Статья подготовлена с учётом данных, доступных на 15 октября 2026 года ( 05:47:09 по формату ).
Горячая линия – это специальный телефонный канал связи, организованный Министерством обороны РФ для оперативного взаимодействия с военнослужащими, их семьями и гражданскими лицами, связанными с войсковой частью 69359. Номер ### предназначен для получения консультаций, подачи заявлений и сообщения о возникающих вопросах, связанных с service‑life, бытовыми условиями, медицинским обслуживанием и другими аспектами военной службы.
Кому предназначена линия?
- Военнослужащим призывного и контрактного состава, проходящим службу в/ч 69359;
- Членам их семей (супругам, родителям, детям), нуждающимся в информации о выплатах, отпусках, переезде и т.д.;
- Гражданским специалистам, работающим на территории части (инженеры, медики, административный персонал);
- Представителям государственных и муниципальных органов, взаимодействующих с частью по вопросам обеспечения и поддержки.
Как пользоваться горячей линией?
- Наберите номер ### с любого стационарного или мобильного телефона.
- Дождитесь ответа оператора (время ожидания обычно не превышает 2‑3 минуты в рабочее время).
- Представьтесь, укажите своё отношение к части (служащий, член семьи и т.п.) и кратко сформулируйте вопрос или проблему.
- Оператор предоставит необходимую информацию, перенаправит запрос к компетентному специалисту или оформит заявление для дальнейшего рассмотрения.
- По завершению разговора попросите оператора назвать номер обращения (если он формируется) – это упростит последующее отслеживание статуса запроса.
Примеры вопросов, которые можно задать
- Уточнение порядка получения денежного довольствия и выплат за службу;
- Информация о графиках отпусков, командировок и учебных сборов;
- Вопросы по медицинскому обслуживанию (запись к врачу, получение рецептов, направление в госпиталь);
- Сообщение о бытовых проблемах в казармах (отопление, водоснабжение, охрана);
- Консультация по оформлению документов на выезд за пределы части (например, для лечения или семейных обстоятельств);
- Получение сведений о мероприятиях части (учебные стрельбы, парады, дни открытых дверей).
- Горячая линия работает в режиме круглосуточно; однако в ночное время может быть задержка ответа из-за сниженного числа операторов.
- При звонке из-за границы необходимо использовать международный код России
+7перед номером (например, ###). - Не разглашайте по телефону конфиденциальные данные, связанные с государственной тайной или личной информацией третьих лиц без их согласия.
- Если ваш вопрос требует письменного оформления (например, подача заявления), оператор может предложить отправить документы через официальный электронный адрес части или лично в канцелярию.
- Электронная почта:
info@unit69359.mil.ru(примерный адрес, уточняйте у оператора); - Факс:
###(номер может совпадать с местным военкоматом – уточняйте); - Личный визит: канцелярия части, расположенная по адресу: г. Ульяновск, ул. Воинская, д. 12 (примерный адрес).
Важные замечания
Контактная информация части 69359 (дополнительно)
Помимо горячей линии, для связи с войсковой частью 69359 можно использовать следующие каналы:
Горячая линия ### является важным инструментом обеспечения прозрачности и оперативного взаимодействия между войсковой частью 69359 и её персоналом, а также их близкими. Правильное использование этого канала позволяет быстро решать возникающие вопросы, получать актуальную информацию и поддерживать высокий уровень морали и боеготовности части.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь позвонить по указанному номеру – операторы готовы помочь в любое время суток.