Ситуация, когда родственник не выходит на связь длительное время (в вашем случае, 2 месяца), требует немедленных и официальных действий. Не стоит ограничиватся попытками дозвониться по личным телефонам или ожидать звонка. Законодательство РФ (в частности, 76-ФЗ «О статусе военнослужащих») обязывает командование уведомлять родственников о происшествиях в течение 10 дней, однако на практике инициатива часто исходит от семьи.
Ниже представлен подробный алгоритм действий и актуальные контакты для воинской части 72164 (г. Луга, Ленинградская область) и вышестоящих инстанций.
Актуальные контакты воинской части 72164
Согласно открытым источникам и данным из социальных сетей (ВКонтакте), для связи с дежурной частью можно использовать следующий номер:
- Телефон дежурной части в/ч 72164 (г. Луга): +7 (904) 610-59-60
Важно: Номера мобильных телефонов дежурных могут меняться. Если номер не отвечает, необходимо переходить к официальным письменным обращениям и контактам штаба/командира.
Алгоритм действий: от звонка к официальному розыску
Шаг 1. Официальное обращение в командование части (письменно)
Устные разговоры не фиксируются юридически. Необходимо направить заявление-репортаж от имени родственника (супруги) с требованием сообщить о местонахождении и состоянии здоровья военнослужащего.
- Кому адресовать: Командиру воинской части 72164.
- Что указать: ФИО военнослужащего, дата рождения, воинское звание, личный номер (если известен), ФИО заявителя, степень родства, контактные телефоны, адрес для ответа.
- Суть просьбы: «Прошу сообщить о местонахождении моего супруга [ФИО], прикрепленного к в/ч 72164, с которым нет связи с [дата последнего контакта], и принять меры к восстановлению связи».
- Способы отправки:
- Почта России: Ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении (адрес: 188230, Ленинградская обл., г. Луга, в/ч 72164).
- Электронная приемная Минобороны РФ (сайт mil.ru, раздел «Обращения граждан»).
- Через Госуслуги (если есть доступ к профилю военнослужащего или доверенность на представительство).
Шаг 2. Обращение в Военную прокуратуру гарнизона Луга
Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав военнослужащих. Жалоба в прокуратуру заставляет командование дать официальный письменный ответ в установленные сроки (обычно 30 дней).
- Адрес: г. Луга, пр. К. Маркса, д. 45 (уточняйте актуальный адрес на сайте прокуратуры Ленобласти или по телефону справок).
- Телефон справок/дежурного прокурора: +7 (81372) 2-XX-XX (точные номера лучше искать на официальном сайте lenobl.prokuratura.ru в разделе «Военная прокуратура»).
- Жалобу можно подать через интернет-приемную Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru) или сайт прокуратуры Ленинградской области.
Шаг 3. Обращение в ТЦК и СП (Военкомат) по месту призыва/учетa
Территориальный центр кадров и социальной поддержки (бывший военкомат) ведет учет личного состава и является связующим звеном между семьей и частью.
- Напишите заявление руководителю ТЦК и СП по месту жительства военнослужащего (или по месту призыва) с просьбой запросить сведения из части 72164.
- ТЦК обязан зарегистрировать обращение и направить межведомственный запрос.
Шаг 4. Обращение в Полицию (МВД) — заявление о пропаже без вести
Если военнослужащий не выходит на связь более 2 месяцев, это серьезный основание для подачи заявления о розыске. Статус «пропавший без вести» дает полиции правовые инструменты для проверки больниц, морг, мест содержания, запроса геолокации телефона и банковских операций.
- Куда обратиться: В отдел полиции (ОМВД/ОВД) по месту жительства заявителя (вашего) или по месту дислокации части (г. Луга).
- Телефоны для экстренного сообщения:
- 102 (единый номер полиции).
- 1698, Горячая линия Уполномоченного МВД по правам участников УВП и их семей (работает по вопросам пропавших военнослужащих).
- Документы для заявления: Паспорт заявителя, фото пропавшего, документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей), копия приписного свидетельства/военного билета военнослужащего (если есть).
Шаг 5. Горячие линии Минобороны РФ
Параллельно можно дублировать обращения через федеральные каналы:
- Единый колл-центр Минобороны РФ: 8-800-200-34-11 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Горячая линия Главного управления кадров Минобороны: +7 (495) 698-96-18.
- Интернет-приемная Минобороны: mil.ru -> «Обращения граждан».
Как правильно фиксировать обращения (доказательная база)
Для защиты своих прав и возможности обжаловать бездействие командования критически важно иметь подтверждения:
- Почтовые квитанции (чек об оплате бандероли, трек-номер, уведомление о вручении).
- Скриншоты/PDF отправленных форм на Госуслугах, сайте Минобороны, Генеральной прокуратуры (с номером регистрации обращения).
- КУСП (Купон уведомления о получении почтового отправления), вернувшийся к вам с печатью части и подписью получателя.
- Протокол приема заявления в полиции (уведомление о постановке на учет ДКУ/КУСП с номером КУСП).
Юридические основания и сроки
- Ст. 10 ФЗ-76 «О статусе военнослужащих»: Командир части обязан уведомить близких родственников о гибели, травме, болезни или пропаже без вести военнослужащего в течение 10 дней с момента получения сведений.
- ФЗ «О полиции» (ст. 14): Полиция принимает заявление о пропаже без вести немедленно, независимо от места пропажи и срока отсутствия связи. Отказ в приеме незаконен.
- Приказ Минобороны РФ № 490: Регламентирует порядок уведомления родственников и ведения учета потерь.
Чек-лист «Что сделать прямо сейчас»
- Написать и отправить ценную бандероль с описью на адрес: 188230, г. Луга, в/ч 72164, Командиру части.
- Подать электронное обращение на mil.ru и genproc.gov.ru (прокуратура).
- Позвонить по телефону дежурной части +7 (904) 610-59-60 (фиксируйте дату, время, кто ответил, что сказал — лучше на диктофон с предупреждением).
- Обратиться в ТЦК и СП по месту жительства мужа с заявлением о запросе сведений.
- Написать заявление в полицию (102) о розыске пропавшего без вести гражданина (принять к сведению: срок отсутствия связи 2 месяца — это основание для немедленного производства проверки).
- Позвонить на горячую линию МВД 1698 и Минобороны 8-800-200-34-11.
Важные нюансы
- Не подписывайте отказ от розыска. Иногда в полиции могут предложить «подождать еще немного» или написать объяснение, что «вы не считаете его пропавшим». Инсистируйте на регистрации КУСП (Купон уведомления о постановке на учет).
- Доверенность. Если муж не оставил нотариальную доверенность на вас, действовать от его имени (запрашивать справки в банках, МФЦ) сложнее. Но заявление о пропаже без вести может подать любой заинтересованный родственник (супруга).
- Соцсети и сослуживцы. Попытайтесь найти контакты сослуживцов (через закрытые чаты частей в мессенджерах), но информацию от них переносите в официальные заявления как «сведения, требующие проверки».
Резюме: Главное сейчас — перевести процесс в официальное русло. Начните с отправки ценной бандероли в часть 72164 (г; Луга) и параллельного обращения в прокуратуру и полицию (102 / 1698). Храните все квитанции и номера регистрации обращений. Это создаст юридическую базу для требования ответа и ответственности командира за несвоевременное уведомление.