Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Брянская центральная городская многопрофильная больница» Луганской Народной Республики (ГБУЗ «БЦГМБ» ЛНР) является ключевым медицинским учреждением города Брянка и прилегающих территорий. Статья содержит актуальные адреса, режим работы, контактные данные для связи (в т.ч. «горячие линии» и обратной связи), а также перечень основных медицинских направлений деятельности больницы.

Адрес и реквизиты учреждения

Официальный почтовый и юридический адрес администрации и стационарных отделений:

Режим работы административного корпуса

Прием граждан в административном здании (вопросы организации лечения, справки, обращения к руководству) осуществляется в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 16:30
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: Режим работы отдельных специализированных отделе́ний (поликлиники, стационаров, процедурных кабинетов) может отличаться от графика администрации. Рекомендуется уточнять время приема конкретного врача заранее по телефонам или на официальном портале.

Контакты, «Горячая линия» и обратная связь

На официальном сайте учреждения (med-b-bryankovskaya-r181.gosweb.gosuslugi.ru) представлены основные каналы связи для пациентов.

Электронная обратная связь (Аналог «Горячей линии»)

Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощи, поведением персонала, организационными моментами, на сайте работает форма «Недовольны работой больницы? Написать о проблеме». Это основной официальный канал для направления жалоб, предложений и благодарностей руководству учреждения и Минздраву ЛНР.

Официальный канал в мессенджере MAX

Больница ведет информационный канал в российском мессенджере MAX. Там публикуються:

• Актуальные изменения в графике приема врачей;
• Информация о профилактических акциях и днях открытых дверей;
• Важные уведомления для пациентов (например, о временном закрытии отделений на карантин/дезинфекцию);
• Контакты дежурных администраторов.

Рекомендуется подписаться на канал для получения оперативной информации без звонков в регистратуру.

Телефонный справочник (Общие рекомендации)

Прямые номера телефонов регистратур, отделе́ний и кабинета главного врача лучше всего уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или через форму обратной связи, так как номера могут меняться при переходах на новую АТС или интеграции в Единую систему записи ЛНР/РФ. На сайте в разделе «Информация для пациентов» обычно актуализированы:

• Телефон единой справочной службы / регистратуры поликлиники;
• Телефон приемного отделения (круглосуточно);
• Контакты врачебной комиссии (ВК) и бюро медицинской экспертизы;
• Телефон страхового представителя (для вопросов ОМС).

Основные направления медицинской помощи (Специализация)

Больница оказывает помощь в стационарных и амбулаторно-поликлинических условиях по широкому профилю. Ниже приведен перечень основных направлений (согласно данным официального портала на 2026 год):

Амбулаторно-поликлиническая помощь

Базовое звено оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению (терапевты, участковые врачи, кабинеты профилактических осмотров).

Специализированные стационары и консультативно-диагностические отделения:

1. Анестезиология и реанимобиль (Интенсивная терапия) — оказание экстренной помощи при острых состояниях, ведение пациентов после сложных операций.
2. Акушерство и гинекология, ведение беременности, роды, гинекологическая хирургия, планирование семьи.
3. Дерматовенерология — диагностика и лечение кожных и венерических заболеваний.
4. Инфекционные болезни — изоляция и лечение острых инфекционных заболеваний (в т.ч. COVID-19, грипп, кишечные инфекции).
5. Кардиология — консервативное лечение сердечно-сосудистой патологии (гипертоническая болезнь, ИБС, аритмии, сердечная недостаточность).
6. Лабораторная диагностика — клинические, биохимические, иммунологические, ПЦР-исследования (в т.ч. в рамках ОМС).
7. Неврология, лечение инсультов, остеохондрозов, невритов, демиелинизирующих заболеваний, паркинсонизма.
8. Оториноларингология (ЛОР) — консервативная и оперативная патология уха, горла, носа, придаточных пазух.
9. Офтальмология — катаракта, глаукома, патология сетчатки, консервативное лечение.
10. Хирургия (Общая, урология, неврхирургия и др. — уточнять наличие отдельных профилей), плановые и неотложные операции.
11. Травматология и ортопедия — переломы, артрозы, эндопротезирование (по квоте/ОМС).
12. Пульмонология / Терапия — лечение пневмоний, ХОБЛ, бронхиальной астмы.
13. Нéphрология / Гастроэнтерология — консультативная помощь профильным специалистам.

Примечание: Полный и актуальный список отделе́ний с ФИО заведующих и часами приема доступен в разделе «Направления» на официальном сайте.

Как записаться на прием к врачу

В Луганской Народной Республике действует единая система записи на прием. Пациенты ГБУЗ «БЦГМБ» могут записаться:

• Через Единый портал госуслуг (Госуслуги.ЛНР / Госуслуги РФ): Личный кабинет -> Запись к врачу.
• Через терминалы самообслуживания в холле поликлиники (при наличии полиса ОМС).
• По телефону единой справочной службы / колл-центра (номер указан на сайте и в канале MAX).
• Лично в регистратуре поликлиники (ул. Доватора, 1) в часы работы администрации.

Получение медицинской документации

• Справки 095/у (лист нетрудоспособности): оформляют лечащий врач / участковый терапевт.
• Справки для ГИБДД, на оружие, бассейн, санаторий: выписываются в поликлинике после прохождения врачебной комиссии (ВК) или у узких специалистов. График ВК уточняйте в регистратуре.
• Выписки из истории болезни (стационар/поликлиника): запрос пишется в администрации (каб. главного врача / архив) по форме установленного образца. Срок выдачи — до 3 рабочих дней.

Права пациентов и порядок обращения с жалобой

Если вы считаете, что ваши права нарушены (отказ в госпитализации, грубость персонала, превышение сроков ожидания, качество питания в стационаре):

1. Устная жалоба: к заведующему отделением / дежурному администратору больницы (круглосуточно в приемном покое).
2. Письменная жалоба / предложение: через форму «Написать о проблеме» на официальном сайте med-b-bryankovskaya-r181.gosweb.gosuslugi.ru. Это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа (обычно 30 дней).
3. Вышестоящие инстанции: Министерство здравоохранения ЛНР, Управление Росздравнадзора по ЛНР, Прокуратура ЛНР, Страховая медицинская компания (СМО), выдавшая полис ОМС.

Важные напоминания для пациентов

• Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ и полис ОМС (пластиковая карта или электронный полис в приложении «Госуслуги»).
• При плановой госпитализации направление выдает лечащий врач поликлиники по месту жительства (прикрепления).
• Экстренная помощь ( бригада СМП) вызывается по номеру 103 (со стационарного/мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб).
• В больнице действует режим санитарно-эпидемиологического режима: при посещении стационаров может требоваться маска, обувные накладки, предъявление результатов ПЦР/антиген-теста (актуально в эпидемиологические сезоны).

Актуальность данных: Информация основана на открытых данных официального сайта ГБУЗ «БЦГМБ» ЛНР (med-b-bryankovskaya-r181.gosweb.gosuslugi.ru) по состоянию на октябрь 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальные телефоны и графики приема на сайте или в официальном канале MAX, так как они могут изменяться.