Федеральное казенное учреждение «Войсковая часть 94917» (ФКУ ВЧ 94917) — это военное формирование, расположенное в г․ Донецк (Донецкая Народная Республика)․ Юридически учреждение зарегистрировано в Ростовской области (ИНН 6165233706, КПП 616501001)․ Основной деятельностью является обеспечение жизнедеятельности воинской части, в т․ч․ расчетно-кассовое обслуживание и выплата денежных пособий личному составу и членам их семей․
Основные виды выплат, осуществляемых через часть
Сама по себе воинская часть (казначейство/финансовая служба ВЧ 94917) выступает платежным агентом для перечисления средств, назначаемых по решениям вышестоящих органов управления (Минобороны РФ, ГУВМинобороны по ДНР и др․)․ К ключевым категориям выплат относятся:
- Ежемесячное денежное содержание (ЭДС): оклад, надбавки за воинское звание, выслугу лет, классность, секретность и т․д․
- Единовременные денежные пособия:
- При призыве на срочную военную службу․
- При заключении контракта (в т․ч․ разовые выплаты от субъектов РФ и федерального центра)․
- В связи с ранением, травмой, контузией или заболеванием (ст․ 15 ФЗ № 76-ФЗ)․
- В случае гибели (смерти) военнослужащего, выплата близким родственникам (супругу, детям, родителям) страховой суммы и единовременного пособия (ст․ 14, 15 ФЗ № 76-ФЗ, ст․ 12 ФЗ № 166-ФЗ)․ Именно по этому вопросу чаще всего поступают обращения на «горячую линию»․
- Страховые выплаты: по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих (ОГС ЖЗ ВС)․
- Компенсационные выплаты: за жилье (ЕЖВ/ЖСВ), питание, униформу, проезд, лечение․
- Материальная помощь: разовая (в связи с ЧП, болезнью, рождением ребенка и т․д․) по решению командира части․
Горячая линия и контакты ФКУ ВЧ 94917
Исходя из доступных открытых источников (в частности, консультации на правовом портале Правовед․ру от 11 августа 2025 года), для уточнения информации о выплатах (в т․ч․ по случаю смерти военнослужащего) можно обратиться по следующим реквизитам:
Контактные данные для связи:
Телефон «горячей линии» / казначейства (финансовой службы): ###
Электронная почта: ase-aos@mail․ru
Примечание: Номер телефона с кодом +7 978 относится к операторам связи ДНР/Крыма․ Звонки с номеров РФ могут тарифицироваться как междугородние/международные в зависимости от оператора․
В каких случаях стоит звонить на этот номер:
- Уточнение статуса расмотрения документов на назначение выплаты (например, страховой выплаты в случае гибели)․
- Подтверждение списка необходимых документов для передачи в казначейство части․
- Уточнение сроков перечисления средств на банковский счет получателя․
- Получение справок о выплаченных/невыплаченных суммах для суда или прокуратуры․
Порядок оформления выплат (алгоритм действий)
Часто обращение в саму часть (ВЧ 94917) — это не первый, а промежуточный или финальный этап․ Общий алгоритм для родственников погибшего/пострадавшего военнослужащего выглядит так:
- Сбор пакета документов: свидетельство о смерти, медицинское заключение о причине смерти, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельства о браке/рождении), паспорта получателей, банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир»), воинский билет/удостоверение погибшего, справка из части о составе семьи (если требуется)․
- Подача заявления: Заявление пишется имени командира воинской части (или вышестоящего штаба/ГУВМинобороны) с просьбой о назначении выплаты․ Подается через команду отделения/роты или лично в канцелярию/персональную службу части․
- Рассмотрение и решение: Решение о назначении страховой выплаты принимает уполномоченный орган (часто — ГУВМинобороны РФ по ДНР или центральный аппарат Минобороны), а не сама ВЧ 94917․ Часть лишь готовит дело и перечисляет деньги по пришедшему платежному поручению․
- Обращение в казначейство (по телефону ###): После принятия решения и поступления лимита/кассового ордера в казначейство части, по этому телефону можно узнать: «Пришли ли деньги?», «Когда будет зачисление?», «Не хватает ли каких-то справок?»․
Альтернативные и надзорные инстанции
Если по телефону ВЧ 94917 не отвечают, дают противоречивую информацию или задерживают выплату без оснований, рекомендуется обратиться к вышестоящим и контролирующим органам:
- Главное управление Военного министерства РФ по Донецкой Народной Республике (ГУВМинобороны по ДНР): приемная, отдел социальной защиты военнослужащих и членов их семей․
- Центральный аппарат Минобороны РФ: Департамент социальной гарантии и денежного обеспечения (Департамент СГДО)․ Единая горячая линия Минобороны РФ: 117 (бесплатно по РФ) или ###․
- Госуслуги (портал Госуслуг): сервис «Назначение и выплата единовременного пособия в связи с гибелью военнослужащего» (позволяет отслеживать этапы электронно)․
- Прокуратура garnison/военная прокуратура: для жалоб на бездействие должностных лиц․
- Общественный совет при Минобороны / Движение «Первые» / «Защита Отечества»: помощь в сборе документов и эскорте вопроса․
Важные предостережения (Безопасность)
- Мошенничество: Никогда не сообщайте по телефону коды из СМС/пуш-уведомлений, полные данные банковских карт (CVV, срок действия), пароли от Госуслуг․ Настоящие сотрудники казначейства не просят это для «ускорения выплаты»․
- Проверка информации: Официальные решения о назначении выплат приходят в виде уведомлений на Госуслугах или почтовыми отправлениями (заказными письмами)․ Звонок в часть служит только для оперативной справки․
- Актуальность номеров: Номера телефонов воинских частей в зоне СВО могут меняться․ Если номер ### не доступен, ищите актуальные контакты через ГУВМинобороны по ДНР или на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Обращения граждан»․
ФКУ ВЧ 94917 выполняет функции казначейского обеспечения для своего личного состава․ Основная масса обращений на указанный телефон ### касается уточнения сроков и факта зачисления страховых выплат и единовременных пособий в случае гибели, ранения или тяжелого заболевания военнослужащих․
Для эффективного решения вопроса рекомендуется:
- Иметь под рукой номер дела/решения о назначении выплаты (если уже было)․
- Звонить в рабочее время (обычно 09:00–17:00 по местному времени, с учетом часового пояса)․
- Дублировать устное обращение официальным письменным запросом (через канцелярию части или на почту ase-aos@mail․ru) с уведомлением о вручении/описанием вложения․
В случае систематических нарушений сроков выплат, установленных законодательством (обычно 10–30 дней после вступления решения в силу), необходимо писать жалобу в ГУВМинобороны по ДНР и Прокуратуру․