Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) — это ключевой оператор по управлению жилищно-коммунальным хозяйством на объектах ведомства. В Мурманской области его функции выполняет Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ОСК Северного флота (Оперативно-стратегическое командование).

Ниже представлена подробная статья со структурой, контактами, функциями и способами взаимодействия с организацией.

Общие сведения об организации

Полное и сокращенное наименование

• Полное: Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации по Оперативно-стратегическому командованию Северного флота.
• Сокращенное: Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ОСК СФ.

Юридический статус и подчиненность

Организация является юридическим лицом, действует на основании Устава, утвержденного Минобороны России. Подчиняется Центральному ЖКУ Минобороны России (г. Москва) и взаимодействует с командованием ОСК Северного флота по вопросам обеспечения жизнедеятельности военной инфраструктуры.

Руководитель головной организации (по открытым данным)

• Начальник ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России: Жданов Александр Анатольевич.

Реквизиты головного учреждения (Москва)

• Юридический адрес: 105005, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б.
• ОГРН: 102###
• ИНН: ###
• КПП: 770101001
• Телефоны диспетчерской (Москва): ###, ### (уточняйте актуальность на официальных ресурсах).

Деятельность Мурманского филиала (по ОСК СФ)

Территория ответственности

Филиал обеспечивает ЖКХ на территории военной инфраструктуры ОСК Северного флота в Мурманской области. К зоне ответственности относятся:

• Военные городки (г. Мурманск, г. Североморск, г. Гаджиево, г. Заозерск, г. Снежногорск, г. Оленегорск, п. Сафоновка и др.).
• Казарменные лагеря и объекты развертывания частей и соединений.
• Объекты социальной инфраструктуры (школы, сады, поликлиники, клубы, спортивные сооружения) баланса Минобороны.
• Инженерные сети: тепло-, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газоснабжение военных объектов.

Основные функции

1. Эксплуатация и ремонт: Текущий и капитальный ремонт жилого фонда и коммунальных систем.
2. Отопление и теплоснабжение: Подготовка к отопительному сезону, эксплуатация котельных (в т.ч. указание о несокращении персонала котельных в межотопительный период).
3. Водоснабжение и водоотведение: Эксплуатация насосных станций, очистных сооружений, сетей ВКХ.
4. Благоустройство территорий: Озеленение, уборка снега, ремонт дорог внутри военной инфраструктуры, установка малых архитектурных форм (детские площадки, спортивные зоны).
5. Расчеты с ресурсоснабжающими организациями: Оплата электроэнергии, тепла, воды, газа за потребление военными объектами.
6. Управление аварийно-диспетчерской службой: Круглосуточное реагирование на коммунальные аварии.

Официальный сайт и электронные сервисы

Важно: У Мурманского филиала (как и у других территориальных филиалов) отдельного публичного веб-сайта с уникальным доменом может не существовать; Официальная информация размещается на ресурсах головной организации и государственных порталах.

Основные интернет-ресурсы

• Сайт головной организации: Официальный портал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (часто доступен по адресам типа czhku.mil.ru или через структуру сайта structure.mil.ru в разделе «Организации» -> «Управления и дирекции» -> «ЦЖКУ»).
• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал для обращений граждан — портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения к госорганам» -> Минобороны России -> ФГБУ «ЦЖКУ»).
• Сайт Минобороны России: structure.mil.ru (раздел «Деятельность» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство»).
• Информационные порталы ЖКХ: Данные об организации присутствуют в реестрах (например, my-gkh.ru, reestr.nostroy.ru, orgs;biz), где указаны реквизиты и контакты.

Личный кабинет жильца (военнослужащего/члена семьи)

Для подачи заявок на ремонт, перерасчет платежей, информирования об авариях рекомендуется использовать:

• Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» (для граждан, проживающих в ведомственном жилье).
• Личный кабинет на портале Госуслуг.
• Телефоны аварийно-диспетчерской службы конкретного военной городка/ЖКС (Жилищно-коммунальной службы) филиала.

