Наро-Фоминский городской округ Московской области является местом дислокации воинских частей (в т․ч; танковых подразделений) и домом для множества семей военнослужащих․ В связи с этим администрация округа организовала единую систему поддержки семей мобилизованных граждан, контрактников и участников специальной военной операции․
Важно: Прямых «горячих линий» конкретных танковых частей (воинских единиц) с открытыми номерами для неограниченного круга лиц, как правило, не существует в открытом доступе по соображениям безопасности․ Основной канал связи для родственников по вопросам социальной поддержки, гуманитарной помощи и правовых вопросов проходит через органы местного самоуправления и ведомственные структуры Министерства обороны РФ․
Единые телефоны доверия и поддержки администрации Наро-Фоминского г․о․
На официальном сайте Администрации Наро-Фоминского городского округа опубликованы актуальные контакты «горячей линии» для родственников мобилизованных граждан и участников СВО․ Эти телефоны работают по будням в рабочее время․
- Молодежный комплексный центр (центр помощи, гуманитарный склад): ###
- Управление социальной защиты населения: ###
- Окружное управление социального развития (доб․ 50020): ### (доб․ 50020)
- Управление по образованию (вопросы детских садов, школ для детей военнослужащих): ### и ###
- Единый диспетчерский номер администрации (автоинформатор): 122 (далее нажать «8»)
Адреса центров личной поддержки в Наро-Фоминске
Для получения справок, оформления мер поддержки, получения гуманитарной помощи или волонтерской поддержки родственники могут обратиться лично по следующим адресам:
- Военный комиссариат (получение справок из воинской части):
г․ Наро-Фоминск, ул․ Ленина, д․ 9, каб․ 8․ - Центр помощи на базе Молодежного комплексного центра (гуманитарная помощь, волонтерство):
г․ Наро-Фоминск, ул․ Ленина, д․ 25б․
Режим работы: Понедельник – Пятница с 9:00 до 18:00․
Федеральные каналы связи (Министерство обороны РФ)
По вопросам, касающимся непосредственно службы воинского лица в конкретной части (состояние здоровья, место службы, командировки, отпуска), необходимо обращаться к федеральным структурам:
- Единая горячая линия Минобороны РФ: 141 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления ГШ ВС РФ: ###․
- Официальный портал Госуслуги: раздел «Обратная связь» -> «Министерство обороны» (для электронных обращений)․
Какие вопросы можно решить через местную «горячую линию» (### и др․)
Специалисты администрации Наро-Фоминского г․о․ помогают семьям военнослужащих в следующих направлениях:
- Оформление и выплата региональных и федеральных выплат (единовременных, ежемесячных)․
- Получение справок из военкомата для подтверждения статуса члена семьи участника СВО/мобилизованного․
- Выдача гуманитарной помощи (продукты, бытовая химия, теплые вещи, средства гигиены)․
- Психологическая и правовая консультативная помощь․
- Решение вопросов с детскими садами, школами, дополнительным образованием для детей․
- Трудоустройство членов семей военнослужащих․
- Координация работы волонтерских организаций округа․
Рекомендации при обращении
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о браке/рождении детей, справка из военкомата или воинской части о том, что ваш родственник состоит на службе/мобилизован/участвует в СВО․
- Фиксируйте обращение: при звонке просите назвать фамилию оператора, номер регистрации обращения (если заводится тикет) и сроки ответа․
- Используйте разные каналы: если линия занята, пишите на официальную почту администрации admnf@mosreg․ru или через форму обратной связи на сайте nfreg․ru․
- Будьте осторожны с мошенниками: ни в коем случае не сообщайте по телефону данные банковских карт, коды из СМС, пароли от Госуслуг․ Реальные сотрудники соцзащиты и администрации их не запрашивают․
Контакты Администрации Наро-Фоминского г․о․ (справочно)
Юридический адрес: 143300, г․ Наро-Фоминск, ул․ Маршала Жукова Г․К․, д․ 2
E-mail: admnf@mosreg․ru
Официальный сайт: nfreg․ru (раздел «Контакты» -> «Горячая линия для родственников мобилизованных граждан»)
Информация актуальна на момент публикации, основана на данных официального сайта Администрации Наро-Фоминского городского округа Московской области․ Номера телефонов и адреса могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном ресурсе nfreg․ru перед обращением․