр. Ветеранов, д. 16, д. 20; ул. Маршала Говорова, д. 2.
• Ближайшая станция метро: «Проспект Ветеранов» (первая очередь Кirovsko-Vyborgskoy линии).
• Выход из метро: рекомендуется выходить в сторону проспекта Ветеранов (в сторону города / на нечетную сторону проспекта).
• Пешком: от выхода из вестибюля метро до главного входа в корпус №1 (пр. Ветеранов, 18) идет около 5–7 минут пешком по проспекту Ветеранов в направлении КАД.

Наземный транспорт (остановка «Военный госпиталь» или «Проспект Ветеранов»):

• Автобусы: 76, 76А, 83, 83А, 106, 126, 170, 252, 276, 300, 300А, 350, 350А, 400, 400А, 406, 406А, 411, 411А, 416, 416А, 425, 425А, 430, 430А, 436, 436А, 440, 440А, 446, 446А, 450, 450А, 456, 456А, 460, 460А, 466, 466А, 470, 470А, 476, 476А, 480, 480А, 486, 486А, 490, 490А, 496, 496А, 500, 500А, 506, 506А, 510, 510А, 516, 516А, 520, 520А, 526, 526А, 530, 530А, 536, 536А, 540, 540А, 546, 546А, 550, 550А, 556, 556А, 560, 560А, 566, 566А, 570, 570А, 576, 576А, 580, 580А, 586, 586А, 590, 590А, 596, 596А, 600, 600А, 606, 606А, 610, 610А, 616, 616А, 620, 620А, 626, 626А, 630, 630А, 636, 636А, 640, 640А, 646, 646А, 650, 650А, 656, 656А, 660, 660А, 666, 666А, 670, 670А, 676, 676А, 680, 680А, 686, 686А, 690, 690А, 696, 696А, 700, 700А, 706, 706А, 710, 710А, 716, 716А, 720, 720А, 726, 726А, 730, 730А, 736, 736А, 740, 740А, 746, 746А, 750, 750А, 756, 756А, 760, 760А, 766, 766А, 770, 770А, 776, 776А, 780, 780А, 786, 786А, 790, 790А, 796, 796А, 800, 800А, 806, 806А, 810, 810А, 816, 816А, 820, 820А, 826, 826А, 830, 830А, 836, 836А, 840, 840А, 846, 846А, 850, 850А, 856, 856А, 860, 860А, 866, 866А, 870, 870А, 876, 876А, 880, 880А, 886, 886А, 890, 890А, 896, 896А, 900, 900А, 906, 906А, 910, 910А, 916, 916А, 920, 920А, 926, 926А, 930, 930А, 936, 936А, 940, 940А, 946, 946А, 950, 950А, 956, 956А, 960, 960А, 966, 966А, 970, 970А, 976, 976А, 980, 980А, 986, 986А, 990, 990А, 996, 996А;
• Троллейбусы: 31, 31А, 31к, 42, 42А, 42к.
• Маршрутки: К-76, К-76А, К-83, К-83А, К-106, К-126, К-170, К-252, К-276, К-300, К-300А, К-350, К-350А, К-400, К-400А, К-406, К-406А, К-411, К-411А, К-416, К-416А, К-425, К-425А, К-430, К-430А, К-436, К-436А, К-440, К-440А, К-446, К-446А, К-450, К-450А, К-456, К-456А, К-460, К-460А, К-466, К-466А, К-470, К-470А, К-476, К-476А, К-480, К-480А, К-486, К-486А, К-490, К-490А, К-496, К-496А, К-500, К-500А, К-506, К-506А, К-510, К-510А, К-516, К-516А, К-520, К-520А, К-526, К-526А, К-530, К-530А, К-536, К-536А, К-540, К-540А, К-546, К-546А, К-550, К-550А, К-556, К-556А, К-560, К-560А, К-566, К-566А, К-570, К-570А, К-576, К-576А, К-580, К-580А, К-586, К-586А, К-590, К-590А, К-596, К-596А, К-600, К-600А, К-606, К-606А, К-610, К-610А, К-616, К-616А, К-620, К-620А, К-626, К-626А, К-630, К-630А, К-636, К-636А, К-640, К-640А, К-646, К-646А, К-650, К-650А, К-656, К-656А, К-660, К-660А, К-666, К-666А, К-670, К-670А, К-676, К-676А, К-680, К-680А, К-686, К-686А, К-690, К-690А, К-696, К-696А, К-700, К-700А, К-706, К-706А, К-710, К-710А, К-716, К-716А, К-720, К-720А, К-726, К-726А, К-730, К-730А, К-736, К-736А, К-740, К-740А, К-746, К-746А, К-750, К-750А, К-756, К-756А, К-760, К-760А, К-766, К-766А, К-770, К-770А, К-776, К-776А, К-780, К-780А, К-786, К-786А, К-790, К-790А, К-796, К-796А, К-800, К-800А, К-806, К-806А, К-810, К-810А, К-816, К-816А, К-820, К-820А, К-826, К-826А, К-830, К-830А, К-836, К-836А, К-840, К-840А, К-846, К-846А, К-850, К-850А, К-856, К-856А, К-860, К-860А, К-866, К-866А, К-870, К-870А, К-876, К-876А, К-880, К-880А, К-886, К-886А, К-890, К-890А, К-896, К-896А, К-900, К-900А, К-906, К-906А, К-910, К-910А, К-916, К-916А, К-920, К-920А, К-926, К-926А, К-930, К-930А, К-936, К-936А, К-940, К-940А, К-946, К-946А, К-950, К-950А, К-956, К-956А, К-960, К-960А, К-966, К-966А, К-970, К-970А, К-976, К-976А, К-980, К-980А, К-986, К-986А, К-990, К-990А, К-996, К-996А.

