Центр оперативного опознания и поиска (ЦООП), базирующийся на базе 1602-го военного клинического госпиталя в Ростове-на-Дону, является ключевым пунктом для работы с биологическими остатками и опознания личности военнослужащих и граждан, пропавших без вести (в т․ч․ в зоне СВО)․ Учитывая специфику работы учреждения (работа с биоматериалами, антропологическая экспертиза, ДНК-идентификация), процедура обращения имеет свои особенности, о которых важно знать заранее․

Адрес и место нахождения

Согласно актуальной информации с карт и отзывам посетителей, прием граждан и проведение опознавательных мероприятий осуществляется по адресу:

• г․ Ростов-на-Дону, ул․ Оганова, 22Б (территория 1602 ВКГ)․

Важно: Навигаторы и старые справочники могут указывать адрес ул․ Дачная, 10 (главный корпус госпиталя)․ Однако посетители сообщают, что с Дачной, 10 их перенаправляют именно на Оганова, 22Б․ Планируйте маршрут сразу к корпусу на улице Оганова․

Телефоны и связь: важное предупреждение

Это самый критичный момент для планирования визита․ Множество отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и в соцсетях единогласно указывают:

Телефоны морга / ЦООП по адресу Оганова, 22Б не работают / трубки не берут․

Причина: на территории объекта (воинская часть) отсутствует сотовая связь и интернет․

Рекомендация: Не тратьте время на попытки дозвониться заранее; Процедура обращения регламентирована личным визитом․ Информацию о необходимых документах и порядке действий лучше уточнить заранее через официальные горячие линии Минобороны РФ или региональные центры помощи родственникам военнослужащих (контакты ниже)․

Порядок действий при личном обращении (по отзывам посетителей)

Процедура приема граждан организована достаточно четко, несмотря на большой поток людей․ Типичный сценарий визита выглядит так:

1. Регистратура: При входе в здание (обычно отдельный вход/корпус для ЦООП) подойтесь к окну регистратуры․ Вам запишут ФИО по паспорту, ФИО разыскиваемого человека, выдадут номер очереди и направят в зал ожидания․
2. Заполнение анкеты: В зале ожидания необходимо заполнить подробную анкету/опросник․ В нее вносятся антропометрические данные пропавшего, сведения об особых приметы (шрамы, татуировки, родинки), стоматологическая карта (схема зубов, см․ раздел «Данные для опознания»), обстоятельства пропажи․
3. Ожидание: Время ожидания может составлять от 2 до 6 часов и более в зависимости от загруженности․ Рекомендуется взять с собой воду, перекус, зарядку для телефона (хотя связь может не ловить) и документы в пакете/папке․
4. Прием сотрудниками ЦООП / следователем: По номеру очереди вас вызывают в кабинет․ С вами беседуют сотрудники центра (часто — следователи или специалисты по опознанию), забирают копии документов, уточняют детали, выдают талончик/справку о факте обращения․
5. Сдача биоматериала (ДНК): Если вы близкий родственник (родитель, ребенок, брат/сестра), вам предложат сдать биоматериал для генетической экспертизы (букальная смазка, соскоб с внутренней стороны щеки)․ Это бесплатно и добровольно, но критически важно для идентификации․
6. Психологическая помощь: По отзывам, на месте дежурят психологи и медработники, готовые оказать поддержку․

Необходимые документы и данные для опознания

Для максимально эффективной работы специалистов ЦООП подготовьте следующий пакет (оригиналы и копии):

• Паспорт гражданина РФ обратившегося (лицо, сдающее биоматериал/подтверждающее личность)․
• Документы на пропавшего: военный билет, удостоверение личности военнослужащего, паспорт (если есть копии/фото)․
• Документы, подтверждающие родство: свидетельства о рождении, браке, изменении фамилии (для сдачи ДНК и получения тела)․
• Стоматологическая карта / снимки зубов пропавшего (если сохраняются)․ Это критически важно․ В анкете ЦООП (Розыскная карта 522 ЦПООП) предусмотрена подробная одонтограмма (схема зубов: пломбы, коронки, удаленные зубы, импланты, аномалии)․ Точные стоматологические данные часто являются основным методом первичной идентификации․
• Фотографии пропавшего (лицевые, в профиль, фото особых примет/татуировок)․
• Согласие на обработку персональных данных (обычно заполняется на месте по форме учреждения)․
• Доверенность (нотариальная), если обращается не близкий родственник, а представитель․

