По адресу ул. Оганова, 22 (корпус 22б) в Ростов-на-Дону располагается 522-й Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП). Это единственное в России специализированное учреждение подобного профиля, которое с весны 2022 года осуществляет централизованную работу по идентификации и отправке воинов, погибших в зоне проведения специальной военной операции (СВО). В апреле 2024 года основные мощности центра были перенесены с бывшего адреса (ул. Дачная, 10) на современную базу по улице Оганова.
Ниже представлена актуальная справочная информация для родственников и близких погибших военнослужащих: контакты горячей линий, адреса, порядок сдачи ДНК и получения тела.
📞 Горячая линия и контактные телефоны
Основным каналом связи для получения информации о погибших, статусе идентификации и порядке передачи тела является круглосуточная горячая линия 522 ЦПООП.
- Единый справочно-информационный телефон (горячая линия): +7 (863) 249-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте Минобороны РФ или портале «Госуслуги», так как они могут обновляться)
- Телефон пункта отбора на военную службу по контракту (находится в том же здании, 2 этаж): указан на справочниках (Zoon, 2ГИС) для уточнения прохода на территорию.
Важно: Линии часто бывают перегружены. Рекомендуется звонить в рабочее время (с 9:00 до 18:00) и готовить паспортные данные погибшего и свои данные заранее. Официальные контакты также публикуются на сайте Министерства обороны РФ в разделе «ЦПООП».
📍 Адрес и как найти
Центр находится в северной части города, вблизи трассы М-4 «Дон».
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Основной адрес | г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22б (новый корпус, с апреля 2024 г.) |
| Дополнительный адрес (в навигаторах) | ул. Оганова, 22 (вход слева от КПП, 2 этаж — пункт отбора, территория ЦПООП) |
| Почтовый индекс | 344000 |
| Ориентир | Конец улицы Оганова, за развилкой «Охотное» с трассы М-4 |
Схема проезда (на личном авто):
- Выезжайте из центра Ростова по трассе М-4 «Дон» в направлении Воронежа/Москвы.
- На развилке «Охотное» сверните на улицу Оганова.
- Проедьте прямее около 300–500 метров до конца улицы.
- Морг (522 ЦПООП) находится в конце проезда, дом 22 (корпус 22б). Вход на территорию осуществляется через КПП (необходимо заранее согласовать проезд по телефону горячей линии).
🕐 Режим работы и прием граждан
- Горячая линия: Круглосуточно / 24/7 (для информационных справок).
- Прием граждан (личный прием родственников): Обычно с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00), в будние дни. Точное расписание на текущий день подтверждайте по телефону;
- Выдача тел (погрузка): Осуществляется в рабочее время склада/отделения выдачи после завершения всех процедур идентификации и оформления документов.
📋 Основные процедуры для родственников
Работа 522 ЦПООП построена на строгом алгоритме идентификации. Вот ключевые этапы, с которыми сталкиваются семьи:
Поиск и подтверждение факта нахождения тела
Первым шагом является звонок на горячую линию. Оператор по базе данных проверяет, поступило ли тело с определенными признаками (позывной, номер жетона, внешние признаки, татуировки, стоматологическая карта).
Сдача биологического материала (ДНК)
Это обязательный этап для установления личности, если визуальная идентификация невозможна или недостоверна.
- Кто сдает: Близкие кровные родственники (родители, дети, братья/сестры). Желательно сдать материаль отцовской и материнской линии.
- Где сдать: Необязательно ехать в Ростов. Пробу можно сдать в военкомате по месту жительства или в специализированных медицинских учреждениях, имеющих аккредитацию (список уточняйте по горячей линии).
- Что взять: Паспорт, документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке), фото погибшего (если есть).
Визуальная идентификация (при необходимости)
Если состояние тела позволяет, родственникам может быть предложен визит в морг для визуального опознания. Это тяжелый психологический этап; рекомендуется взять с собой психолога или духовного наставника. На месте работают сотрудники психологической службы.
Оформление документов и получение тела
После подтверждения личности (по ДНК или визуально) оформляется:
- Акт обследования места находления / медицинское заключение о смерти.
- Свидетельство о смерти (выдается ЗАГСом на основании мед. заключения).
- Документы на получение похоронного пособия и выплаты.
- Тело выпускается в цинковом гробу (герметичном), который не подлежит вскрытию. Перевозка осуществляется спецтранспортом или авто родственников (с соблюдением санитарных норм).
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли приехать без предварительного звонка?
Нет. Территория, закрытый военный объект. Проход через КПП возможен только по спискам, согласованным по телефону горячей линии заранее;
Сколько времени занимает идентификация по ДНК?
Сроки варьируются от нескольких недель до месяцев в зависимости от загруженности лабораторий и качества биоматериала. Центр использует современные методы экспресс-анализа, но официальный ответ приходит по итогам экспертизы.
Что делать, если погибший не имел при себе жетона/документов?
Идентификация проводится по совокупности признаков: дантистская формула (зубы), татуировки, шрамы, особенности скелета, личные вещи, а также результаты ДНК-экспертизы. Описание всех признаков вносится в базу данных ЦПООП;
Предоставляется ли психологическая помощь на месте?
Да, в штате 522 ЦПООП и прикрепленных к нему структур есть психологи, которые консультируют родственников в процессе идентификации и оформления документов.
📌 Важные напоминания
- Берегите себя: Процесс идентификации и получения тела — тяжелое испытание. Привлекайте родных, друзей, священнослужителей, психологов.
- Документы: Храните копии всех подписанных актов, квитанций о передаче ДНК, свидетельств о смерти.
- Выплаты: Оформление выплат (единовременная, страховая, региональная) производится через военкомат или МФЦ/Госуслуги на основании свидетельства о смерти и воинского билета/справки со службы.
- Официальные источники: Доверяйте информации только с официальных ресурсов Минобороны РФ, портала «Госуслуги» и проверенных волонтерских организаций (например, «Поиск братьев», «Добровольцы СВО»), помогающих с оформлением документов.
Статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные и регламенты могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте по официальным телефонам 522 ЦПООП и на сайте Минобороны РФ.
Вечная память героям. Скорби и сил родным и близким.