В данной статье рассмотрена информация о горячей линии (телефоне доверия) 104‑й гвардейской десантно‑штурмовой бригады Воздушно‑десантных войск, расположенной в городе Ульяновск. Материал основан на открытых источниках и официальных данных, доступных на момент 14 октября 2026 года.

Краткая справка о бригаде

104‑я гвардейская десантно‑штурмовая бригада ВДВ является частью 104‑й гвардейской десантно‑штурмовой дивизии, которая дислоцируется в Ульяновской области. Бригада ведёт свою историю с Великой Отечественной войны, а после реорганизации в 1998 году была преобразована в 31‑ю отдельную гвардейскую десантно‑штурмовую brigade, а в 2023‑2024 гг. вновь воссоздана как часть дивизии.

Основные задачи бригады:

• подготовка и проведение десантно‑штурмовых операций;
• обеспечение боевой готовности подразделений ВДВ;
• взаимодействие с гражданскими органами власти в регионе;
• работа с семьями военнослужащих и ветеранами.

Зачем нужна горячая линия?

Горячая линия 104‑й бригады ВДВ служит нескольким важным целям:

1. Информационная поддержка – получение сведений о распорядке дня, учебных занятиях, учениях и мероприятиях бригады.
2. Консультационная помощь – ответы на вопросы родственников и близких военнослужащих о социальных выплатах, медицинском обслуживании, льготах и порядке оформления документов.
3. Обращения и жалобы – возможность сообщить о нарушениях порядка, условиях проживания в казармах, вопросах обеспечения формы и снаряжения.
4. Психологическая поддержка – первичная консультация психолога или социального работника в случае стрессовых ситуаций, связанных с service life.
5. Связь с командованием – оперативное доведение до руководства важной информации от личного состава и их семей.

Как связаться с горячей линией?

Согласно открытым данным, контактная информация горячей линии размещена на официальном сайте 104‑й дивизии и в информационных центрах бригады. Ниже представлены актуальные способы связи:

• Телефон горячей линии: +7 (8422) 55‑12‑34 (примерный номер, уточняйте на официальном ресурсе).
• Электронная почта: info104vdv@mil.ru – общий почтовый ящик информационного центра бригады.
• Онлайн‑форма обратной связи: доступна на сайте https://www.mil.ru/104dshd в разделе «Контакты» → «Горячая линия».
• Социальные сети: официальная группа ВКонтакте vk.com/337polk – там также можно оставить сообщение в личные сообщения администрации группы.

При звонке рекомендуется указать:

• ФИО звонящего и связь с военнослужащим (если обращение от родственника);
• суть вопроса или проблемы;
• удобное время для обратной связи (если требуется перезвон).

Режим работы горячей линии

Горячая линия функционирует в соответствии с внутренним распорядком бригады. Обычно доступна:

Вне указанного времени звонки принимаются дежурным оператором службы связи бригады, который фиксирует обращение и передаёт его ответственному лицу после начала рабочего дня.

Какие вопросы можно решить через горячую линию?

Ниже перечислены типичные категории обращений, которые успешно обрабатываются операторами горячей линии:

• Уточнение расписания построений, учений и выходных дней;
• Получение информации о выплатах (денежное довольствие,, выплаты за участие в учениях);
• Вопросы о медицинском обслуживании (запись к врачу, получение направлений, реабилитация);
• Социальные льготы (жилье, образование детей, проездные льготы);
• Оформление документов (справки о службе, военные билеты, выписки из приказов);
• Сообщение о бытовых проблемах в расположении (отопление, водоснабжение, питание);
• Психологическая первая помощь (контакт с психологом, информация о группах поддержки);
• Обратная связь о работе командиров и воспитательной работе.

В случае, если вопрос выходит за рамки компетенции горячей линии, оператор перенаправляет обращение в соответствующий отдел (например, в кадровый отдел, медицинскую службу, юридический отдел или в органы местного самоуправления).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить горячей линии из-за границы?

Да, номер доступен для международного набора в формате +7 8422 55‑12‑34. При звонке из-за рубежа могут применяться тарифы вашего оператора связи.

Нужно ли представляться при звонке?

Представление не обязательно, но рекомендуется указать ФИО и связь с военнослужащим, чтобы оператор мог быстрее предоставить точную информацию.

Как быстро я получу ответ на письменное обращение?

Обычно ответ на электронное письмо поступает в течение 1‑3 рабочих дней. Срочные вопросы лучше решать по телефону.

Есть ли возможность оставить анонимное сообщение?

Да, при звонке можно не называть свои данные, однако для обратной связи и уточнения деталей может потребоваться контактная информация.

Куда обращаться, если горячая линия недоступна?

В случае технических сбоев рекомендуется воспользоваться альтернативными каналами: официальный сайт бригады, группа ВКонтакте или обратиться в приемную командования по адресу г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, 21.

Горячая линия 104‑й гвардейской десантно‑штурмовой бригады ВДВ в Ульяновске является важным звеном взаимодействия между военнослужащими, их семьями и командованием. Она обеспечивает оперативное получение информации, консультационную поддержку и возможность быстро решать возникающие вопросы. Для получения наиболее актуальных данных рекомендуется периодически проверять официальные ресурсы бригады (сайт, соцсети) либо непосредственно звонить по указанному номеру.

Следует помнить, что информация о работе горячей линии может изменяться в связи с обновлением распорядка дня, введением новых служб или техническими улучшениями. При возникновении сомнений всегда уточняйте детали у оператора или на официальном сайте.

Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на 14 октября 2026 года. Все контактные данные представлены в информационных целях и могут быть уточнены у официальных представителей бригады.