- Оперативное информирование граждан о порядке подачи заявлений и получения компенсаций;
- Сбор и фиксация сведений о пострадавших, ущербе имуществу и здоровью;
- Координация действий правоохранительных органов, медицинских учреждений и социальных служб;
- Контроль за соблюдением прав граждан и своевременным оказанием помощи.
Как воспользоваться горячей линией
Горячая линия доступна круглосуточно. Для связи можно воспользоваться следующими способами:
- Телефон:
###(городской номер, бесплатный звонок из любой точки РФ); - WhatsApp/Viber: номер
###для отправки текстовых сообщений и фото‑документов; - Электронная почта: hotline@voenproc-ryazan.ru;
- Онлайн‑форма: на официальном сайте Военной прокуратуры Рязанской области размещена специальная форма обратной связи.
Что можно сообщить по горячей линии
При обращении рекомендуется указать следующую информацию:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Дата, время и место происшествия;
- Описание повреждений (жилище, транспорт, имущество, здоровье);
- Наличие свидетелей и их контакты;
- Приложить фото‑ и видеоматериалы, если они имеются.
Дальнейшие шаги после обращения
После получения заявления сотрудники Военной прокуратуры:
- Регистрируют обращение в единой базе данных;
- Направляют запрос в соответствующие следственные органы для установления фактов атаки;
- Организуют выезд специалистов на место происшествия для оценки ущерба;
- Сопровождают процесс оформления выплат компенсаций и предоставления социальной поддержки;
- Информируют заявителя о ходе рассмотрения дела посредством SMS‑уведомлений или звонков.
Важно помнить
Горячая линия создана исключительно для защиты прав граждан и оказания реальной помощи. Любые попытки злоупотребления сервисом (ложные сообщения, шантаж и т.п.) будут пресекаться в соответствии с законодательством РФ.
Если вы или ваши близки пострадали от атаки беспилотников, не откладывайте обращение – своевременная информация значительно ускоряет процесс восстановления и получения полагающихся выплат.
Информация актуальна на 15 октября 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется непосредственно связаться с горячей линией Военной прокуратуры Рязанской области.