Департамент ресурсного обеспечения (ДРО) является структурным подразделением Министерства обороны РФ, ответственным за планирование, организацию и контроль мероприятий по материально‑техническому обеспечению Вооружённых Сил. Он был создан 1 февраля 2019 года в рамках реформы системы логистики и ресурсного обеспечения обороны.

Основные функции Департамента

• Разработка и утверждение планов снабжения войск материальными ресурсами (продовольствие, обмундирование, техника, топливо и смазочные материалы).
• Организация закупок, хранения и распределения материально‑технических средств.
• Контроль за исполнением государственных контрактов в сфере обороны.
• Взаимодействие с другими ведомствами и организациями для обеспечения бесперебойной логистической цепи.
• Обеспечение информационной поддержки и аналитики по вопросам ресурсного обеспечения.

Официальный сайт

Информация о деятельности Департамента ресурсного обеспечения размещается на официальном портале Министерства обороны Российской Федерации. Основные разделы сайта, где можно найти сведения о ДРО:

• Главная страница – общая информация о Минобороны, новости и пресс‑релизы.
• Структура ведомства – перечень департаментов и управлений, включая Департамент ресурсного обеспечения.
• Документы и нормативные акты – приказы, постановления и методические рекомендации, касающиеся снабжения и логистики.
• Контакты – телефонные номера, адреса электронной почты и формы обратной связи.

Прямая ссылка на раздел, посвящённый Департаменту ресурсного обеспечения, обычно выглядит так: https://structure.mil.ru/departments/dro/ (адрес может изменяться в зависимости от обновлений сайта).

Горячая линия и контактные данные

Для оперативного взаимодействия с гражданами, военнослужащими и их родственниками Министерство обороны предоставляет несколько телефонных линий поддержки. Ниже перечислены актуальные номера, которые относятся к работе Департамента ресурсного обеспечения и общих справочных служб Минобороны:

Единая горячая линия Минобороны РФ

8‑800‑100‑18‑86 – бесплатный номер для звонков из любой точки России. Работает круглосуточно, предоставляет информацию о приёме на службу, социальных выплатах, вопросах обеспечения и направляет обращения в соответствующие подразделения, включая ДРО.

Справочные телефоны центрального аппарата

• 8 (495) 696‑7132
• 8 (495) 696‑7136
• 8 (495) 696‑60‑60 (пн‑пт: 09:00‑18:00 МСК)
• 8 (495) 696‑55‑59 (пн‑пт: 09:00‑18:00 МСК)

Эти номера обслуживают общие вопросы к Министерству обороны, а при необходимости операторы переадресуют звонок в Департамент ресурсного обеспечения.

Консультационный центр для родственников и пострадавших

Адрес: Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1.
Телефон: уточняется при звонке на единую горячую линию.

Как получить информацию через официальный сайт

1. Перейдите на главную страницу Минобороны: https://structure.mil.ru.
2. В верхнем меню выберите раздел «Структура ведомства».
3. Найдите пункт «Департамент ресурсного обеспечения» и кликните по нему.
4. На открывшейся странице доступны:
   • Краткое описание функций и задач ДРО;
   • Контактные данные (телефоны, e‑mail, форма обратной связи);
   • Нормативные документы и приказы, регулирующие деятельность департамента;
   • Новости и announcements о текущих закупках и логистических проектах.
5. Для быстрого получения ответа воспользуйтесь формой обратной связи или позвоните на один из указанных выше номеров.

Полезные советы при обращении

• Уточните, к какому именно вопросу относится ваш запрос (например, снабжение продовольствием, выдача обмундирования, вопросы оплаты за услуги ЖКХ для военнослужащих и т.д.). Это поможет оператору быстро направить вас к нужному специалисту.
• При звонке готовьте личные данные (ФИО, номер военной части, дату рождения) – они могут потребоваться для идентификации.
• Если ваш запрос связан с документооборотом (запросы справок, выписок), уточните возможность отправки сканов через электронную почту указанную на сайте.
• В случае нерабочего времени горячей линии оставьте сообщение на автоответчике или отправьте письмо на официальный e‑mailDepartament@mil.ru (адрес уточняеться на сайте).

Департамент ресурсного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы Вооружённых Сил страны. Официальный сайт Минобороны предоставляет полную и актуальную информацию о структуре, функциях и контактах департамента, а горячая линия 8‑800‑100‑18‑86 дополнительные справочные номера обеспечивают оперативную связь с гражданами и военнослужащими. Используя представленные выше рекомендации, вы сможете быстро получить необходимые сведения и решить возникающие вопросы, связанные с ресурсным обеспечением обороны.