Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (ДЖО и УЖФ) является структурным подразделением Министерства обороны РФ, которое отвечает за реализацию жилищных прав военнослужащих, гражданского персонала Вооружённых Сил, уволенных с военной службы и членов их семей, а также иных категорий граждан, предусмотренных законодательством.

Основные задачи департамента

• Предоставление жилых помещений и денежных компенсаций в соответствии с жилищным законодательством;
• Управление жилищным фондом Министерства обороны (учёт, содержание, ремонт и модернизация жилых объектов);
• Организация очереди на получение жилья и контроль за её соблюдением;
• Взаимодействие с региональными управлениями жилищного обеспечения и другими ведомствами;
• Обеспечение прозрачности процедур через официальные каналы связи и публикацию нормативных актов.

Контактная информация

Департамент расположен в Москве по следующим адресам (в зависимости от подразделения):

1. Центральный офис: г. Москва, ул. Знаменка, д. 12/2, стр. 1.
2. Отдел по работе с гражданами: г. Москва, Колымажный пер., д. 14.
3. Региональное управление (Санкт‑Петербург): г. Санкт‑Петербург, наб. Обводного канала, д. 39.
4. Филиал в Люберцах: г. Люберцы, Московская область, ул. Советская, д. 5.

Телефон справочной службы: ### (горячая линия).

Факс: ###.
Электронная почта (в случае технических проблем с основным адресом): обращения можно направлять через форму «Электронная приёмная» на официальном сайте Министерства обороны.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Основной информационный ресурс департамента размещён на портале Министерства обороны Российской Федерации:

https://mil.ru

На сайте доступны следующие разделы:

• Нормативные акты и приказы, регулирующие жилищное обеспечение;
• Информация о порядке подачи заявлений и получения жилья;
• Контакты территориальных управлений и филиалов;
• Новости и объявления о конкурсах на предоставление жилых помещений;
• Форма обратной связи и электронная приёмная для отправки обращений.

Как подать заявление на получение жилья

1. Собрать необходимый пакет документов (военный билет, справка о составе семьи, документы о доходах и т.д.).
2. Заполнить электронную форму на сайте mil.ru в разделе «Жилищное обеспечение» или обратиться лично в приёмный отдел департамента.
3. Получить подтверждение приёма заявления и номер регистрации.
4. Ожидать вызова на комиссию по распределению жилья (сроки зависят от очереди и наличия свободных площадей).
5. При положительном решении заключить договор найма или приобретения жилья и получить ключи.

Полезные советы

• Регулярно проверяйте раздел «Новости» на официальном сайте – там публикуются изменения в порядке очереди и новые программы поддержки.
• При возникновении вопросов по документам лучше воспользоваться горячей линией – операторы помогут уточнить список необходимых справок.
• Если электронная почта департамента временно недоступна, используйте форму «Электронная приёмная» – она гарантирует доставку обращения в соответствующий отдел.
• Храните копии всех поданных документов и подтверждений о приёме заявления – они могут понадобиться при проверке статуса дела.

Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны РФ играет ключевую роль в обеспечении жильём военнослужащих и их семей, а также в управлении государственным жилищным фондом ведомства. Благодаря прозрачным онлайн‑сервисам на официальном сайте mil.ru и доступным каналам связи (телефон, электронная приёмная, личный приём) граждане могут оперативно получать информацию о своих правах, подавать заявления и отслеживать их рассмотрение. При соблюдении установленной процедуры и своевременном предоставлении всех необходимых документов процесс получения жилья становится максимально понятным и доступным.