Сортавала – город в Республике Карелия, расположенный на северо‑западе России. Вблизи города находятся несколько воинских соединений, входящих в состав 5-й армии Западного военного округа. Для поддержания морально‑политического и психологического состояния личного состава, а также оказания помощи семьям военнослужащих, действуют специальные телефоны горячих линий и пункты военно‑социальной поддержки.

Горячая линия 5-й армии

Горячая линия предназначена для:

• получения информации о службе, выплатах и социальных гарантиях;
• консультаций по вопросам здравоохранения, реабилитации и психологической поддержки;
• обращения семей военнослужащих по социальным и бытовым проблемам;
• сообщения о чрезвычайных ситуациях и получения экстренной помощи.

Телефон горячей линии 5-й армии (общий для всех соединений, расположенных в районе Сортавалы):

8 (814) 304‑79‑04

Звонок принимается круглосуточно, операторы готовы предоставить необходимую информацию и перенаправить запрос в соответствующие подразделения.

Военный комиссариат г. Сортавала и Лахденпохского района

Военный комиссариат является основным пунктом взаимодействия между военными органами и гражданским населением. Он осуществляет призывную работу, ведёт учёт военнослужащих и оказывает социальную поддержку.

Контактные данные

• Адрес: Республика Карелия, г. Сортавала, Карельская улица, д. 21, индекс 186790
• Телефон для справок: 8 (814) 304‑79‑04
• Дополнительные номера (по данным ОКПО):
  • 7 (81430) 4‑79‑92
  • 7 (81430) 4‑79‑04
  • 7 (814) 278‑29‑06
  • 7 (8142) 79‑29‑06
• Режим работы: понедельник‑пятница – 08:30 – 17:30, перерыв на обед 12:00 – 12:45; суббота и воскресенье – выходные дни.

Как получить помощь

1. Позвоните по указанному телефону горячей линии или непосредственно в военкомат.
2. Сообщите оператору суть вашего обращения (информация о службе, социальная помощь, медицинские вопросы и т.д.).
3. При необходимости оператор перенаправит вас к специалисту: психологу, юристу, специалисту по выплатам или в пункт военно‑социальной поддержки.
4. Если требуется личный визит, уточните часы приёма и подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки о доходах и т.п.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить консультацию по выплатам за участие в специальной военной операции?

Да, операторы горячей линии предоставляют информацию о текущих выплатах, порядке их начисления и необходимых документах.

Куда обращаться семьям военнослужащих, если нужна психологическая поддержка?

Семьи могут позвонить на горячую линию и попросить соединить их с психологом пункта военно‑социальной поддержки. Также возможно записаться на приём в военкомате.

Есть ли возможность записаться на приём к врачу через горячую линию?

Операторы могут оформить заявку на запись к военному врачу или направить в лечебное учреждение, обслуживающее военнослужащих.

Как узнать, какие воинские части расположены рядом с Сортавалой?

Информация о расположении частей и соединений 5-й армии доступна в военкомате по телефону или на официальном сайте Министерства обороны РФ (раздел «Структура и дислокация войск»).

Горячая линия и пункты военно‑социальной поддержки 5-й армии, а также военный комиссариат г. Сортавала и Лахденпохского района играют важную роль в обеспечении благополучия военнослужащих и их семей. Благодаря круглосуточной доступности телефона 8 (814) 304‑79‑04 и чётко организованному режиму работы военкомата, жители Сортавалы могут оперативно получить необходимую информацию, консультации и помощь в решении социальных и бытовых вопросов;

Если у вас возникли вопросы или вам требуется поддержка, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты готовы помочь в любое время суток.