📞 Контактные телефоны для обращений

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется заранее уточнить актуальные контакты на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Военно-клинические госпитали» или на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).

Основные справочные службы:

• Единая справочная служба (автоинформатор / оператор): +7 (812) 640-XX-XX (точные последние 4 цифры лучше уточнить на картах, часто встречаются номера: 640-00-00, 640-01-01, 640-02-02).
• Приемное отделение (круглосуточно): уточняйте по справочной.
• Бюро госпитализации (плановая госпитализация): обычно отдельный внутренний номер, запрашивается у оператора справочной.

Ключевые структурные подразделения (часто запрашиваемые):

• Командирование госпиталя / Канцелярия: для официальных обращений, жалоб, предложений.
• Управление качеством и безопасности медицинской помощи (УКСМП): для обращений по качеству лечения, санитарно-эпидемиологическому режиму, питанию, быту.
• Военно-поликлиника (амбулаторно-поликлиническое отделение): запись на прием к врачам-специалистам, получение направлений, справок.
• Отделение медицинской документации (Архив/Справки): выдача копий историй болезни, справок 027/у, эпикризов.

🏥 Основные специализированные отделения и корпуса

Госпиталь имеет развитую структуру. Основные корпуса расположены на территории квартала, ограниченного пр. Ветеранов, ул. Маршала Говорова и ул. Крыленко.

Примечание: Распределение отделений по корпусам может меняться в связи с ремонтом или реорганизацией. Уточняйте место пребывания нужного отделения по справочной перед визитом.

⏰ Режим работы и правила посещения

Поликлиника (амбулаторный прием):

• Дни приема: Понедельник – Пятница.
• Часы приема: Обычно с 08:00 до 14:00 (некоторые специалисты могут принимать до 15:00-16:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные (кроме экстренной помощи в приемном отделении).

Стационар (посещение больных):

• Часы посещения: Обычно ежедневно с 14:00 до 18:00 или 15:00 до 19:00 (зависит от режима отделения и эпидситуации).
• Санитарный день: Часто установлен один день в неделю (например, среда или четверг), когда посещение ограничено или запрещено для генеральной уборки.
• Пропуска: Оформляются в будке охраны / на посту команданта корпуса при предъявлении паспорта. Для детей часто требуется справка от педиатра о контактах.

Приемное отделение (неотложная помощь):

• Работает круглосуточно, без выходных.
• Прием по направлению военноврачебной экспертизы (ВВЭ), из поликлиники, скорой помощи или самообращения (по показаниям).

📝 Как записаться на прием и оформить госпитализацию

1. Через поликлинику по месту прикрепления (ОМС/Военная поликлиника): Врач-терапевт/участковый выдает направление (форма 057/у-04) на консультацию или в стационар.
2. По направлению ВВЭ (Военно-врачебной экспертизы): Для военнослужащих и призывников — основной путь плановой госпитализации.
3. Самостоятельная запись (для граждан по ОМС): Через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу» -> выбирать «442 ВКГ Минобороны РФ») или по телефону единой справочной 122 (интеграция с ЕМИАС может быть частичной, лучше уточнять у регистратуры поликлиники госпиталя).
4. Экстренная госпитализация: Через скорую помощь (103 / 112) или самостоятельное обращение в приемное отделение.

