Город Брянка – один из ключевых населённых пунктов Луганской Народной Республики, расположенный в северной части региона. Для обеспечения своевременной помощи жителям, особенно пожилым гражданам и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, функционирует горячая линия, организованная на базе Брянковского комплексного центра социального обслуживания населения.
Что такое горячая линия и кому она предназначена?
- Горячая линия – это круглосуточный (или в определённые часы) телефонный сервис, позволяющий быстро получить информацию и поддержку по различным вопросам.
- Основные категории обращающихся:
- Пожилые люди, нуждающиеся в помощи с покупкой продуктов, воды и медикаментов;
- Граждане, столкнувшиеся с бытовыми или коммунальными проблемами;
- Родственники военнослужащих, ищущие сведения о месте службы или состоянии здоровья близкого человека;
- Все жители, желающие уточнить контактные данные государственных и муниципальных служб.
Как связаться с горячей линией Брянки
Для обращения достаточно набрать один из следующих номеров (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов ЛНР):
- 50-10-50 – основной номер горячей линии Брянковского комплексного центра социального обслуживания;
- ### – дополнительный линейный номер (служба приёма заявок);
- ### – номер для уточнения информации о выдаче продуктовых наборов;
- ### – контакт для получения сведений о медикаментах и аптеках.
Все звонки принимаются в рабочее время с 08:00 до 17:00 по местному времени. После 17:00 звонки автоматически перенаправляются в аварийно-диспетчерскую службу города Луганска, где операторы помогут в экстренных ситуациях (аварии, отключения коммунальных услуг и т.д.).
Контактные телефоны коммунальных и экстренных служб ЛНР (актуально на )
- ГУП ЛНР «Лугансквода» – приём показаний водомеров и аварийные заявки:
- Общий: 50-10-50
- Доп. номера: ###, ###, ###
- Горячая линия Администрации городского округа город Луганск: 58-52-10
- Горячая линия для беженцев (проживание, питание): 050-159-12-94
- Брянковский ГО МВД: (099) 009-49-36
- Луганская прокуратура по надзору за соблюдением законов в военной сфере: информация доступна по запросу в дежурную часть.
Информация о военной части 78535
Воинская часть ВЧ 78535 расположена на территории Луганской Народной Республики и выполняет задачи по обеспечению обороны и поддержке гражданского населения. Согласно открытым источникам, связь с частью можно установить через следующие каналы:
- Дежурная часть по телефону +7 (XXX) XXX-XX-XX (точное число уточняется в военкомате г. Луганска);
- Обращение в военкомат г. Луганска, где можно получить сведения о месте прохождения службы, состоянии здоровья военнослужащего и порядке получения писем/посылок;
- При необходимости срочного информирования о пропаже без вести или других чрезвычайных ситуациях рекомендуется сразу же звонить в дежурную часть ВЧ 78535 или в военкомат, а также воспользоваться горячей линией Брянки для получения контактных данных и рекомендаций.
Полезные рекомендации при обращении на горячую линию
- Подготовьте заранее необходимые данные: ФИО, дату рождения, адрес проживания, номер телефона для обратной связи.
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы – это ускорит обработку заявки.
- Если звонок касается получения гуманитарной помощи, уточните, какие документы нужны (паспорт, справка о доходах и т.п.).
- В случае экстренной ситуации (авария, угроза жизни) сразу же указывайте на это оператору – звонок будет передан в аварийно-диспетчерскую службу без задержек.
- Сохраняйте номер горячей линии в записной книжке телефона или на заметке рядом с аппаратом – так вы сможете быстро связаться в любой момент.
Горячая линия города Брянка является важным элементом системы социальной поддержки населения Луганской Народной Республики. Она обеспечивает оперативную связь между гражданами и государственными учреждениями, помогает решать бытовые, коммунальные и социальные вопросы, а также предоставляет необходимую информацию о военной части 78535 и других службах. Соблюдая простые правила обращения, каждый житель может получить нужную помощь в кратчайшие сроки.
Информация актуальна на 15 октября 2026 года. При изменениях в работе служб рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах муниципальных образований или по телефону справочной службы.