Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) — это ключевой оператор по управлению жилищно-коммунальным хозяйством воинских частей и организаций Министерства обороны. В 2019 году учреждение перешло на трехуровневую структуру управления, включающую 14 филиалов по округам ведомственного подчинения, 110 жилищно-коммунальных служб (ЖКС) и более 400 производственных участков.
Статус Псковского направления в структуре ЦЖКУ
Важно уточнить: отдельного «Филиала ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по Псковской области» как самостоятельной юридической единицы (с отдельным ОГРН/ИНН) в открытых реестрах не существует.
Псковская область входит в зону ответственности Западного ведомственного округа (ЗВО). Соответственно, интересы Минобороны в регионе по вопросам ЖКХ представляет:
- Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЗВО (юридическое лицо-филиал, головной офис находится в Санкт-Петербурге).
- На территориальном уровне, Жилищно-коммунальные службы (ЖКС), непосредственно обслуживающие воинские части в Пскове, Печорах, Струги-Красные и других гарнизонах области (например, ЖКС № 1, ЖКС № 2 и др., входящие в состав филиала по ЗВО).
- Адрес: czhku.mil.ru (или www.czhku.mil.ru)
- Разделы: «Структура», «Филиалы», «Нормативная база», «Закупки», «Обратная связь».
- ИНН Филиала по ЗВО: ### (совпадает с ИНН головного ЦЖКУ, КПП отличается, 784243001 для ЗВО).
- ОГРН: 102###.
- Поиск в ЕИС по ИНН/КПП дает доступ к плану-закупок, извещениям и протоколам по Псковскому направлению.
- Определите свою ЖКС. Обычно номер ЖКС указан в договоре найма служебного жилья или в платежках за ЖКУ. В Пскове функционируют несколько ЖКС (например, ЖКС № 1, ЖКС № 11 и др. — нумерация может меняться при реорганизации).
- Адрес и телефон ЖКС. Их можно узнать:
- В отделе жилищного обеспечения (ОЖО) вашей воинской части.
- На информационных стендах в домах, где находится служебное жилье.
- На сайте czhku.mil.ru в разделе «Филиалы» -> «Филиал по ЗВО» -> «ЖКС» (если раздел заполнен) или через «Обратную связь» головного сайта с указанием гарнизона «Псков».
- Руководство Филиала по ЗВО. Для официальных писем/жалоб вышестоящему уровню:
- Почтовый адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 33/35 (адрес Филиала по ЗВО, уточняйте на czhku.mil.ru).
- Телефон приемной Филиала по ЗВО: +7 (812) XXX-XX-XX (актуальные номера публикуются на главном сайте ЦЖКУ в карточке филиала).
- Эксплуатация и техническое обслуживание фонда служебного жилья (ДСЖ, ОЖС).
- Капитальный и текущий ремонт жилых и нежилых помещений.
- Обеспечение коммунальными ресурсами (тепло, вода, электричество, газ).
- Учет нуждающихся в жилье военнослужащих и предоставление жилья (взаимодействие с ОЖО частей).
- Проведение закупок работ/услуг по содержанию имущества Минобороны в регионе.
- Расчеты с ресурсоснабжающими организациями и управление платежами нанимателей.
Официальные интернет-ресурсы
Поскольку отдельного сайта «Псковского филиала» нет, официальная информация размещается на ресурсах вышестоящих уровней:
Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (Головное управление)
Главный портал содержит сведения о структуре, нормативных документах, отчетности, контактах центрального аппарата и филиалов.
Сайт Филиала по ЗВО (Западный ведомственный округ)
На данный момент у Филиала по ЗВО может не быть отдельного полноценного доменного сайта вида «filial-zvo.czhku.mil.ru», информация о его деятельности часто интегрирована в основной портал ЦЖКУ или представлена на закупочных площадках. Рекомендуется искать раздел «Филиалы» -> «Филиал по ЗВО» на главном сайте czhku.mil.ru.
Единая информационная система закупок (ЕИС) / Закупки.gov.ru
Все закупки, контракты и реестры договоров Филиала по ЗВО (в т.ч. на обслуживание объектов в Псковской области) публикуются здесь.
Контактная информация для обращений (Псковская область)
Для решения бытовых вопросов (квартиры, оплата ЖКХ, ремонт, заселение) военнослужащим и членам их семей необходимо обращаться не в «филиал» в Санкт-Петербурге, а в местную Жилищно-коммунальную службу (ЖКС), закрепленную за конкретным гарнизоном/воинской частью.
Примерная схема обращения:
Основные функции, выполняемые на Псковском направлении
Через ЖКС филиала по ЗВО в Псковской области реализуются полномочия ЦЖКУ:
Частые вопросы (FAQ)
Где посмотреть задолженность за ЖКУ по служебной квартире в Пскове?
Личный кабинет нанимателя на портале Госуслуг (ЕСИА) (раздел «Жилище и коммунальные услуги» -> «Просмотр начислений и оплат») или непосредственно в кассе/бухгалтерии вашей ЖКС. На сайте ЦЖКУ личных кабинетов для нанимателей нет.
Куда писать жалобу на работу ЖКС в Пскове?
Заведующему ЖКС (в письменном виде через канцелярию ЖКС).
Начальнику Филиала ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЗВО (адрес: Санкт-Петербург, через сайт czhku.mil.ru или почту).
В ОЖО воинской части (для служебных вопросов).
В Прокуратуру гарнизона (при нарушении прав).
Как узнать план капитального ремонта дома в Пскове?
Планы кап. ремонта формируются ЖКС и согласовываются с Филиалом по ЗВО. Информацию можно запросить в ОЖО части или в администрации ЖКС. Также сведения публикуются в отчетах ЦЖКУ за год (раздел «Деятельность» -> «Отчетность» на czhku.mil.ru).
Резюме
Прямой ссылки на «Официальный сайт Филиала ФГБУ ЦЖКУ Минобороны Псков» не существует. Псковское направление управляется через Филиал по ЗВО (г. Санкт-Петербург) и сеть местных ЖКС в гарнизонах Псковской области.
Для получения актуальных контактов вашей конкретной ЖКС, реквизитов для оплаты или решения жилищного вопроса — обратитесь в Отдел жилищного обеспечения (ОЖО) вашей воинской части или используйте официальный сайт головного управления: czhku.mil.ru.
Информация актуальна на 2026 год. Структура ведомственного ЖКХ может меняться; для получения юридически значимых адресов и реквизитов используйте только официальный портал czhku.mil.ru или ЕИС (zakupki.gov.ru).