Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) — это ключевая организация ведомственного подчинения‚ обеспечивающая эксплуатацию‚ техническое обслуживание и ремонт жилищно-коммунального имущества Министерства обороны. В данной статье собраны актуальные реквизиты‚ контактные данные головного управления и его филиалов‚ а также рекомендации по порядку обращения граждан и юридических лиц.

Общие сведения и реквизиты головного управления

Ниже приведены основные идентификационные данные организации по состоянию на 2026 год:

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации»
• Краткое наименование: ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России
• Дата государственной регистрации: 21 января 2002 года
• ОГРН: 102###
• ИНН / КПП: ### / 772901001
• Юридический и фактический адрес: 105066‚ г. Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2б (вн.тер.г. муниципальный округ Басманный)
• Генеральный директор (Руководитель): Назнакается приказом Министра обороны РФ (актуальное ФИО уточняйте на официальном сайте Минобороны или по телефонам справки).

Контактные телефоны головного управления (Москва)

Для оперативной связи с диспетчерскими службами‚ приемной и структурными подразделениями используйте следующие номера:

• Единая справочно-информационная служба / Приемная: Телефоны уточняются на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Структура» -> «Ведомственные организации».
• Диспетчерский отдел (аварийно-диспетчерская служба): По данным открытых источников‚ ранее указывались номера: ###‚ 8-926-314-XX-XX (добовочные номера уточняйте при звонке). Внимание: мобильные номера диспетчеров могут меняться‚ рекомендуется использовать городские линии или портал Госуслуг.
• Отдел капитального строительства и ремонта: Контакты доступны через центральную телефонную станцию по адресу ул. Спартаковская‚ 2б.

Важно: Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России как отдельной юрлицо в открытом интернете может отсутствовать (функции представлены на сайте mil.ru в разделе «Деятельность» -> «Обеспечение» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство»). Для официальных запросов используйте портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или сайт Минобороны.

Территориальные филиалы (Жилищно-коммунальные службы, ЖКС)

ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России осуществляет деятельность через сеть филиалов — Жилищно-коммунальных служб (ЖКС)‚ расположенных по военным округам и в местах компактного дислоцирования войск. Ниже приведены примеры крупных филиалов (список не исчерпывающий‚ актуальный реестр филиалов запрашивается в головном управлении):

Филиал по Западному военному округу (ЗВО)

• Наименование: Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЗВО
• Адрес: г. Санкт-Петербург
• ИНН/КПП филиала: ### / 784243001

Филиал по Центральному военному округу (ЦВО)

• Наименование: Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО
• Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ 81
• Режим работы: Обычно пн-пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ сб-вс: выходной. Уточняйте по телефону.

Примеры местных ЖКС (Филиалы/Отделения)

• ЖКС №10 (Улан-Удэ‚ ВВО): г. Улан-Удэ‚ Боевая ул.‚ 7а/2. Телефоны и режим работы доступны на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) и на портале Госуслуг.
• ЖКС в г. Москве и МО: Обычно привязаны к гарнизонам (Балашиха‚ Щелково‚ Ногинск и др.). Адреса уточняются по месту службы/проживания.

Как найти свой ЖКС: Если вы военнослужащий‚ член семьи или пенсионер Минобороны‚ ваш обслуживающий ЖКС указан в договоре найма служебного жилья‚ в личном деле или можно узнать в отделе жилищного обеспечения вашей военной части/воинской части.

Порядок обращения граждан (Анкета/Заявление)

Понятие «анкета» в контексте ЦЖКУ обычно относится к одним из следующих документов:

1. Заявление на предоставление служебного жилья (подается через командую части/орган жилищного обеспечения).
2. Заявление на признание нуждаемости в улучшении жилищных условий (подается в комиссию по жилищным вопросам гарнизона/военной части).
3. Заявление/акт обследования жилого помещения (для ремонта‚ перепланировки‚ списания).
4. Обращение о качестве коммунальных услуг (тепло‚ вода‚ свет‚ ремонт).

