Официально структура, отвечающая за архивное дело в Министерстве обороны Российской Федерации, на данный момент называется Архивная служба Вооружённых Сил Российской Федерации. Главным исполнительным органом является Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦА МО РФ), расположенный в г. Подольск Московской области. Историческое название «Главное архивное управление (ГАУ)» часто используется в быту, но с 2000-х годов структура реорганизована.
Ниже представлена актуальная справочная информация по телефонам «горячих линий», справочным службам и порядку работы с архивом для получения сведений о участниках войн, награждениях, потерях и служебных путях военнослужащих.
Это главное хранилище документов органов военного управления, соединений, частей и учреждений Минобороны с 1941 года по настоящее время.
Адрес и режим работы читального зала
- Почтовый/юридический адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74.
- Режим работы читального зала: Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.
- Официальный сайт: archive.mil.ru (здесь доступен электронный прием обращений и базы данных «Память народа», «Подвиг народа»).
Телефоны руководства и справочно-информационной службы ЦА МО РФ
Согласно открытым данным портала «Поисковое Движение России» и официальным реквизитам:
- Начальник ЦА МО РФ (Начальник Архивной службы ВС РФ): Пермяков Игорь Альбертович.
- Телефон секретаря/канцелярии начальника (справочный): ###.
- Справочно-информационная служба ЦА МО (по вопросам приема граждан, состояния дел, направления запросов): уточняйте по номеру ### или через форму на сайте.
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия) Министерства обороны РФ
Для общих вопросов, не требующих глубокого архивного поиска (например, уточнение реквизитов, порядок подачи запроса, контакты других архивов), существует единая горячая линия Минобороны России.
- Телефоны: ### и ###.
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по Московскому времени).
- Адрес для письменных обращений (Приемная Министра): 119160, г. Москва, ул.Znamenka, д. 19.
Порядок обращения в архив (Как получить справку/документ)
Способ 1: Электронный запрос (Рекомендуемый, самый быстрый)
- Перейдите на официальный сайт archive.mil.ru.
- Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Заполните форму, прикрепив сканы документов, подтверждающих родство (если запрашиваете данные не о себе) и копию паспорта.
- Ответ придет на указанный e-mail или в личный кабинет на Госуслугах (при интеграции).
Способ 2: Почтовый запрос
Направьте заказное письмо с уведомлением о вручении по адресу: 142100, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, ЦА МО РФ.
В письме обязательно укажите:
- ФИО искомого военнослужащего (полностью).
- Дата и место рождения.
- Примерные годы службы/участия в конфликтах (ВОВ, Афганистан, Чечня и др.).
- Номер части/воинской части (если известно).
- Цель запроса (установление судьбы, награждения, пенсионное дело и т.д.).
- Ваши контакты (адрес, телефон, e-mail) и копию паспорта + документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении/браке).
Способ 3: Личный визит в Читальный зал
Необходимо предварительно записаться по телефону ### или через сайт. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие родственные связи.
Сроки рассмотрения запросов
- Архивные справки (по статье 22 ФЗ «Об архивном деле в РФ»): до 30 календарных дней (может быть продлен до 60 дней при сложном поиске).
- Информационные справки (простые запросы): обычно 10–15 рабочих дней.
- Запросы через Госуслуги: сроки регламентированы административным регламентом (обычно до 30 дней).
Важное примечание: Архив Минобороны Республики Беларусь
В предоставленной справочной информации также присутствуют контакты белорусского ведомства. Если ваш запрос касается службы на территории Беларуси или в составе Советской Армии по белорусским частям, обращайтесь сюда:
- Главное архивное управление Минобороны РБ (Минск):
- Телефоны: +375 (17) 85-50-01 (основной), +375 (17) 85-56-10 (дополнительная линия).
- Горячая линия / Телефон доверия Минобороны РБ: 389-20-20 (городской, Минск).
Полезные онлайн-ресурсы для самостоятельного поиска
Перед отправкой официального запроса рекомендуется проверить открытые базы данных — это сэкономит время:
- «Память народа» (pamyat-naroda.ru) — наградные листы, документы о потерях ВОВ.
- «Подвиг народа» (podvignaroda.ru) — подробные описания подвигов, наградовые документы.
- «Признание» (priznanie.mil.ru) — поиск безвестно погибших.
- Общероссийский банк данных «Поиск потерь» (gwar.mil.ru).
Резюме: Для решения архивных вопросов по Минобороны РФ основной рабочий номер справочной службы ЦА МО РФ в Подольске — ###. Единая горячая линия Минобороны — ###. Наиболее эффективный способ — электронный запрос через сайт archive.mil.ru.