Дата актуализации: 14 октября 2026 г․
Что такое 522 ЦПООП?
522‑й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) – это подразделение Министерства обороны РФ, расположенное в Ростове‑на‑Дону․ Его основные функции:
- прием и идентификация тел погибших военнослужащих;
- проведение судебно‑медицинской экспертизы;
- организация отправки останков родственникам или на захоронение;
- ведение учета и предоставление информации о погибших․
Центр работает в тесном взаимодействии с военными комиссариатами, патологоанатомическими бюро и социальными службами․
Официальный сайт и где его найти
Официальный интернет‑ресурс 522 ЦПООП размещён в домене Министерства обороны РФ․ На момент актуализации доступен по адресу:
https://mil․ru/structure/forces/522cpoop/
На сайте размещены:
- контактные данные (телефоны, e‑mail, почтовый адрес);
- режим работы и график приема;
- форма обратной связи и электронные заявления;
- инструкции по подаче запросов о погибших;
- раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ)․
Если прямой ссылка недоступна, можно воспользоваться поиском на официальном портале mil․ru и ввести в строку поиска «522 ЦПООП Ростов‑на‑Дону»․
Контактные телефоны
Согласно открытым источникам и информации с официального сайта, у 522 ЦПООП есть несколько номеров для связи:
- Единый бесплатный номер:
8 800 550‑67‑98(работает в режиме круглосуточной горячей линии)․ - Горячая линия в рабочее время:
+7 (863) 351‑52‑33(с 08:00 до 17:15 по будним дням)․ - Факс:
+7 (863) 351‑52‑30(для отправки документов)․
При звонке на бесплатный номер рекомендуется:
- подготовить ФИО погибшего, дату и место гибели (если известны);
- иметь при себе документ, подтверждающий родство (паспорт, свидетельство о рождении и т․п․);
- четко сформулировать вопрос – это ускорит обработку запроса․
- Подготовьте информацию: ФИО погибшего, дата и место гибели, ваш контактный телефон, документ, подтверждающий родство․
- Выберите номер:
- Для быстрого ответа в рабочее время –
+7 (863) 351‑52‑33; - Для круглосуточной связи –
8 800 550‑67‑98․
- Для быстрого ответа в рабочее время –
- Наберите номер: дождитесь гудка и ответа оператора․
- Представьтесь: назовите своё ФИО, укажите, что вы родственник (или представитель) погибшего, и назовите его данные․
- Сформулируйте запрос: например, «Хочу уточнить статус обработки тела и узнать, когда можно получить документы для захоронения»․
- Запишите ответ: оператор может предоставить номер дела, дату готовности документов или направить вас к конкретному специалисту․
- Если необходимо: попросите перевести вас на внутренний номер отделения (например, отдел идентификации или отдел выдачи документов)․
- Завершите звонок: поблагодарите оператора и уточните, как лучше следовать дальше (например, прийти лично или отправить запрос по электронной почте)․
- Электронная почта:
feedbackmorgrdn․mil․ru(указано на официальном сайте)․ В теме письма укажите «Запрос о погибшем – ФИО»․ - Онлайн‑форма на сайте: в разделе «Контакты» → «Обратная связь» заполните поля: ФИО, контактный телефон, суть запроса, прикрепите скан документа, подтверждающего родство (если требуется)․
- Личный визит: адрес для приема – ул․ Дачная, д․ 10, Ростов‑на‑Дону, 344064 (частично процедуры переведены в корпус по ул․ Оганова, 22б)․ При себе иметь паспорт и документ о родстве․
- Социальные сети: официальные страницы Минобороны в VK и Telegram иногда публикуют контактные данные и ответы на часто задаваемые вопросы․
- Можно ли получить информацию о погибшем без личного визита?
- Да, большинство запросов обрабатываются дистанционно по телефону или электронной почте․ Личное присутствие требуется только для получения оригиналов документов или передачи личных вещей․
- Сколько времени занимает обработка запроса?
- Срок зависит от загруженности центра и сложности дела․ Обычно предварительная информация предоставляется в течение 1–3 рабочих дней, а выдача официальных документов – от 5 до 10 рабочих дней․
- Нужен ли нотариально заверенный доверенность, если я не являюсь ближайшим родственником?
- Для получения сведений о погибшем достаточно документа, подтверждающего ваше отношение (например, свидетельство о браке, о рождении)․ Если вы действуете от имени организации или юридического лица, потребуется доверенность, заверенная нотариусом․
- Есть ли возможность получить справку о причине смерти?
- Да, после проведения судебно‑медицинской экспертизы выдается справка о причине смерти․ Ее можно запросить тем же способом, что и обычный запрос о погибшем․
Режим работы
Согласно данным с официального сайта и актуальным расписаниям:
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:15 |
| Суббота | Выходной (только экстренные случаи по предварительной договорённости) |
| Воскресенье | Выходной |
В случае необходимости связаться вне рабочего времени можно воспользоваться круглосуточной горячей линией 8 800 550‑67‑98․
Пошаговая инструкция: как дозвониться до 522 ЦПООП
Альтернативные способы связи
Помимо телефонного звонка, вы можете воспользоваться следующими каналами:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дозвониться до 522 ЦПООП в Ростове‑на‑Дону достаточно просто, если воспользоваться официальными каналами связи: бесплатным номером 8 800 550‑67‑98 или рабочим телефоном +7 (863) 351‑52‑33․ Подготовьте необходимые данные, четко сформулируйте запрос и следуйте инструкции оператора․ При необходимости вы всегда можете написать на электронную почту, заполнить онлайн‑форму на сайте https://mil․ru/structure/forces/522cpoop/ или лично посетить центр по адресу ул․ Дачная, д․ 10․
Соблюдая эти рекомендации, вы получите актуальную и достоверную информацию о судьбе погибшего и сможете оформить все необходимые документы в кратчайшие сроки․
Статья подготовлена на основе открытых источников и информации с официального сайта Министерства обороны РФ․ Все данные актуальны на 14 октября 2026 г․