Способы подачи обращений:

А. Через официальный портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)

• Раздел: «Жилище и коммунальные услуги» -> «Обращения в управляющую организацию».
• Выберите организацию: «ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России» или соответствующий филиал (ЖКС №…).
• Преимущество: фиксируется дата регистрации‚ есть сроки ответа (обычно 30 дней)‚ можно прикрепить фото/сканы.

Б. Письменно (Почтой / В приемной)

• Адрес для корреспонденции: 105066‚ г. Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2б (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) — для центрального аппарата.
• Адрес филиала: Укажите адрес конкретного ЖКС‚ обслуживающего ваш гарнизон.
• Рекомендуеться отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

В. Личный прием (Приемная)

• График приема руководителей и специалистов уточняется по телефонам справочной или на информационных стендах в зданиях ЖКС.
• Необходимо иметь при себе: паспорт‚ военный билет/удостоверение военнослужащего‚ документы на жилье (договор найма‚ свидетельство о праве собственности).

Г. Телефон «Горячей линии» Минобороны России

• Единый номер: ### (звонок по России бесплатный).
• Работает для приема обращений по жилищному обеспечению‚ заселению‚ ремонту и т.д.

Основные основания для обращения в ЦЖКУ / ЖКС

• Аварийные ситуации (прорывы труб‚ отопление‚ электросети) — звонить в диспетчерскую 24/7.
• Плановый и текущий ремонт жилого фонда.
• Вопросы оплаты коммунальных услуг (перерасчеты‚ льготы‚ субсидии).
• Оформление документов на право пользования служебным жильем (продление договора‚ обмен‚ сдача жилья при увольнении/переводе).
• Обследование жилья на пригодность/непригодность для проживания.

Важные напоминания для военнослужащих и членов их семей

Иерархия обращений: Первичным звеном почти всегда является командующий воинской частью / начальник органа жилищного обеспечения гарнизона. Обращение сразу в ЦЖКУ (Москва) без прохождения через часть может быть перенаправлено обратно‚ что увеличит сроки рассмотрения.

Сроки рассмотрения: Согласно законодательству и ведомственным нормативным актам‚ срок ответа на письменное обращение, до 30 календарных дней. На устные (диспетчерские) — немедленно/в течение суток.

Сохраняйте доказательства: Номера регистрации обращений на Госуслугах‚ почтовые квитанции‚ записи разговоров с диспетчером (дата‚ время‚ ФИО оператора‚ номер заявки).

Льготы и субсидии: Вопросы назначения субсидий на оплату ЖКУ решаются органами социальной защиты населения (МФЦ/Госуслуги)‚ а не напрямую ЦЖКУ‚ однако справки о начисленных суммах выдает именно ЖКС/ЦЖКУ.

Реквизиты для платежей (Образец)

Для оплаты коммунальных услуг в квитанциях‚ выдаваемых ЖКС‚ указываются реквизиты конкретного филиала (Казначейство РФ‚ ФКУ «Российская казна»‚ коды КБК‚ ОКТМО). Никогда не переводите деньги на карты частных лиц или незнакомые счета. Проверяйте ИНН/КПП в квитанции с данными выше (ИНН ###).

ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России, это крупная ведомственная структура с четкой иерархией. Для решения бытовых вопросов (ремонт‚ аварии‚ квитанции) наиболее эффективно обращаться на месте, в местный ЖКС (филиал)‚ обслуживающий ваш гарнизон. Для системных вопросов‚ жалоб на бездействие местных ЖКС или получения ведомственной статистики — в головное управление в Москве (ул. Спартаковская‚ 2б) или через портал Госуслуги и «Горячую линию» Минобороны ###.

Данная информация носит справочный характер. Актуальные номера телефонов диспетчерских служб‚ графики приема руководителей и реквизиты для оплаты обязательно сверяйте на официальном сайте Минобороны РФ (mil.ru)‚ портале Госуслуг или на информационных стендах в вашем жилом доме/воинской части.