В условиях специальной военной операции (СВО) многие семьи ищут информацию о судьбе близких, погибших в зоне боевых действий. В Ростове‑на‑Дону функционирует Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦОП) № 22, который является ключевым учреждением для хранения, идентификации и выдачи тел военнослужащих. Ниже представлена подробная справочная информация о телефонах, адресе, режиме работы и порядке получения сведений о погибшем.

Что такое ЦОП 22 СВО

ЦОП 22 СВО – это структурное подразделение Военного клинического госпиталя (ВКГ) Ростова‑на‑Дону, ответственное за:

• приём и временное хранение тел погибших военнослужащих;
• проведение патологоанатомических исследований и ДНК‑идентификации;
• формирование документов о смерти и выдачу справок родственникам;
• организацию отправки тел в места захоронения по указанию военных комиссариатов.

Центр работает круглосуточно, обеспечивая возможность получения информации в любое время суток.

Контактные данные горячей линии

Для оперативного получения сведений о погибшем можно воспользоваться следующими номерами телефонов:

• ### – основной круглосуточный телефон ЦОП 22 СВО;
• ### (в голосовом меню нажать цифру 5) – бесплатная горячая линия Минобороны РФ, где операторы перенаправляют запрос в ЦОП;
• 7 (8632) 404-258 – дополнительный контактный телефон патологоанатомического бюро, связанного с моргом;
• ### – телефон Военного комиссариата Ростовской области, который также может подсказать, куда обращаться за информацией о погибшем.

Все номера доступны для звонков с городских и мобильных телефонов. При звонке рекомендуется иметь при себе следующие данные:

• ФИО военнослужащего;
• дату и место рождения (если известны);
• номер военного билета или иной идентификационный код;
• информацию о подразделении и дате последнего известного места службы.

Наличие этих сведений значительно ускоряет процесс поиска и подтверждения информации.

Адрес и режим работы

Адрес ЦОП 22 СВО: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 Б, индекс 344069.

Режим работы: круглосуточно, без выходных. Дежурный сотрудник всегда на связи, поэтому звонок можно совершить в любое время.

Как получить информацию о погибшем

1. Позвоните по одному из указанных номеров (рекомендуется начать с ###).
2. Сообщите оператору свои данные и данные о разыскиваемом военнослужащем.
3. Оператор проверит базу данных ЦОП и, если информация доступна, предоставит:
• факт поступления тела в морг;
• результаты ДНК‑идентификации (если проводились);
• данные о выдаче справки о смерти и месте захоронения.
4. Если информация пока отсутствует, оператор оставит заявку и свяжется с вами, как только данные будут обновлены.
5. При необходимости можно запросить направление в патологоанатомическое бюро для получения справки о причине смерти.

Дополнительные полезные номера

Помимо основной горячей линии, могут пригодиться следующие контакты:

• ### – справочная служба Военного клинического госпиталя (общие вопросы о госпитализации).
• ### – отдел по работе с семьями погибших Военного комиссариата.
• ### – отдел по выдаче справок и документов о смерти.

Что делать, если звонок не проходит

Если по основному номеру наблюдаются помехи или линия занята:

• Попробуйте позвонить на альтернативный номер (###) и следуйте голосовым подсказкам.
• Отправьте запрос в письменном виде на официальный электронный адрес ВКГ (указывается на сайте госпиталя) – в письме укажите те же данные, что и при телефонном звонке.
• Лично посетите морг по адресу ул. Оганова, д. 22 Б (режим работы круглосуточный, но рекомендуется уточнить время приёма документов в регистратуре).

ЦОП 22 СВО в Ростове‑на‑Дону является важным звеном в системе учёта и идентификации погибших военнослужащих. Знание правильного номера телефона (###) и порядка обращения позволяет родственникам быстро получить необходимую информацию, снизить эмоциональный стресс и организовать дальнейшие действия (получение справок, организация похорон и т.д.). Сохраняйте данную справку под рукой и не стесняйтесь обращаться за помощью – сотрудники центра работают круглосуточно и готовы поддержать в трудную минуту.