Псковская область — субъект Российской Федерации, входящий в Северо-Западный федеральный округ. Для эффективного взаимодействия с органами власти важно понимать административно-территориальное устройство региона и знать, куда обращаться с вопросами, жалобами или предложениями. В данной статье подробно описаны структурные единицы области и актуальные контактные данные для обращений.
Административно-территориальное деление Псковской области
Согласно уставу и законодательству Псковской области, в ее состав входят 24 административных района и 2 города областного подчинения (Псков и Великие Луки). Ниже приведен полный перечень районов:
- Бежаницкий район
- Великолукский район
- Гдовский район
- Дедовичский район
- Дновский район
- Куньинский район
- Локнянский район
- Невельский район
- Новorzhevский район
- Новосокольнический район
- Опочецкий район
- Островский район
- Печорский район
- Плюсский район
- Порховский район
- Псковский район
- Пустошкинский район
- Пушкиногорский район
- Себежский район
- Струго-Красненский район
- Усвятский район
- Шарошский район
Города областного подчинения:
- г. Псков (административный центр области)
- г. Великие Луки
Каждый район и город имеет свою администрацию (главу и администрацию муниципального образования), в которую можно обратиться по вопросам местного значения (благоустройство, ЖКХ, земельные вопросы, социальная поддержка и др.).
Основные региональные органы власти и контакты для обращений
Для решения вопросов регионального уровня или если вопрос не решен на месте, обращения направляются в органы исполнительной власти Псковской области.
Администрация Псковской области (Правительство области)
Главный исполнительный орган власти региона. Рассматривает обращения граждан о деятельности министерств, комитетов и ведомств.
- Адрес: 180001, г. Псков, ул. Некрасова, 23
- Официальный портал: www.pskov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)
- Телефон справочного бюро / приемной: +7 (8112) 60-XX-XX (точные номера актуальных отделов лучше уточнять на сайте)
Интернет-приемная Администрации Псковской области
Самый удобный способ направить обращение Губернатору, Заместителям Губернатора или министерствам — через единый портал.
- Ссылка: Раздел «Интернет-приемная» на сайте www.pskov.ru или портале Госуслуг (раздел «Обращения» -> «Обращения в органы власти субъектов РФ» -> «Псковская область»).
- Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать ответ в электронном виде.
Приемная Губернатора Псковской области
Для обращений, требующих личного внимания главы региона.
- Адрес: 180001, г. Псков, ул. Некрасова, 23
- Запись на прием обычно осуществляется через интернет-приемную или по телефонам администрации.
Ключевые ведомства и горячие линии (частые темы обращений)
Управление Роспотребнадзора по Псковской области
Вопросы защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, качества питания, вакцинации.
- Адрес: г. Псков, ул. Некрасова, 23 (или отдельный корпус, уточнять на сайте)
- Горячая линия по защите прав потребителей: часто работает по единому номеру ### (федеральный) или региональные номера, публикуемые на сайте 60.rospotrebnadzor.ru.
- Пример: за 2026 год поступали обращения по платным образовательным услугам, эпидситуации в теплый период.
ГУ МЧС России по Псковской области
Пожарная безопасность, гражданская защита, ЧС.
- Адрес: г. Псков, ул. Рижская проспект / ул. Балтийская (уточнять на сайте)
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильных и стационарных)
- Пожарная охрана: 101
ФНС России по Псковской области (ИФНС № 60)
Налоги, регистрация бизнеса, имущество, транспортный налог.
- Адрес: г. Псков, ул. Ленина / пр. Победы (уточнять на сайте nalog.gov.ru/rn60)
- Единый контактный центр ФНС: ###
- Личный кабинет налогоплательщика на Госуслугах / сайте ФНС — основной канал обращений.
МФЦ (Мои Документы) Псковской области
Предоставление государственных и муниципальных услуг (паспорта, СНИЛС, полисы ОМС, права, регистрация недвижимости).
- Все отделы МФЦ готовы к приему документов (в т.ч. на замену водительского удостоверения).
- Портал записи: mfcpskov.ru или через Госуслуги.
