Воинская часть № 11102, расположенная ранее в городе Томске, была расформирована в рамках оптимизации структуры Вооружённых Сил РФ. Несмотря на ликвидацию части, многие бывшие военнослужащие, их родственники и гражданские лица продолжают интересоваться вопросами, связанными с её службой, документами, выплатами и социальной поддержкой. Для удобства обращений создан специальный горячий телефонный сервис, который позволяет быстро получить актуальную информацию и необходимую помощь.
Краткая история в/ч 11102
- Год основания: 1960‑е годы (точное датирование варьируется в источниках).
- Специализация: обеспечение логистики и технического обслуживания соединений Западного военного округа.
- Расположение: г. Томск, улица Суворова, дом 12 (вблизи военного комиссариата).
- Дата расформирования: 2022 год, в рамках мероприятий по оптимизации структуры сухопутных войск.
После расформирования часть имущества была передана другим подразделениям, а архивные документы переданы в Центральный архив Министерства обороны. Тем не менее, вопросы о получении справок, выплатах пособий и оформлении льгот остаются актуальными для бывших сотрудников части и их семей.
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия бывшей в/ч 11102 служит следующим целям:
- Информирование о порядке получения архивных справок, выписок из личного дела, военных билетов и других документов.
- Консультации по социальным выплатам, пенсионному обеспечению, компенсациям за выслугу лет и другим льготам, предусмотренным законодательством.
- Поддержка в оформлении запросов в военкоматы, архивы и другие государственные органы.
- Оперативное реагирование на экстренные ситуации (например, необходимость срочного получения документа для оформления пособия по потере кормильца).
Контактная информация горячей линии
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Телефон горячей линии | 8 (3822) 510‑333 |
| Режим работы | Будние дни: с 09:00 до 18:00 (по местному времени) |
| Адрес для письменных обращений | 634050, г. Томск, пл. Ленина, д. 6, отдел работы с гражданами Военного комиссариата Томской области |
| Электронная почта | info@voenkomat.tomsk.ru (указано на официальном сайте военкомата) |
| Сайт | voenkomat.tomsk.ru |
При звонке рекомендуется иметь при себе:
- ФИО полностью (как в военном билете);
- Дата рождения;
- Номер военного билета или иной идентификатор службы;
- Цель обращения (справка, выплата, консультация и т.д.).
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите номер 8 (3822) 510‑333 в рабочее время.
- Дождитесь ответа оператора и представьтесь, указав свои данные и часть, о которой идёт речь (в/ч 11102).
- Чётко сформулируйте вопрос: например, «Нужна справка о службе в в/ч 11102 для оформления пенсии».
- Оператор уточнит необходимые документы и сообщит, как их подать (лично, через почту или электронно).
- По окончании разговора запишите номер обращения и фамилию оператора – это упростит последующее отслеживание статуса запроса.
Если линия занята, можно оставить голосовое сообщение или отправить запрос на указанный электронный адрес. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о службе дистанционно?
- Да, после подтверждения личности оператор выдаст электронную версию справки, которую можно распечатать и использовать в государственных учреждениях.
- Какие документы нужны для подтверждения права на получение информации?
- Обычно достаточно копии паспорта и военного билета. В некоторых случаях может потребоваться нотариально заверенная доверенность, если запрос подаёт представитель.
- Есть ли возможность записаться на личный приём в военкомат?
- Да, оператор горячей линии может назначить время личного приёма в отделе работы с гражданами Военного комиссариата Томской области по адресу пл. Ленина, д. 6.
- Что делать, если я не помню номер военного билета?
- Оператор поможет восстановить номер по ФИО, дате рождения и другим данным, указанным в архивных записях части.
Горячая линия бывшей в/ч 11102 г. Томск – это важный канал связи между бывшими военнослужащими, их семьями и государственными структурами. Она обеспечивает оперативное получение необходимых справок, консультаций по выплатам и социальной поддержке, а также помогает избежать бюрократических задержек. Сохраните указанный номер телефона и электронную почту – они могут пригодиться в любой момент, когда потребуется подтвердить факт службы или оформить льготы, связанные с военной карьерой.
Будьте внимательны при предоставлении личных данных, проверяйте подлинность оператора (он должен представиться и назвать своё подразделение) и не передавайте конфиденциальную информацию по незащищённым каналам. При соблюдении этих простых правил взаимодействие с горячей линией будет комфортным и эффективным.