В правовой практике часто встречаются ссылки на конкретные «части» статей нормативных актов. Одной из таких ссылок является часть 70270 – положение, регламентирующее порядок возврата жалобы гражданину, когда её невозможно направить в компетентный государственный орган или орган местного самоуправления. Ниже подробно рассмотрено, что именно регулирует эта часть, кто отвечает за её исполнение и какие контакты можно использовать для подачи обращений.

Нормативная база части 70270

Часть 70270 содержится в Федеральном законе от 02 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции от 27 декабря 2018 г.). В данном законе статья 6 описывает случаи, когда жалоба не может быть передана для рассмотрения, а часть 70270 (часть 6 статьи 6) устанавливает:

• обязанность органа, получившего обращение, вернуть его гражданину с разъяснением права на судебную защиту;
• необходимость указать в возврате причину невозможности направления жалобы (отсутствие компетенции, неподведомственность и т.п.);
• право гражданина обжаловать такое решение (или бездействие) в суд в установленном порядке.

Таким образом, часть 70270 гарантирует, что гражданин не останется без ответа, даже если его обращение попало в орган, не обладающий необходимой компетенцией.

Кто отвечает за исполнение части 70270?

Исполнение положений части 70270 возложено на все государственные органы, органы местного самоуправления и должностных лиц, которые получают письменные обращения граждан. На практике это означает, что любой орган, получивший жалобу, обязан:

1. проверить, относится ли вопрос к его компетенции;
2. если нет – вернуть обращение заявителю с мотивированным объяснением и указанием на право судебной защиты;
3. обеспечить соблюдение сроков рассмотрения (как правило, 30 дней с момента получения обращения).

Контроль за соблюдением этих требований осуществляется:

• Прокуратурой РФ (надзор за исполнением законов о обращениях граждан);
• Министерством юстиции РФ (методическое руководство и контроль за соблюдением сроков);
• Уполномоченным по правам человека в РФ (при наличии жалоб на нарушение права на обращение).

Контакты для подачи обращений, связанных с частью 70270

Если вы считаете, что ваше обращение было неправомерно возвращено без объяснения причин, либо вам не предоставили информацию о праве на судебную защиту, вы можете подать жалобу в следующие инстанции:

Федеральные органы

• Генеральная прокуратура Российской Федерации
  • Телефон: 8 (495) 620‑30‑00 (горячая линия)
  • Электронная почта: info@genproc.gov.ru
  • Сайт: https://genproc.gov.ru/
• Министерство юстиции Российской Федерации
  • Телефон: 8 (495) 620‑40‑00
  • Электронная почта: mail@minjust.ru
  • Сайт: https://minjust.ru/
• Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
  • Телефон: 8 (800) 200‑03‑15 (бесплатный)
  • Электронная почта: ombudsman@ombudsman.ru
  • Сайт: https://ombudsman.ru/

Региональные органы (пример – Свердловская область)

В материалах, предоставленных пользователем, упоминается Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области. Этот орган также подчиняется требованиям части 70270 при рассмотрении обращений, связанных с жилищно‑строительной сферой.

• Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области
  • Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 46
  • Телефон: 8 (343) 286‑30‑00
  • Электронная почта: zhilnadzor@sverdlovsk-obl.ru
  • Сайт: https://zhilnadzor.sverdlovsk-obl.ru/

Как подать обращение

1. Оформите письменное обращение (можно в электронном виде) с указанием:
   • ФИО заявителя;
   • почтовый адрес или электронная почта для ответа;
   • суть вопроса и ссылка на часть 70270 (если известна);
   • приложения (копии предыдущих ответов, документы, подтверждающие факт неправомерного возврата).
2. Направьте обращение одним из следующих способов:
   • по почтой заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • через официальный сайт органа (форма «Обратная связь» или «Электронная приемная»);
   • лично в приемный орган (с получением копии с входящим номером).
3. Сохраните копию отправленного документа и подтверждение отправки (квитанцию, скриншот, отметку о получении).
4. Если в течение установленного срока (30 дней) вы не получите ответ или ответ будет неудовлетворительным, вы имеете право подать жалобу в вышеперечисленные контрольные органы (прокуратура, Минюст, Уполномоченный по правам человека).

Практические рекомендации

• Всегда указывайте в обращении фамилию, имя, отчество и почтовый адрес (или e‑mail), иначе ответ может не быть дан (ст. 11 59‑ФЗ).
• Ссылайтесь на конкретную часть нормативного акта – это ускоряет проверку компетентности органа.
• Если вам вернули обращение без объяснения причин, требуйте письменного мотивированного отказа, ссылаясь на часть 70270.
• При повторных отказах обращайтесь в прокуратуру – она вправе потребовать от органа устранения нарушения в течение 10 дней.

Часть 70270 Федерального закона № 59‑ФЗ является важной гарантией права граждан на эффективную защиту своих интересов через обращений. Она обязывает государственные и муниципальные органы либо рассмотреть жалобу по существу, либо вернуть её с четким объяснением причин и указанием на возможность судебной защиты. Знание своих прав и умение пользоваться указанными выше контактами помогут избежать бюрократических проволочек и обеспечат своевременное получение ответа или возможность обратиться в суд.

Если у вас возникли дополнительные вопросы по части 70270 или нужна помощь в составлении обращения – не стесняйтесь обращаться к специалистам юридческих консультаций или к общественным приемным, перечисленным выше;