Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) воинской части 522 (в/ч 1602 ВКГ) — это ключевое структурное подразделение Минобороны РФ на юге страны, осуществляющее учет, идентификацию и эвакуацию погибших военнослужащих. Для родственников и близких это основной пункт взаимодействия по вопросам поиска, получения тела и оформления документов. Ниже представлена актуальная справочная информация на .
Основные контакты 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону)
Единая горячая линия (круглосуточно)
Главный номер для обращений граждан, уточнения статуса поиска и получения первичной консультации:
- ### — федеральный номер (бесплатно по всей России), работает в режиме 24/7. Операторы обеспечивают перевод на нужных специалистов.
Телефоны приемной и оперативной дежурки (по месту нахождения: ул. Дачная, 10, корп. 13)
Данные номера актуальны для прямого связа с моргом/центром на Дачной улице:
- ### — круглосуточная линия приемной.
- ### — оперативная дежурка (срочные вопросы).
Контакты штаба/управления (по адресу: ул. Оганова, 22Б)
Здесь располагается управленческий блок и служба юридической поддержки:
- +7 (863) 200-44-XX (добавочные уточняйте у автосекретаря), горячая линия общих запросов.
- +7 (863) 200-45-XX — телефон для судебных и юридических запросов (служба юрподдержки).
- +7 (863) 34-567-XX, справочная Военно-клинической больницы (база ЦПООП).
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Viber: ### — служба поддержки в трудную минуту (прием сообщений, фото документов).
- Электронная почта:
info@522cpoop.ru(официальный сайт: 522cpoop.ru) иmorg522@mil.ru.
Режим работы и порядок посещения
| Тип приема | Дни недели | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Прием граждан / Сдача документов | Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 | Прием документов заканчивается в 17:30 |
| Выходные дни (Сб, Вс) | Суббота – Воскресенье | Только по ОМВД-заявкам | Обычный прием граждан не проводится |
Важно: Единый опубликованный номер телефона для всех направлений отсутствует. Звонки граждан часто распределяются по «направленцам» — кураторам от воинских частей. Если вы знаете воинскую часть погибшего/пропавшего, эффективнее связаться с её представителем (куратором).
Адреса объектов 522 ЦПООП в Ростове-на-Дону
- Центральный морг / Основной производственный корпус:
г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 13 (индекс 344064)Здесь осуществляется основная работа по идентификации, хранению и выдаче тел погибшим.
- Управление / Штаб / Юридическая служба / Приемная теля:
г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22БЗдесь решаются организационные, юридические вопросы и принимаются официальные письменные запросы.
Что нужно для сдачи документов (биоматериала) на идентификацию
Для проведения ДНК-экспертизы и внесения данных в банк генетических данных родственникам необходимо явиться лично (или оформить доверенность) с пакетом документов:
- Паспорт заявителя (родственника).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, изменении имени и т.д.).
- Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего пропавшего/погибшего (если есть).
- Медицинские документы погибшего (выписки из истории болезни, карта прививок, снимки зубов, МРТ/КТ — для антемортемной характеристики).
- Фотографии пропавшего (портретные, в профиль, с отличительными признаками — шрамы, татуировки).
- Согласие на обработку персональных и геномной информации (заполняется на месте).
Сдача биоматериала (ДНК): забор букальной эпителия (скребок с внутренней стороны щеки) производится бесплатно в процедурном кабинете Центра. Результаты заносятся в Федеральную базу геномной информации.
Куда обращаться, если не дозвонились по телефонам 522 ЦПООП
В случае перегрузки линий или отсутствия связи рекомендуется использовать альтернативные каналы ведомственного подчинения:
- Горячая линия Минобороны РФ: ### или короткий номер 117 (круглосуточно, анонимно).
- Горячая линия Департамента здравоохранения Ростовской области: ### (круглосуточно).
- Написание официального письменного запроса на адрес:
344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 13, в/ч 522 ЦПООП. Запрос регистрируется в порядке установленном законом (срок ответа до 30 дней). - Обращение через воинскую часть (через командира/куратора/родственник штаба части), где проходил службу военнослужащий — это самый быстрый канал передачи информации.
Полезные советы родственникам
- Звоните в рабочее время (09:00–17:00) по номерам приемной (###) для уточнения актуального графика, так как он может меняться в связи с тактико-специальными мероприятиями.
- Фиксируйте все разговоры (диктофоном или записывайте ФИО оператора, время звонка, суть ответа).
- Используйте мессенджеры (WhatsApp/Viber) для отправки сканов документов и фото, это ускоряет предварительную проверку до личного визита.
- Обращайтесь к кураторам воинских частей. У каждой части есть ответственные офицеры по работе с родственниками (часто это офицеры психологической поддержки или замачи по воспитательной работе), они имеют прямые контакты с ЦПООП.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные и режим работы могут изменяться. Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону единой горячей линии ### перед визитом. Официальный источник: сайт 522cpoop.ru.