Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) является ключевым оператором в сфере обеспечения жильем военнослужащих, членов их семей и иных категорий граждан, предусмотренных законодательством. Учреждение осуществляет управление жилищным фондом, ведет учет нуждающихся, организует капитальный ремонт, текущее содержание и коммунальное обслуживание объектов военной инфраструктуры.

Ниже представлена актуальная справочная информация на основе данных из открытых официальных источников (ЕГРЮЛ, ФНС, ЕИС, официальный портал Минобороны) по состоянию на 2026 год.

Основные реквизиты организации

Юридические и почтовые адреса

Для направления письменных обращений, претензий, заявлений или судебной корреспонденции важно различать юридический адрес (для судов и налоговой) и фактический/почтовый адрес (для приема граждан и переписки).

Юридический адрес (по ЕГРЮЛ)

Используется для: судебных извещений, официальных запросов госорганов, налоговой отчетности;

Фактический адрес / Адрес местонахождения руководства (Почтовый)

Рекомендуется использовать для: направления писем граждан, предложений, жалоб, заявлений на имя Начальника управления.

Контакты для обращений граждан (Телефоны, Электронная почта, Приемная)

Основные каналы связи:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги) — приоритетный канал.
   • Раздел: «Обращения к госорганам» → «Министерство обороны РФ» → «ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России».
   • Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальный ответ в личном кабинете.
2. Официальный сайт Минобороны России (structure.mil.ru).
   • Раздел: «Структура» → «Управления и дирекции» → «Главное управление жилищно-коммунального хозяйства (ГУЖКХ)» → «ФГБУ «ЦЖКУ»».
   • На странице структуры часто публикуются актуальные телефоны доверенных лиц или приемной.
3. Портал «Мой ГКХ» (my-gkh.ru) / Реформа ЖКХ.
   • Информационно-сервисный портал, где в карточке организации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) могут быть указаны контакты диспетчерских служб по конкретным военным городкам/объектам.
4. Территориальные Жилищно-коммунальные управления (ТЖКУ / ЖКУ округов).
   • Большинство бытовых вопросов (ремонт, оплата КУ, очередь на жилье) решаются на месте — в ЖКУ военного округа, флота или гарнизона, к которому привязан ваш дом/воинская часть.
   • Контакты местного ЖКУ ищите на сайте гарнизона, в воинской части или на информационных стендах в подъездах военной жилой застройки.

Примерная структура обращения (для почты или Госуслуг)

Кому: Начальнику ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России
Мартьяновой Г.Н.
Адрес: 125373, г. Москва, Походный проезд, владение 3, стр. 2
От кого: [Ваши ФИО, воинское звание (если есть), адрес регистрации/проживания, телефон, email]

Суть обращения: [Четкое описание проблемы: номер договора социального найма, адрес жилого помещения, суть нарушения/просьбы]

Приложения: [Копии документов, фото, скриншоты]

Дата / Подпись

Функции и полномочия ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России

Понимание функций поможет правильно адресовать обращение. В ведение учреждения входит:

• Управление жилищным фондом Министерства обороны (жилые дома, казармы, общежития, служебные квартиры).
• Ведение единого реестра нуждающихся в жилье военнослужащих и членов их семей.
• Обеспечение прав на получение жилья (НАЙМ, ЕСВ, ипотека, предоставление жилого помещения из фонда).
• Организация капитального и текущего ремонта, модернизации инженерных сетей.
• Коммунальное обслуживание: тепло-, водо-, электроснабжение, водоотведение, уборка территорий.
• Взаиморасчеты с ресурсоснабжающими организациями по всему территориальному распределению.

Частые основания для обращения в Центральный аппарат (в Москве)

Обращаться напрямую в Центральный аппарат (по адресу Походный проезд, 3) целесообразно в случаях:

• Обжалование действий/бездействия территориального ЖКУ (окружного, гарнизонного), если предварительная жалоба в него не дала результата.
• Вопросы методического характера, требующие уточнения приказов/распоряжений Минобороны.
• Вопросы, связанные с федеральными программами обеспечения жильем (ЕСВ, Наем по всей стране).
• Судебные споры, где ответчиком выступает именно ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (юридическое лицо).
• Запросы СМИ, общественных организаций, депутатские запросы.

Проверка надежности и финансовое состояние (Справка)

По данным сервисов проверки контрагентов (Т-Банк, Руспрофиль, СБИС) на 2026 год:

• Статус: Действующая организация.
• Риски: Низкие (0 негативных фактов в открытых реестрах).
• Госзакупки: Активный участник (800+ действующих контрактов, 800+ лицензий/разрешений).
• Исполнительные производства: Имеются текущие исполнительные листы (стандартная практика для крупного заказчика), по ним ведется выплата.
• Бухгалтерская отчетность: Сдается регулярно в ФНС.

Резюме: как добиться результата быстрее всего

1. Начните с места: Напишите заявление/жалобу в территориальное ЖКУ (по месту дислокации воинской части или адресу жилого фонда). Это обязательная досудебная процедура для большинства споров.
2. Используйте Госуслуги: Обращение через ЕПГУ гарантирует регистрацию, контроль сроков (30 дней) и получение ответа в электронном виде.
3. Дублируйте почтой РФ: Направьте заказное письмо с вложением на почтовый адрес: 125373, Москва, Походный проезд, вл. 3, стр. 2. Сохраните чек и инвентарь вложения.
4. При личном визите: Уточняйте режим приема граждан по телефонам, указанным на сайте structure.mil.ru в разделе ГУЖКХ, либо у дежурного по телефону Управления (если номер найден в открытых источниках).

Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, ФНС РФ, ЕИС и официального портала Минобороны России по состоянию на октябрь 2026 года. Контактные данные (телефоны, email приемной) могут меняться. Для получения актуальных номеров телефонов рекомендуется обращаться на официальный сайт structure.mil.ru или портал Госуслуг.