Федеральное государственное казенное учреждение «Северо-Западное территориальное управление имущественных отношений Министерства обороны Российской Федерации» (ФГКУ «Северо-Западное ТУИО Минобороны России») является ключевым структурным подразделением ведомства, обеспечивающим учет, управление и контроль за недвижимым имуществом Министерства обороны на территории Северо-Западного федерального округа.
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Федеральное государственное казенное учреждение «Северо-Западное территориальное управление имущественных отношений Министер обороны Российской Федерации».
- Краткое наименование: ФГКУ «Северо-Западное ТУИО Минобороны России».
- Дата государственной регистрации: 22 февраля 1975 года.
- ИНН / КПП: ### / 782601001.
- Юридический и фактический адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 5 (вн.тер.г. муниципальный округ Владимирский округ).
- Подведомственность: Министерство обороны Российской Федерации.
Основные задачи и функции
Деятельность ТУИО регулируется Федеральным законом «Об имущественных отношениях в Министерстве обороны Российской Федерации» и уставом учреждения. К ключевым направлениям работы относятся:
- Управление недвижимым имуществом: учет, операционное управление, обеспечение сохранности и рационального использования зданий, сооружений, земельных участков и иных объектов недвижимости Минобороны в регионе.
- Жилищное обеспечение: ведение учетов жилых помещений фонда Минобороны, формирование очередей на предоставление служебного жилья, контроль за соблюдением нормативов площади, организация текущего и капитального ремонта жилого фонда.
- Договорная работа: заключение и контроль исполнения договоров аренды, безвозмездного пользования, эсервитусов и иных гражданско-правовых договоров в отношении имущества ведомства.
- Земельные отношения: оформление прав на земельные участки, установление границ, защита земель от незаконного завладения и загрязнения.
- Приватизация и выкуп жилья: сопровождение процедур выкупа служебных жилых помещений военнослужащими и членами их семей в соответствии с законодательством (в т.ч. по программе «Военная ипотека» и НИС).
- Инвентаризация и мониторинг: проведение плановых и внеплановых инвентаризаций имущества, ведение реестров.
Горячая линия и контактные телефоны
Для обращений граждан (военнослужащих, членов их семей, пенсионеров Минобороны, арендаторов и иных заинтересованных лиц) по вопросам, входящим в компетенцию управления, действуют следующие телефонные линии.
Основные контактные телефоны (Санкт-Петербург):
- ### — справочно-информационная служба / приемная;
- ### — горячая линия / доверительный телефон по вопросам жилищного обеспечения и имущественных отношений.
Федеральная линия (Москва, Центральный аппарат):
- ### — единая справочная служба ТУИО Минобороны России (для межрегиональных вопросов).
Режим работы телефонной горячей линии: как правило, с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), в пятницу до 16:00. Рекомендуется уточнять актуальный график на официальном сайте или по телефону справок, так как он может меняться.
Электронное взаимодействие и официальные ресурсы
Наиболее эффективным способом обращения с рассмотрением в установленные законом сроки (30 дней) является использование официальных электронных платформ:
- Официальный сайт Минобороны России (раздел «ТУИО» / «Имущественные отношения»): structure.mil.ru (путь: Структура -> Департаменты -> Департамент имущественных отношений -> ТУИО).
- Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): раздел «Обращения к госорганам» -> Министерство обороны России -> Тема: «Имущественные отношения / Жилищное обеспечение».
- Электронная почта: официальные адреса электронной почты структурных подразделений (отделов жилищного обеспечения, отдела договорной работы, юристов) обычно публикуются на стенде учреждения по адресу: ул. Звенигородская, 5, и на сайте ведомства. Общий ящик управления часто имеет формат:
tuio_sz@mil.ru(актуальность подтверждайте по телефону).
Личный прием граждан
Руководители структурных подразделений ФГКУ «Северо-Западное ТУИО» проводят личный прием граждан по предварительной записи.
Адрес приема:
191119, г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 5.
Порядок записи на прием:
- По телефону справочной службы: ###.
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
- Лично в бюро регистрации посетителей на 1 этаже здания (необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие статус: военный билет, удостоверение военнослужащего, свидетельство о праве на жилье и т.д.).
Важно: Для прохода на территорию ведомственного объекта (ул. Звенигородская, 5) может потребоваться предварительное оформление пропуска или предъявление документа, удостоверяющего личность, на КПП. Уточните этот момент при записи по телефону.
Частые вопросы, решаемые через горячую линию и обращения
| Категория вопросов | Примеры обращений | Ответственный отдел (ориентировочно) |
|---|---|---|
| Жилищное обеспечение | Стояние в очереди, предоставление служебного жилья, выселение, переселение из аварийного фонда, улучшение жилищных условий. | Отдел жилищного обеспечения (ОЖО) |
| Выкуп и приватизация жилья | Оформление выкупа по НИС, «Военная ипотека», приватизация служебного жилья, расчет стоимости. | Отдел договорной работы / Юридический отдел |
| Аренда имущества | Аренда нежилых помещений, земельных участков, гаражей; расторжение договоров, задолженности по аренде. | Отдел управления имуществом / Отдел договорной работы |
| Техническое состояние и ремонт | Капитальный ремонт домов Минобороны, текущий ремонт общих частей, аварийные ситуации (протечки, отопление). | Технический отдел / ОЖО |
| Земельные и имущественные споры | Границы участков, незаконные постройки, обременения имущества, инвентаризация. | Юридический отдел / Кадастровый инженер |
Советы по эффективному обращению
Чтобы получить развернутый и быстрый ответ, рекомендуется:
- Четко формулировать суть вопроса в теме обращения (если пишете на Госуслугах или почту).
- Приложить копии документов: паспорт, военный билет/удостоверение, выписка из ЕГРН, договор аренды/найма, решения комиссий, предыдущие ответы ведомства.
- Указывать полные контакты для связи (почтовый адрес с индексом, телефон, e-mail).
- Нумеровать вопросы, если их несколько, для удобства структурированного ответа.
ФГКУ «Северо-Западное ТУИО Минобороны России» по адресу ул. Звенигородская, 5 в Санкт-Петербурге является основным оператором по управлению имущественным комплексом Министерства обороны в регионе. Горячая линия ### и справочный телефон ### остаются основными операционными каналами для получения первичной консультации. Для юридически значимых обращений, требующих официального письменного ответа, наилучшим образом использовать портал Госуслуг или направлять заказное письмо с уведомлением о вручении на юридический адрес учреждения.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные и регламенты приема могут изменяться. Актуальную информацию необходимо подтверждать на официальных ресурсах Минобороны России или по указанным телефонам на день обращения.