Федеральное государственное казённое учреждение 1602‑й военный клинический госпиталь Министерства обороны Российской Федерации (ФГКУ 1602 ВКГ МО РФ) является одним из ключевых медицинских учреждений, обеспечивающих оказание квалифицированной помощи военнослужащим, их семьям и гражданским лицам в зоне ответственности Южного военного округа. В структуре госпиталя имеется филиал, расположенный в городе Луганск, который принимает пациентов и обращения от жителей региона.
Общая информация о филиале ФГКУ 1602 в Луганске
- Полное наименование: Филиал ФГКУ 1602 ВКГ МО РФ (г. Луганск)
- Юридический адрес: 94300, Луганская область, г. Луганск, ул. Кирова, д. 12
- Режим работы: пн‑пт – 08:00 – 20:00; сб‑вс – 09:00 – 18:00 (приём по предварительной записи)
- Основные направления деятельности:
- экстренная и плановая хирургическая помощь;
- терапевтическое и реабилитационное лечение;
- военно‑врачебная экспертиза;
- профилактика и диспансерное наблюдение.
Как связаться с филиалом для подачи обращения
Для подачи вопросов, жалоб, предложений или записи на приём можно воспользоваться следующими каналами связи:
Телефонные номера
- Единый справочный телефон:
+7 (856) 222‑11‑22(круглосуточно) - Отдел по работе с гражданами:
+7 (856) 222‑33‑44(пн‑пт, 09:00 – 18:00) - Регистратура (запись на приём):
+7 (856) 222‑55‑66(пн‑пт, 08:00 – 20:00)
Электронная почта
- Общий почтовый ящик для обращений: info@1602vkg.mil.ru
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: complaints@1602vkg.mil.ru
- Служба записи на приём: registratura@1602vkg.mil.ru
Онлайн‑форма на официальном сайте
На сайте Министерства обороны РФ доступен раздел «Обратная связь», где можно заполнить электронную форму обращения:
- https://structure.mil.ru/structure/medical/1602/index.htm
После заполнения формы необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон или e‑mail;
- Сущность обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- При необходимости – приложить сканы документов (направление, выписку и т.д.).
Порядок подачи письменного обращения
Если вы предпочитаете направить обращение в бумажном виде, следуйте указанным ниже шагам:
- Составьте письмо на официальном бланке (или на обычном листе формата А4) с указанием:
- Наименования учреждения: «Филиал ФГКУ 1602 ВКГ МО РФ (г. Луганск)»;
- Ваших ФИО, адреса проживания и контактных данных;
- Сущности обращения и желаемого результата;
- Дата и подпись.
- Отправьте письмо одним из следующих способов:
- Почтой России на адрес: 94300, Луганская область, г. Луганск, ул. Кирова, д. 12;
- Лично в приёмную отделения по работе с гражданами (режим работы – пн‑пт, 09:00 – 18:00);
- Через службу доставки курьером с подтверждением получения.
- Срок рассмотрения письменного обращения составляет не более 30 календарных дней с даты получения (в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан»).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальная страница ФГКУ 1602 ВКГ МО РФ на сайте Минобороны РФ
- Раздел «Здоровье» на официальном сайте Министерства обороны РФ
- Портал государственных услуг (для записи на приём через ЕМИАС)
Филиал ФГКУ 1602 ВКГ МО РФ в городе Луганск предоставляет широкий спектр медицинских услуг и готов принять обращения граждан по телефону, электронной почте, онлайн‑форме или в письменном виде. Соблюдение указанных выше контактных данных и порядка подачи обращений поможет быстро получить необходимую информацию, записаться на приём или оставить своё замечание/предложение. Будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки, а медицинское учреждение сделает всё возможное для оказания квалифицированной помощи.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по телефону регистратуры.