Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации (ДЖО и УЖФ МО РФ) отвечает за реализацию жилищных прав военнослужащих‚ гражданского персонала Вооружённых Сил‚ уволенных с военной службы и членов их семей‚ а также за управление жилищным фондом‚ закреплённым за Вооружёнными Силами РФ.

Основные задачи Департамента

• Обеспечение жилыми помещениями военнослужащих и их семей;
• Выдача денежных компенсаций и субсидий на улучшение жилищных условий;
• Учёт‚ содержание и ремонт жилищного фонда МО РФ;
• Взаимодействие с территориальными органами центрального регионального управления жилищного обеспечения;
• Обработка письменных и электронных обращений граждан.

Структура и подчиненные подразделения

Департамент включает в себя:

• Начальник и его заместители;
• Начальники территориальных отделов и их заместители;
• Службы по работе с обращениями‚ бухгалтерию‚ юридический отдел и другие функциональные подразделения.

Контактная информация для обращений

Ниже представлены актуальные способы связи с Департаментом жилищного обеспечения и управления жилищным фондом МО РФ (данные взяты из открытых источников на дату ).

Телефонные номера

• Приемная: ###
• Горячая линия: ### (бесплатный звонок по России)
• Факс: ###

Электронная почта

Электронный адрес Департамента: dgoinfomil.ru (обратите внимание‚ что в официальных источниках указан именно этот почтовый ящик; при отправке письма уточняйте актуальный формат у оператора справочной службы).

Почтовый и юридический адрес

Основное расположение Департамента в Москве:

Также в справочных материалах упоминается адрес по улице Знаменка‚ д. 19‚ Москва (для некоторых структурных подразделений).

Сайт и онлайн‑приемная

Официальный веб‑ресурс Министерства обороны содержит раздел «Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом»‚ где можно воспользоваться электронной приемной для подачи обращений:

https://mil.ru/ministry/structure/struc.htm

Территориальные органы центрального регионального управления жилищного обеспечения

Для удобства граждан Департамент имеет сеть территориальных органов‚ расположенных в различных регионах РФ. Их контакты (телефоны‚ адреса‚ часы приёма) размещены на официальном сайте МО РФ в разделе «Подчиненные структуры → Территориальные органы центрального регионального управления жилищного обеспечения».

Как подать обращение

1. Определите вид вашего запроса (например‚ получение жилого помещения‚ компенсация за аренду‚ уточнение статуса в очереди и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ военный билет (или удостоверение гражданского персонала)‚ документы о составе семьи‚ выписки из личного дела и т.п.
3. Выберите удобный способ связи:
   • Позвонить на приемную или горячую линию;
   • Отправить письмо на электронную почту dgoinfomil.ru;
   • Направить письменное обращение по почте на адрес Колымажный пер.‚ 14‚ Москва;
   • Воспользоваться онлайн‑приемной на сайте mil.ru.
4. Укажите в обращении свои контактные данные для обратной связи и кратко изложите суть вопроса.
5. Сохраните копию отправленного документа и номер регистрации (если он присваивается).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить консультацию по телефону?

Да‚ по номерам приемной и горячей линии специалисты предоставляют информацию о порядке подачи документов‚ сроках рассмотрения и текущем состоянии очереди.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Сроки зависят от типа запроса и загруженности подразделения‚ но обычно составляют от 10 до 30 рабочих дней. При необходимости уточняйте статус по телефону или через электронную почту.

Есть ли возможность подать обращение через представителя?

Да‚ при наличии доверенности‚ заверенной нотариусом‚ вы можете уполномочить третье лицо подавать документы и получать ответы от вашего имени.

Где можно узнать о текущих вакансиях в Департаменте?

Информация о вакансиях публикуется на официальном портале Министерства обороны в разделе «Карьера» на сайте Федеральной службы по труду и занятости.

Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны РФ является ключевым звеном в системе обеспечения жильем военнослужащих и их семей. Благодаря множеству каналов связи — телефону‚ электронной почте‚ почтовой корреспонденции и онлайн‑приемной — граждане имеют возможность оперативно получать необходимую информацию и подавать свои запросы. При обращении рекомендуется заранее подготовить весь пакет документов и уточнить актуальные реквизиты у операторов справочной службы‚ чтобы избежать задержек в рассмотрении дела.

Следите за обновлениями на официальном сайте Министерства обороны (mil.ru) и не стесняйтесь пользоваться горячей линией для получения оперативной помощи.