Международный аэропорт Кольцово расположен в городе Екатеринбург по адресу пл. Бахчиванджи, 1. Он функционирует не только как гражданский воздушный порт, но и как военный аэродром, эксплуатируемый соответствующей войсковой частью Министерства обороны РФ. В этой роли войсковая часть отвечает за обеспечение взлётно‑посадочной полосы, рулёжных дорожек, наземного обслуживания воздушных судов и взаимодействие с гражданскими службами аэропорта.
Почему важно знать контакты оператора аэродрома
- Для получения официальной информации о работе аэродрома (расписание полётов, ограничения, изменения в инфраструктуре).
- Для направления запросов, связанных с безопасностью полётов, медицинским обеспечением, обслуживанием пассажиров с ограниченными возможностями и т.д.
- Для оформления официальных ответов на обращения (необходимо указать ФИО и контактный номер телефона, как указано на сайте аэропорта).
- Для взаимодействия партнёров (авиакомпаний, грузоперевозчиков, служб обеспечения полётов) с военным оператором аэродрома.
Основные контактные данные аэропорта Кольцово
Согласно информации, размещённой на официальном сайте ar-svx.ru и на странице контактов https://ar-svx.ru/contacts/airport/, можно воспользоваться следующими каналами связи:
- Адрес: Екатеринбург, пл. Бахчиванджи, 1.
- Круглосуточная справочная служба: телефон указан на странице контактов (актуальный номер можно уточнить на сайте). Служба работает 24 часа в сутки и предоставляет информацию о:
- режиме работы аэропорта;
- правилах перелёта и багажа;
- услугах для пассажиров с ограниченными возможностями;
- медицинском обеспечении и оформлении соответствующих документов;
- перелёте с животными;
- деловой авиации.
- Электронная почта для официальных обращений: указана в разделе «Контакты» на сайте; при отправке письма необходимо указать своё ФИО и контактный номер телефона, иначе ответ может не быть предоставлен.
- Онлайн‑форма обратной связи: доступна на сайте в разделе «Контакты» → «Обратная связь». Форма также требует указания ФИО и телефона.
- Служба безопасности полётов (Добровольное сообщение по безопасности полётов): круглосуточно принимает сообщения о возможных угрозах безопасности.
Как оформить обращение к оператору аэродрома (войсковой части)
- Перейдите на страницу Контакты аэропорта Кольцово.
- Выберите подходящий способ связи: телефон, электронная почта или онлайн‑форма.
- Укажите в обращении:
- Ваше ФИО полностью;
- Контактный номер телефона (обязательно);
- Сущность вопроса (например, запрос о расписании, уточнение правил обслуживания, сообщение о нарушении безопасности и т.д.).
- Отправьте обращение и дождитесь ответа. Срок ответа зависит от характера запроса, но справочная служба стремится предоставить информацию в течение рабочего дня.
Полезные ссылки
- Официальный сайт аэропорта Кольцово – основная страница с новостями, расписанием и онлайн‑табло.
- Контакты аэропорта Кольцово – телефон справочной службы, адрес, форма обратной связи.
- Информация для партнёров (авиакомпаний) – характеристики аэродрома, типы и количество размещаемых ВС, параметры ВПП и рулёжных дорожек.
Аэропорт Кольцово выполняет двойную функцию: обслуживает гражданские рейсы и одновременно является военным аэродромом, эксплуатируемым соответствующей войсковой частью. Для получения точной и официальной информации необходимо обращаться через официальные каналы связи, указанные на сайте аэропорта, соблюдая требование указать ФИО и контактный телефон. Это обеспечивает оперативную обработку запросов и получение достоверных ответов от оператора аэродрома.
Информация актуальна на дату .