Контактная информация для связи (Мурманская область / ОСК СФ)

Так как единый номер «горячей линии» именно Мурманского филиала в открытом доступе часто не публикуется (публикуются номера Москвы), наиболее эффективным способом связи является обращение через диспетчерские службы местных ЖКС (Жилищно-эксплуатационных участков/служб), входящих в состав филиала.

Примерная структура контактов (уточняйте по месту жительства)

Адреса для письменных обращений

• Юридический адрес (Головная организация): 105005, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б.
• Фактический адрес Филиала (Мурманск): Обычно располагается в здании штаба ОСК СФ или в административном здании ЖКС в г. Мурманске (ул. Тарасова, пр. Ленина или ул. Кольского — требуется уточнение по актуальной квитанции или справке в части).

Как решить типичные вопросы

Аварийная ситуация (протечка, нет тепла/воды/света, авария на сети)

1. Звоните по телефону аварийно-диспетчерской службы (АДС) вашего военной городка / ЖКС (телефон висит на лифте, в подъезде, в квитанции).
2. Если местный номер не берет, звоните в диспетчерскую головного ЦЖКУ в Москве: ###.
3. Дублируйте обращение через «Госуслуги» (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Сообщить о проблеме»).

Капитальный ремонт / Текущий ремонт жилья

• Заявки принимает инженерный отдел / мастер участка местной ЖКС филиала.
• План капитального ремонта утверждается ежегодно; информация доводится до сведения жителей через советы домов / старшин квартир / командания частей.

Оплата коммунальных услуг (КУ)

• Квитанции формирует и раздает филиал ФГБУ «ЦЖКУ» (через старшин квартир, в офисах ЖКС или в ЛК Госуслуг).
• Оплата производится через банки (Сбербанк, Почта Банк и др.), терминалы, ЛК Госуслуг по реквизитам, указанным в квитанции (получатель: Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ОСК СФ).

Благоустройство дворов, детские площадки

Вопросы рассматриваются на совещаниях по благоустройству в штабах гарнизонов / ОСК СФ с участием представителей филиала. Инициативы жителей собирают старшие квартир / советы домов.

Актуальные новости и контекст деятельности (сводка из открытых источников)

• Подготовка к отопительному сезону: Ежегодно в межотопительный период проводится КР на десятках объектов теплоснабжения и ВКХ (по данным за 2018-2024 гг. — 20-30 объектов тепла и 15-20 объектов ВКХ ежегодно).
• Сохранение кадров: Действует указание заместителя Министра обороны (ген. армии Д.В. Булгакова и последующих) о несокращении персонала котельных в межотопительный период для обеспечения готовности.
• Благоустройство: Реализуются проекты по обновлению детских и спортивных площадок в военных городках (ЖКС № 3/3 и др.).
• Финансовая дисциплина: Несмотря на отказ от аутсорсинга и переход на ведомственное управление (реформа 2017 г.), вопросы своевременной оплаты ресурсоснабжающим организациям остаются в фокусе контроля Минобороны.

Резюме: где искать официальную информацию прямо сейчас

1. Квитанция на оплату ЖКХ, там указаны точные реквизиты филиала, адрес кассы/офиса, телефоны вашей конкретной ЖКС/диспетчерской.
2. Информационный стенд в подъезде / у входа в дом, контакты мастера участка, диспетчера, начальника ЖКС.
3. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения» -> Выбор адресата: Минобороны России -> ФГБУ «ЦЖКУ» -> Филиал по ОСК СФ.
4. Сайт Минобороны (structure.mil.ru) -> Структура -> Организации -> ФГБУ «ЦЖКУ» -> Контакты территориальных органов.
5. Командование части / гарнизона — через службу ЖКХ штаба части можно получить актуальные контакты курирующего инженера филиала.