С начала специальной военной операции в феврале 2022 года в Ростов‑на‑Дону функционирует специализированное военное подразделение – 522‑й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП). Этот объект является единственным в России моргом, где принимают, готовят к отправке и передают родственникам тела военнослужащих, погибших в зоне боевых действий.

Внешний вид и внутренняя организация морга

ЦПООП расположен в промышленной зоне города, в здании, ранее использовавшемся для логистических нужд. После переезда в 2024 году на улицу Оганова, 22б объект получил современную инфраструктуру:

• Приёмный блок – помещение, где тела поступают от транспортных единиц. Здесь фиксируются данные о погибшем (номер воинской части, дата и место гибели).
• Зона опознания – отдельный зал со столами и освещением, где родственники могут рассматривать личные вещи, татуировки, шрамы, зубы и другие идентификационные признаки.
• Подготовка к отправке – помещение, где сотрудники одевают тело в военную форму, прикрепляют шевроны, оформляют гроб и готовят документы для перевозки.
• Лаборатория ДНК – небольшая зона для взятия биологического материала (образцы кожи, сухожилия, кости) с целью последующего генетического сравнения.
• Administrativный блок – кабинеты для работы с документами, выдачи справок и консультирования родственников.

Внутри помещения поддерживается постоянная температура и вентиляция, соблюдаются санитарные нормы. Персонал состоит из военнослужащих‑срочников, контрактников, медиков и следователей, прошедших специальное обучение по работе с останками.

Горячая линия и порядок обращения родственников

Для удобства родственников погибших в морге функционирует горячая линия, по которой можно получить информацию о статусе тела, порядке опознания и необходимых документах.

Контактные данные горячей линии

• Телефон: 8 (863) 212‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@cpoop-ro.ru
• Онлайн‑формат: специальный раздел на официальном сайте Министерства обороны РФ, где можно оставить заявку на опознание.

Как воспользоваться горячей линией

1. Позвоните по указанному номеру и представьтесь, указав ФИО погибшего, его воинскую часть и approximate дату гибели.
2. Оператор проверит базу данных и сообщит, находится ли тело в ЦПООП, а также назначит дату и время для личного визита.
3. При посещении морга потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и, если есть, любые личные вещи погибшего (часы, цепочки, документы).
4. В зоне опознания вы сможете осмотреть тело и, при необходимости, оставить образцы для ДНК‑анализа.
5. После подтверждения идентичности сотрудники оформят справку о смерти и подготовят тело к отправке на захоронение.

Что важно знать перед визитом

• Время работы морга – с 08:00 до 20:00 без выходных. Рекомендуется уточнять точное время приёма по телефону.
• На территории запрещено фото‑ и видеосъёмка без разрешения руководства.
• Сотрудники морга обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных погибших и их родственников.
• При получении справки о смерти рекомендуется сразу же обратиться в местный ЗАГС для оформления наследственных вопросов.

522‑й Центр приема, обработки и отправки погибших в Ростов‑на‑Дону выполняет важную социальную функцию – обеспечивает dignified обработку останков военнослужащих и помогает семьям получить подтверждение факта гибели и возможность провести прощальные обряды. Горячая линия и чётко организованная процедура опознания позволяют родственникам минимизировать бюрократические задержки и сосредоточиться на том, что действительно важно – памяти о близком человеке.