Структура «Розыскной карты 522 ЦПООП» (основные заполняемые блоки)

Ознакомление с полями карты заранее ускорит процесс:

• Паспортные данные и воинская часть (взвод, рота, батальон, полк, номер личного дела)․
• Антропометрия: рост, комплекция, цвет глаз/волос․
• Особые приметы: шрамы (локализация, форма), татуировки (описание, фото), родинки, рубцы от операций․
• Стоматологическая схема (одонтограмма) для верхней и нижней челюстей (обозначения: здоровый зуб, пломба, коронка, мостовидный протез, удаленный зуб, криворастущий и т․д․)․
• Дата и место последнего контакта/пропажи․
• Данные родственника, сдававшего биоматериал (ФИО, степень родства, дата/место сдачи)․

Где получить консультацию и помощь дистанционно

Поскольку связь с самим моргом на Оганова сложна, используйте федеральные и региональные ресурсы:

• Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ (для родственников военнослужащих): ### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․ Здесь можно уточнить статус военнослужащего, получить контакты военной части, прокуртуры гарнизона, сведения о госпитализации․
• Государственные услуги (Госуслуги): Раздел «Военная служба» -> «Получение сведений о военнослужащем» / «Обращение в Минобороны»․
• Региональный центр поддержки участников СВО и их семей (Ростовская область): Обычно имеют актуальные контакты кураторов и волонтеров, помогающих с оформлением поездки в ЦООП․ Телефоны ищите на официальном сайте администрации Ростовской области (donland․ru)․
• Движение «Поиск людей» / «ЛизаАлерт» / волонтерские штабы: Часто помогают с консультациями по сбору документов и психологической подготовкой к визиту․
• Военная прокуратура гарнизона Ростов: Для официальных запросов о ходе розыска․

Важные нюансы и советы от посетителей

• Время работы: Официальный график приема граждан часто не публикуется в открытом доступе․ По отзывам, прием ведется в рабочие дни (Пн-Пт), лучше приезжать ранним утром (к 08:00–08:30), чтобы встать в очередь среди первых․ В выходные и праздничные дни прием, как правило, не ведется․
• Проезд: Район ул․ Оганова — это территория с воинскими частями․ Оставляйте личный транспорт на парковках у входа в городок/госпиталь, проезд внутрь на личном авто, скорее всего, закрыт․ Идите пешком от остановки общественного транспорта․
• Перевозка тела: После положительной идентификации и оформления всех документов (медицинское свидетельство о смерти, акт опознания) тело выпускается на захоронение․ По отзывам, термины транспортировки составляют около 6 дней․ Оформление перевозки (цинковый гроб, погрузка, сопровождение) часто помогают оформить сотрудники ЦООП или следователи на месте, либо ритуальные агентства, имеющие допуск к военным объектам․
• Эмоциональная нагрузка: Процедура опознания (в т․ч․ визуальное по фото или вживую) крайне тяжела психологически․ Обязательно возьмите с собой доверенного человека для поддержки․ Пользуйтесь помощью дежурных психологов․

Альтернативные морги Ростова-на-Дону (гражданские)

Если речь идет не о военнослужащем / участнике СВО, а о гражданском лице, обращайтесь в городские патологоанатомические бюро (ПАБ) или морги больниц․ Справочную информацию по адресам и телефонам гражданских моргов Ростова можно найти на агрегаторах (например, rostov-na-donu․gs-ritual․ru/morgi/ или Яндекс․Карты по запросу «Морг Ростов-на-Дону»)․ Основные:

• Городское ПАБ (ул․ Комарова, 112)․
• Морги крупных городских больниц (БСМП-1, БСМП-2, Городская больница №4, №6, №20 и др․)․

Резюме

Для обращения в ЦООП на базе 1602 ВКГ (ул․ Оганова, 22Б):

1. Езжайте лично, звонить бесполезно (нет связи)․
2. Приезжайте ранним утром в будни․
3. Берите паспорт, документы на пропавшего, доказательства родства, стоматологические снимки/карту, фото․
4. Готовьтесь к длительному ожиданию (несколько часов)․
5. Будьте готовы сдать ДНК (букальная смазка)․
6. По вопросам статуса военнослужащего звоните по горячей линии Минобороны: ###․

Информация актуализирована на основе открытых источников (Яндекс․Карты, отзывы посетителей, открытые формы розыскных карт) на октябрь 2026 г․ Порядок работы может меняться, рекомендуется уточнять детали через горячую линию Минобороны РФ перед поездкой․