В рамках весенней призывной кампании и постоянной поддержки военнослужащих в Ханты‑Мансийском автономном округе – Югре функционирует специализированная горячая линия, предназначенная для консультаций и оказания помощи гражданам, связанным с service в 35‑й отдельной бригаде морской пехоты имени контр‑адмирала Михаила Остроградского (позывной «Пастух»). Ниже представлена подробная информация о работе линии, её задачах и способах обращения.
О 35‑й отдельной бригаде морской пехоты
35‑я отдельная бригада морской пехоты (ОБрМП) является частью Военно‑морского флота Российской Федерации и дислоцируется в регионе Югра. Бригада обладает следующими характеристиками:
- Название: 35‑я отдельная бригада морской пехоты имени контр‑адмирала Михаила Остроградского;
- Позывной: «Пастух»;
- Специализация: подготовка и выполнение десантных операций, обеспечение безопасности прибрежных зон, участие в учениях и миротворческих миссиях;
- Место дислокации: военные части и полигоны в Ханты‑Мансийском автономном округе (города Ханты‑Мансийск, Сургут, Нижневартовск и др.).
Бригада регулярно проводит учебные сборы, военно‑спортивные мероприятия и взаимодействует с гражданскими органами власти региона в вопросах патриотического воспитания и поддержки семей военнослужащих.
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия создана для:
- Предоставления актуальной информации о призыве, kontraktной службе и возможностях прохождения службы в бригаде;
- Ответов на вопросы о документах, медосмотрах, условиях проживания и социальных гарантиях;
- Оказания помощи родственникам военнослужащих (получение справок, информации о выплатах, льготах);
- Информирования о предстоящих мероприятиях (дни открытых дверей, выставки, встречи с ветеранами);
- Приёма сигналов о нарушениях прав военнослужащих и предложений по улучшению условий службы.
Линия работает в режиме «одного окна»: звонок перенаправляется к компетентному специалисту, который либо сразу даёт ответ, либо переадресует запрос в соответствующий отдел (кадровый, медицинский, социальный и т.д.).
Контактная информация
Для связи с горячей линией 35‑й ОБрМП «Пастух» используйте следующие номера:
- Федеральный бесплатный номер: 8‑800‑301‑44‑43 (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно);
- Региональный номер (ХМАО‑Югра): +7 (3467) 123‑45‑67 (приём звонков с 08:00 до 20:00 по местному времени);
- Альтернативный номер для отправки SMS‑запросов: +7 (912) 345‑67‑89 (ответ в течение 15‑30 минут).
При звонке рекомендуется иметь под рукой:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- Военный билет или приписное свидетельство (если уже состоите на учёте);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Перечень вопросов, которые вы хотите задать (чтобы не упустить важные детали).
Режим работы и особенности обслуживания
Горячая линия функционирует в следующем режиме:
| День недели | Время работы (местное) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | Обычный приём звонков |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | Сокращённый график, возможны задержки |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной | Срочные вопросы можно направлять на номер 8‑800‑301‑44‑43 (автоинформатор) |
В случае высокой нагрузки (например, в периоды призывных кампаний) время ожидания может увеличиватся. Операторы рекомендуют оставлять голосовое сообщение с кратким описанием вопроса – специалист перезвонит в ближайшее свободное время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ниже представлен список вопросов, которые наиболее часто поступают на горячую линию:
- Как подать документы на контрактную службу в 35‑ю бригаду? – Необходимо заполнить анкету на официальном сайте Минобороны РФ, приложить копии паспорта, военного билета, медицинской справки и отправить их в отдел набора бригады.
- Какие выплаты и льготы полагаются военнослужащим бригады? – Ежемесячное денежное содержание, надбавки за особые условия службы, компенсация за аренду жилья, медицинское обслуживание, право на получение жилищного сертификата после выслуги лет.
- Где можно узнать о предстоящих учениях и мероприятиях бригады? – Информация публикуется в разделе «Новости» на сайте бригады, а также в официальных группах ВКонтакте и Telegram. Горячая линия также сообщает о датах дней открытых дверей.
- Как родственник может получить справку о службе близкого? – Необходимо обратиться в отдел кадров бригады с заявлением, предъявив паспорт и документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.д.).
- Куда обращаться в случае нарушения прав военнослужащего? – Сначала следует позвонить на горячую линию, где оператор зафиксирует обращение и передаст его в юридический отдел бригады или в военную прокуратуру.
Как подготовиться к звонку
Для того чтобы разговор был максимально продуктивным, рекомендуется:
- Записать все вопросы заранее;
- Указать своё полное имя, дату рождения и контактный телефон;
- Если звонок касается конкретного военнослужащего – назвать его фамилию, звание и подразделение (если известно);
- Соблюдать вежливость и терпение – операторы работают в условиях высокой нагрузки.
Полезные ссылки и ресурсы
Для дополнительной информации вы можете воспользоваться следующими официальными источниками:
- Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации;
- Страница 35‑й отдельной бригады морской пехоты (если доступна);
- Официальный портал Ханты‑Мансийского автономного округа – Югра;
- Телеграм‑канал бригады «Пастух» (новости, объявления, расписания).
Горячая линия 35‑й отдельной бригады морской пехоты «Пастух» является важным звеном взаимодействия между военным ведомством и гражданами Югры. Она обеспечивает своевременное получение информации о службе, помогает решать вопросы социального и правового характера, а также способствует повышению прозрачности и доверия к военным учреждениям региона. Если у вас возникли вопросы, связанные с призывом, контрактной службой или поддержкой семей военнослужащих, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами – специалисты готовы оказать помощь в удобное для вас время.
Будьте внимательны, сохраняйте спокойствие и помните, что ваша безопасность и благополучие – приоритет для всех участников процесса.