В данной статье собраны актуальные сведения о Едином ресурсном центре (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации: номер горячей линии, почтовый адрес для личного приема и отправки документов, режим работы и рекомендации по обращению.
Горячая линия ЕРЦ Минобороны
Для оперативного получения консультаций и решения вопросов, связанных с военно‑социальным обеспечением, функционирует горячая линия:
- Номер: 117 (добавочный 2)
- Режим работы: понедельник‑пятница с 05:00 до 18:00
Звонок на этот номер позволяет получить информацию о начислениях, выплатах, оформлении справок и других вопросах, связанных с личным кабинетом военнослужащего.
Почтовый адрес для личного приема и приема документов
Личный прием и прием документов нарочно осуществляются по следующему адресу:
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35При посещении центра необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Режим работы отдела приема и выдачи документов
| День недели | Прием документов | Выдача справок |
|---|---|---|
| Понедельник‑Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‑Воскресенье | Выходные | Выходные |
Как оформить доверенность для представителя
Если документы (справки) получает лицо, представляющее интересы заявителя, необходимо предоставить:
- заверенную установленным порядком доверенность;
- ксерокопию паспорта заявителя.
Без этих документов выдача справок невозможна.
Полезные советы при обращении в ЕРЦ
- Перед визитом уточните актуальное время работы по телефону горячей линии (117‑2).
- Подготовьте все необходимые документы заранее: паспорт, военный билет (или СНИЛС для гражданских служащих), доверенность (если действуете через представителя).
- Если планируете получить справку в электронном виде, уточните возможность отправки на адрес электронной почты – это может сэкономить время.
- Сохраняйте копии всех поданных документов и квитанций о их приёме.
Единый ресурсный центр Министерства обороны предоставляет удобные способы связи: горячая линия 117 (добавочный 2) и личный прием по адресу ул. Мясницкая, д. 35, Москва, 101000. Соблюдение указанного режима работы и подготовка необходимых документов помогут быстро получить нужные справки и решить возникающие вопросы.
Будьте внимательны и всегда проверяйте актуальность информации на официальных ресурсах Минобороны России перед посещением центра.