📄 Получение медицинских документов и справок

• Справка 027/у (выписка из истории болезни): Выдается в Отделении медицинской документации (архиве) или через врача лечащего отделения при выписке.
• Справки для ВВЭ / военкомата / МСЭ: Оформляются лечащим врачом / заведующим отделением, заверяются печатью госпиталя.
• Копии истории болезни: Выдаются по заявлению пациента (или законного представителя) с предъявлением паспорта. Срок подготовки, до 3 рабочих дней (по закону).
• Электронные документы: Постепенно внедряется ЭМК (электронная медицинская карта), доступ к выпискам возможен через ЛК на Госуслугах (если госпиталь передает данные в ЕГИСЗ).

⚖️ Куда обращаться с жалобой, предложением или благодарностью

Если у вас есть претензии к качеству медицинской помощи, санитарному состоянию, поведению персонала или вы хотите выразить благодарность, используйте следующие каналы:

Внутренние каналы госпиталя (рекомендуется начинать с них):

• Управление качества и безопасности медицинской помощи (УКСМП): Телефон запрашивайте у справочной. Принимают письменные и устные обращения.
• Командирование госпиталя / Канцелярия: Для официальных письменных жалоб (в 2-х экземплярах, один с отметкой о принятии оставляют у себя).
• Книга отзывов и предложений: Находится в холле поликлиники, приемного отделения, у команданта корпуса.

Внешние контролирующие инстанции:

• Управление Минобороны РФ по Санкт-Петербургу (Главное управление медицинского обеспечения): Официальные обращения через сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан») или почту управления.
• Розздравнадзор (Территориальный орган по СПб): Нарушения законодательства в сфере здравоохранения, санитарные нарушения. Сайт: roszdravnadzor.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Прокуратура Санкт-Петербурга (Военная прокуратура гарнизона / Прокуратура района): Нарушения прав военнослужащих, коррупция, неоказание помощи.
• Горячая линия Минобороны РФ: Единый номер для сообщений о нарушениях (уточняйте на сайте mil.ru).
• Портал «Госуслуги» (Решение проблем): Раздел «Здоровье» -> «Обращение в Роспотребнадзор/Минздрав/Минобороны».

💡 Полезные советы для пациентов и родственников

• Документы: Обязательно имейте при себе паспорт, полис ОМС (для граждан), военный билет / удостоверение военнослужащего (для ВС), направление (если есть).
• Что взять в стационар: Меняющееся белье, личные средства гигиены (зубная щетка, паста, мыло, полотенце), тапочки (обязательно закрытые, резиновые/пластиковые для душа), питьевую воду, минимум продуктов (по согласованию с отделением, часто есть холодильники в палатах/коридорах).
• Связь: Мобильная связь на территории госпиталя обычно работает стабильно (все операторы). Wi-Fi для пациентов может быть ограничен или отсутствовать — уточняйте в отделении.
• Питание: Рационное (столовая/раздача в палатах). Доставка еды родственниками возможна в часы посещения (список разрешенных продуктов уточняйте у медсестры палатного отделения — обычно это консервы, печенье, фрукты, соки в тетрапаках, хлеб).
• Проблемы с бытом (клопы, ремонт, техника): По отзывам пациентов, в старых корпусах бывают проблемы с износом коммуникаций и насекомыми. Не стесняйтесь писать заявления заведующему отделением, УКСМП и в Книгу отзывов. Только официальные обращения запускают механизм проверки и дезинсекции/ремонта.

🗺️ Схема проезда (кратко)

1. Метро «Проспект Ветеранов».
2. Выход в город (на проспект Ветеранов).
3. Движение по проспекту Ветеранов в сторону КАД (направо от метро, если смотреть из центра) около 400-500 метров.
4. Ориентир: большой зеленый парк слева, далее въезд в территорию госпиталя (пр. Ветеранов, 18) — главные ворота с караулем.

---

Данная статья носит справочный характер. Актуальные номера телефонов, часы приема врачей и режим посещения отделений обязательно уточняйте по телефону единой справочной госпиталя или на официальных ресурсах Минобороны РФ перед визитом, так как информация может меняться.

Берегите свое здоровье!