В условиях проведения специальной военной операции (СВО) важно обеспечить быстрый доступ к информации о местонахождении и состоянии раненых военнослужащих. Для этого Министерство обороны РФ совместно с региональными органами здравоохранения организовало единую горячую линию военных госпиталей. Ниже представлена актуальная справочная информация на 2025 год, включая номера телефонов, адреса и рекомендации по использованию службы.

Что такое единая горячая линия военных госпиталей?

Единая горячая линия – это многоканальный телефонный сервис, объединяющий контакты всех военных и смежных гражданских госпиталей, принимающих на лечение участников СВО. По этому номеру можно:

• Узнать, в каком лечебном учреждении находится конкретный военнослужащий;
• Получить сведения о его состоянии здоровья;
• Организовать передачу личных вещей, передачу информации родственникам;
• Получить консультацию по вопросам медицинской помощи, реабилитации и социальной поддержки.

Основные номера горячей линии (2025 года)

Ниже приведены ключевые контакты, которые действуют на всей территории Российской Федерации и в новых регионах.

Общероссийский номер

117 – дополнительный номер горячей линии Минобороны по вопросам проведения СВО (круглосуточно).

Город Москва

• Госпиталь для ветеранов войн (ГБУЗ) – ### (круглосуточно).
  Адрес: 129336, г. Москва, ул. Стартовая, д. 4.
• Военно‑медицинский академический центр им. Н.Н. Бурденко – ### (круглосуточно).

Санкт‑Петербург и Ленинградская область

• Военно‑медицинская академия им. С.М. Кирова – ### (круглосуточно).
• Госпиталь ветеранов войн № 2 – ### (круглосуточно).

Республика Крым и Севастополь

• Крымский республиканский военный госпиталь – ### (круглосуточно).
• Севастопольский военный госпиталь – ### (круглосуточно).

Донецкая и Луганская народные республики (ДНР/ЛНР)

• Министерство здравоохранения ДНР – ### (круглосуточно).
• Центральная городская больница (ДНР) – ### (круглосуточно).
• Госпиталь Калинино (ДНР) – ### (круглосуточно);
• Луганский республиканский военный госпиталь – ### (круглосуточно).

Краснодарский край

• ГБУЗ Администрация Краснодарского края (военный госпиталь) – ### (круглосуточно).

Республика Карелия

• ГБУЗ Госпиталь для ветеранов войн (Карелия) – ### (круглосуточно).

Как пользоваться горячей линией?

1. Наберите соответствующий номер (общероссийский 117 или региональный).
2. Предоставьте оператору следующие данные:
   • ФИО военнослужащего (полностью);
   • Воинское звание и подразделение (если известно);
   • Дата и место последнего известного нахождения;
   • Ваши контактные данные для обратной связи.
3. Оператор проверит информацию в единой базе данных военных госпиталей и сообщит:
   • Наименование лечебного учреждения;
   • Отделение и палату (если разрешено divulge);
   • Контактное лицо в госпитале (врач, медсестра, социальный работник).
4. При необходимости уточните возможность передачи личных вещей, получения выписки из истории болезни или организации встречи с родственниками.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли звонить с мобильного телефона?

Да, все номера доступны для звонков с мобильных и стационарных телефонов.

Есть ли стоимость звонка?

Звонки на номер 117 и большинство региональных номеров являются бесплатными (в рамках тарифов оператора связи).

Что делать, если оператор не смог найти информацию?

Попробуйте перезвонить позже или уточните дополнительные данные (например, номер военной части, дату поступления). При необходимости обратитесь в отдел по работе с семьями военнослужащих вашего регионального военного комиссариата.

Можно ли получить психологическую поддержку через горячую линию?

Да, при обращении оператор может перенаправить вас к службе психологической помощи, действующей при Министерстве обороны и региональных департаментах здравоохранения.

Единая горячая линия военных госпиталей 2025 года является важным инструментом для быстрого получения информации о состоянии здоровья и местонахождении участников СВО. Используя представленные контакты, вы сможете оперативно связаться с нужным лечебным учреждением, получить необходимые сведения и организовать поддержку своим близким; Помните, что все данные предоставляются в рамках действующего законодательства и направлены на оказание помощи военнослужащим и их семьям.

Информация актуальна на октябрь 2025 года. При изменениях в работе горячих линий рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах Министерства обороны РФ и региональных департаментов здравоохранения.