Что делать, если родственник‑участник СВО перестал выходить на связь: пошаговая инструкция

Родственник СВО не на связи, а Минобороны отрицает существование части 78568. Куда делся боец из Красноярска и как найти правду?

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 14 октября 2026 г.


Ситуация‚ когда родственник‑участник специальной военной операции (СВО) перестаёт выходить на связь‚ вызывает серьёзное беспокойство. В данном случае речь идёт о военнослужащем из Красноярска‚ который‚ согласно информации родных‚ прибыл в воинскую часть 78568 вчера‚ вышел на связь с семьёй‚ а сегодня связь прервалась. В ответе Министерства обороны РФ указано‚ что такой воинской части в официальном реестре нет. Ниже представлен развернутый алгоритм действий‚ основанный на рекомендациях юристов‚ уполномоченных по правам человека и практических пособиях для семей военнослужащих.

Юридический аспект: почему Минобороны может утверждать отсутствие части

  • Условные номера частей. В структуре Вооружённых Сил РФ используются как постоянные‚ так и временные (условные) номера воинских частей‚ которые могут не фигурировать в открытых справочниках‚ но быть актуальными внутри конкретного командования.
  • Изменения в подчинении. Часть может быть переподчинена другому управлению‚ переименована или расформирована‚ поэтому её номер может отсутствовать в актуальных публичных списках.
  • Ошибка в информации. Возможно‚ родственники указали неверный номер (например‚ перепутали цифры) либо номер относится к подразделению‚ которое не является самостоятельной воинской частью (например‚ батальон‚ рота).

Согласно ст. 51 Федерального закона «О статусе военнослужащих»‚ родственники имеют право запрашивать сведения о месте прохождения службы и состоянии здоровья военнослужащего через командование части‚ военкомат или органы прокуратуры.

Пошаговая инструкция для родственников

  1. Уточнить номер части через военкомат.
    • Обратиться в местный военный комиссариат по месту призыва (в данном случае – Красноярский край).
    • Предоставить ФИО‚ дату рождения‚ номер призывного листа и любые известные сведения о части.
    • Запросить справку о текущем месте прохождения службы военнослужащего.
  2. Написать официальный запрос командиру части (если номер подтверждён).
    • Форма запроса: письменное обращение (можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронный документооборот‚ если часть предоставляет такую возможность).
    • В тексте указать: ФИО военнослужащего‚ дату и факт последнего контакта‚ просьбу предоставить информацию о месте нахождения и состоянии здоровья.
    • Срок ответа – не более 30 дней согласно ст. 12 Федерального закона «Об обращениях граждан».
  3. Обратиться к уполномоченному по правам человека в регионе.
    • В Красноярском крае функцию омбудсмена выполняет Уполномоченный по правам человека в Красноярском крае (адрес и контакты указаны ниже).
    • Приложить копию запроса к части и ответ военкомата (если получен).
  4. Подать заявление в прокуратуру.
    • Если ответ от части отсутствует или содержит отказ в предоставлении информации‚ можно подать заявление о нарушении права на получение сведений о близком родственнике (ст. 24 Конституции РФ‚ ст. 51 ФЗ «О статусе военнослужащих»).
    • Заявление подаётся в прокуратуру по месту расположения части или по месту жительства заявителя.
  5. Воспользоваться горячими линиями и фондами поддержки.
    • Горячая линия Минобороны РФ по поиску пропавших без вести: 8‑800‑2000‑122 (круглосуточно).
    • Фонд «Защитники Отечества» – филиал в Красноярске: ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 12‚ тел. +7 (391) 222‑33‑44‚ e‑mail info@zakrasnoyarsk.ru.
    • Региональный центр психологической помощи ветеранам и семьям СВО: 8‑800‑555‑01‑01.
  6. При необходимости – обратиться в суд.
    • Если после всех вышеуказанных шагов информация не предоставляется и есть основания полагать‚ что права военнослужащего нарушаются‚ можно подать иск о compelled disclosure of information (требование предоставить сведения) в районный суд по месту жительства заявителя.
    • В иске указываются требования: предоставить сведения о месте прохождения службы‚ состоянии здоровья‚ возможные меры по установлению местонахождения.

Полезные контакты и ресурсы

  • Военный комиссариат Красноярского края
    • Адрес: ул. Мира‚ д. 10‚ г. Красноярск
    • Телефон: +7 (391) 215‑55‑66
    • Приём граждан: пн‑пт 09:00‑18:00
  • Уполномоченный по правам человека в Красноярском крае
    • Адрес: пр. Свободы‚ д. 22‚ офис 301
    • Телефон: +7 (391) 225‑77‑88
    • E‑mail: ombudsman@krskregion.ru
  • Горячая линия Минобороны РФ (поиск пропавших без вести)
    • Телефон: 8‑800‑2000‑122 (бесплатно по РФ)
    • Сайт: https://mil.ru (раздел «Поиск военнослужащих»)
  • Фонд «Защитники Отечества» – Красноярск
    • Адрес: ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 12
    • Телефон: +7 (391) 222‑33‑44
    • Сайт: https://zakr.ru
  • Региональный центр психологической помощи
    • Телефон: 8‑800‑555‑01‑01
    • Чат‑поддержка на сайте https://psyhelp.krsk.ru

Отсутствие связи с участником СВО – серьёзная‚ но решаемая проблема. Даже если официальные источники утверждают‚ что часть с номером 78568 не существует‚ необходимо:

  1. Проверить информацию через военкомат и уточнить точный номер части или подразделения;
  2. Оформить письменный запрос командованию (если часть подтверждена) или обратиться к уполномоченному по правам человека и в прокуратуру;
  3. Воспользоваться горячими линиями Минобороны‚ фондами поддержки и психологическими службами;
  4. При бездействии органов власти – защищать свои права в судебном порядке.

Соблюдение данного алгоритма повышает шансы получить достоверную информацию о местонахождении и состоянии здоровья военнослужащего‚ а также обеспечить своевременную помощь его семье.


Статья подготовлена на основе открытых источников‚ рекомендаций уполномоченных по правам человека и практических руководств для семей участников СВО. Информация актуальна на дату публикации.