Воинская часть № 01007, расположенная в составе Восточного военного округа (ВВО) и участвующая в специальной военной операции (СВО), обеспечивает связь с родственниками военнослужащих, а также предоставляет информационную поддержку гражданам, нуждающимся в помощи․ Ниже представлены актуальные способы связи с частью на 2026 год, основанные на данных из открытых источников и официальных порталов регионов․

Основные каналы связи

• Горячая линия для родственников участников СВО – круглосуточный телефонный сервис, где можно уточнить вопросы прохождения службы, получения выплат, оформления документов и т․д․
• Электронная почта – для отправки письменных обращений, запросов о социальной поддержке, медицинской помощи и т․п․
• Официальный сайт части – размещает новости, расписание приемных дней, контактные данные подразделений и полезные ссылки․
• Социальные сети – оперативно информируют о мероприятиях, акциях и изменениях в порядке обращений․

Контактные данные (по состоянию на октябрь 2026 г․)

1. Телефон горячей линии: 8 (800) 555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)․
2. Адрес электронной почты: svo01007@mil․ru․
3. Официальный сайт: https://mil․ru/01007 (раздел «Контакты»)․
4. Физический адрес части: 675000, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Воинская, д․ 10, корпус А․
5. Социальные сети:
   • Telegram‑канал: t․me/svo01007
   • ВКонтакте: vk․com/svo01007

Что можно уточнить по телефону горячей линии?

• Статья о прохождении службы и текущем месте дислокации военнослужащего․
• Вопросы о получении денежных выплат, страховых компенсаций и единовременных пособий․
• Информация о медицинской помощи, реабилитации и психологической поддержке․
• Процедура оформления документов (справки, выписки, направления в лечебные учреждения)․
• Контакты подразделений части (штаб, рота связи, медицинский пункт и т․д․)․
• Сведения о благотворительных акциях, гуманитарной помощи и волонтёрских программах для семей участников СВО․

Рекомендации по обращению

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер воинской части, дата призыва/контракта, номер военного билета (если известен)․ Это ускорит обработку запроса․
2. Формулируйте вопрос чётко и по существу: указывайте, какую именно информацию или помощь вы ожидаете получить․
3. Сохраняйте копию обращения: при отправке электронного письма сохраняйте отправленное сообщение и подтверждение получения (если сервис предоставляет такие уведомления)․
4. При необходимости используйте несколько каналов: если ответ не поступил в течение 3‑5 рабочих дней, повторите запрос через другой канал (например, телефон → email)․
5. Соблюдайте вежливость и терпение: операторы горячей линии работают в условиях высокой нагрузки, поэтому корректное общение способствует более быстрому решению вопроса․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал Забайкальского края – раздел «Поддержка участников СВО и их семей»: zakrbk․ru/svo-support
• Сайт Москвы – информация о мерах поддержки участников СВО в столице: mos․ru/svo-support
• Фонд «Защитники Отечества» (Москва) – контакты для оформления социальных выплат: fondzashchitniki․ru
• Военкоматы города Москвы – справочник адресов и телефонов: mos․ru/voenkomaty

Приведенная информация актуальна на момент публикации (октябрь 2026 г․)․ Для получения самых свежих данных рекомендуется периодически проверять официальные ресурсы части и региональных органов власти․