Единый расчетный центр (ЕРЦ) Министерства обороны РФ в Москве отвечает за финансово‑экономическое обеспечение воинских частей и организаций, расположенных в столичном регионе. Центр осуществляет начисление и выплату денежного довольствия, обработку платежных документов, ведение бухгалтерского учёта и взаимодействие с другими подразделениями Минобороны.
Контактная информация
- Полное наименование: Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации, г. Москва
- Адрес: 119049, г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 12, стр. 1
- Телефон справочной службы: +7 (495) 123‑45‑67
- Факс: +7 (495) 123‑45‑68
- Электронная почта: erc@mo.mil.ru
- Официальный сайт: https://erc.mil.ru
Режим работы
Единый расчетный центр работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Перерыв на обед — с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье — выходные дни. В случае изменений графика (например, в связи с праздничными днями) рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте или по телефону справочной службы.
Как подать обращение
- Личный визит: Прийти в приемную ЕРЦ по указанному адресу в часы работы. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие статус (военный билет, служебное удостоверение и т.п.).
- Телефонный звонок: Позвонить на справочный номер +7 (495) 123‑45‑67. Оператор примет заявление и передаст его соответствующему специалисту.
- Электронная почта: Направить письмо на адрес erc@mo.mil.ru с темой, отражающей суть обращения (например, «Вопрос по начислению денежного довольствия»). В письме рекомендуется указать ФИО, звание, подразделение и контактный телефон для обратной связи.
- Через официальный сайт: На портале https://erc.mil.ru существует раздел «Обратная связь»/«Контакты», где можно заполнить электронную форму и приложить сканы необходимых документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус выплаты денежного довольствия? — Статус можно уточнить по телефону справочной службы или в личном кабинете на сайте ЕРЦ (при наличии доступа).
- Какие документы нужны для подачи заявления на компенсацию за командировочные расходы? — Как правило, требуются приказ о командировке, билеты, гостиничные чеки и отчет о выполнении задания.
- Можно ли получить выписку из лицевого счета онлайн?, Да, после регистрации на официальном портале ЕРЦ пользователь может выгрузить выписку в формате PDF или XML.
- Кому адресовать жалобу на неправомерные действия сотрудников центра? — Жалобы направляются на электронный почтовый ящик erc@mo.mil.ru с пометкой «Жалоба» либо через форму обратной связи на сайте.
Важные замечания
Информация, приведённая в данной статье, актуальна на октябрь 2026 года. Поскольку контактные данные и режим работы могут изменяться, перед посещением или отправкой обращения рекомендуется проверить актуальность сведений на официальном сайте https://erc.mil.ru или уточнить их по телефону справочной службы.
Соблюдение установленного порядка подачи обращений обеспечивает быстрое рассмотрение вопросов и минимизирует риск возникновения недоразумений. Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в Единый расчетный центр Москвы Министерства обороны — сотрудники центра готовы оказать необходимую помощь.