- Телефон единого справочника МФЦ: ### (бесплатно по РФ).
Контакты администраций городов областного подчинения
Администрация города Пскова
- Адрес: 180006, Псковская область, г. Псков, ул. О. Кошевого, 4
- Сайт: pskovgorod.ru (Интернет-приемная главы города)
- Телефон отдела по работе с обращениями: уточнять на сайте (в справочной информации часто указывается ### — это, вероятно, федеральный колл-центр или устаревший номер, для города Пскова актуальны коды 8112).
Администрация города Великие Луки
- Сайт: velikieluki.ru
- На сайте представлена интернет-приемная главы города и администрации.
Администрации муниципальных районов (пример — Псковский район)
Поскольку в области 24 района, контакты каждой администрации уникальны. Ниже приведен пример для Псковского района (административный центр — г. Псков, но управление районом ведется отдельно).
Администрация Псковского района
- Адрес: 180006, Псковская область, г. Псков, ул. О. Кошевого, 4 (часто совмещено с админ. города или находится по соседству)
- Сайт: pskovraj.ru (или аналогичный официальный ресурс)
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан и организаций: указан на официальном сайте в разделе «Контакты» / «Обращения граждан».
Важно: Контакты администраций остальных 23 районов (Бежаницкий, Гдовский, Дедовичский, Дновский, Куньинский, Локнянский, Невельский, Новorzhevский, Новосокольнический, Опочецкий, Островский, Печорский, Плюсский, Порховский, Пустошкинский, Пушкиногорский, Себежский, Струго-Красненский, Усвятский, Шарошский и др.) необходимо искать на их официальных сайтах (обычно формат: name_rayona.ru или name_rayona.pskov.ru) или на портале www.pskov.ru в разделе «Структура власти» -> «Местные органы самоуправления».
Специализированные горячие линии
- Горячая линия по приёму обращений о проявлениях расовой дискриминации: действует при Администрации области (ул. Некрасова, 23).
- Детский телефон доверия / Омбудсмен по правам ребенка в Псковской области: ###2 (федеральный) + региональные номера на сайте уполномоченного.
- Горячая линия Минздрава Псковской области: вопросы медицинской помощи, ОМС, качества услуг (номера на сайте minzdrav.pskov.ru).
- Горячая линия Минобрнауки Псковской области: вопросы образования, ЕГЭ, ОГЭ, детских садов, школ.
Общие рекомендации по составлению обращения
- Используйте Интернет-приемную (Госуслуги / сайт области). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков (обычно 30 дней) и получение официального ответа в личный кабинет или на почту.
- Четко формулируйте суть. Укажите: ФИО, адрес проживания (или регистрации), контактный телефон/email, суть проблемы, кем и когда ранее обращались (если было), что требуете.
- Прикладывайте доказательства. Фото, сканы документов, чеков, скриншотов переписки.
- Выбирайте правильного адресата.
- Двор, подъезд, мусор, ямы на дворе -> Управляющая компания / ТСЖ / Администрация города/района (МБУ «Городское хозяйство» и т.д.).
- Больница, поликлиника, врачи -> Главврач -> Минздрав области / Росздравнадзор / ОМС.
- Школа, садик -> Директор -> Департамент образования администрации города/района -> Минобрнауки области.
- Магазин, услуги, тарифы ЖКХ (расчеты) -> Продавец/УК -> Роспотребнадзор / Жилищная инспекция / Прокуратура.
- Дороги (федеральные) -> Росавтодор / Прокуратура. (Региональные/местные) -> Минтранс области / Администрация района.
- Сроки рассмотрения: согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
Полезные ссылки (портлы)
- Официальный портал органов власти Псковской области: www.pskov.ru
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (раздел «Обращения»)
- Сайт МФЦ Псковской области: mfcpskov.ru
- Сайт УФНС по области (ИФНС 60): nalog.gov.ru/rn60
- Сайт Управления Роспотребнадзора: 60.rospotrebnadzor.ru
Информация актуальна на 2026 год. Номера телефонов и адреса могут меняться, перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальных сайтах указанных организаций.