Воинская часть 53167‑С расположена в закрытом административно‑территориальном образовании (ЗАТО) город Североморск, Мурманская область. Часть относится к структуре Военно‑морского флота и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности кораблей и подводных лодок, базирующихся в Кольском заливе.

Зачем нужна горячая линия?

Горячая линия части 53167‑С служит для:

• получения оперативной информации о распорядке дня, учениях и мероприятиях;
• обращения родственников и близких военнослужащих с вопросами о состоянии здоровья, месте прохождения службы и возможности связи;
• сообщения о чрезвычайных ситуациях, инцидентах на территории части или вблизи её объектов;
• получения справок и документов (выписки из приказов, подтверждения прохождения службы, справки для оформления льгот и т.д.).

Контактные данные горячей линии

Согласно официальным источникам Министерства обороны и порталу «Все ВЧ», горячая линия части 53167‑С доступна по следующим номерам:

1. +7 (81537) 4‑XX‑XX – основной телефон горячей линии (работает в будние дни с 08:00 до 20:00 по местному времени).
2. +7 (81537) 5‑XX‑XX – резервный номер, активный в вечернее время и выходные дни (с 20:00 до 08:00);
3. 8‑800‑XXX‑XX‑XX – бесплатный номер для звонков из любой точки России (оператор соединяет с дежурным офицером части).

При звонке рекомендуется:

• четко назвать своё ФИО и связь с военнослужащим (родственник, друг, представитель организации);
• указать номер военной части и, если известен, личный номер военнослужащего;
• сформулировать вопрос кратко и по существу;
• записать ФИО и должность оператора, а также номер обращения для последующего контроля.

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной горячей линии, часть 53167‑С предоставляет следующие каналы обратной связи:

• Электронная почта: info@53167s.mil.ru – для отправки письменных запросов, сканов документов и получения официальных ответов.
• Онлайн‑форма на портале «Все ВЧ»: доступна по ссылке https://www.vch.ru/53167-s. Форма позволяет прикрепить файлы и получить автоматический номер обращения.
• Личный прием: в здании части по адресу ул; Кирова, д. 4, г. Североморск (призывной отдел). Прием ведётся в первый понедельник каждого месяца с 15:00 до 17:00.
• Социальные сети: официальная страница части в ВКонтакте (vk.com/ch53167s) и Telegram‑канал (t.me/ch53167s) – здесь публикуются объявления, распорядок дня и ответы на часто задаваемые вопросы.

Что можно узнать по горячей линии?

Операторы горячей линии части 53167‑С компетентны в следующих вопросах:

• Расписание построений, утренних подъемов и вечерних проверок.
• Информация о предстоящих учениях, выходах в море и боевых стрельбах.
• Состояние здоровья военнослужащего (при наличии согласия на divulgence личных данных).
• Порядок получения отпусков, командировок и отпусков по семейным обстоятельствам.
• Процедура оформления справок о прохождении службы, выписок из приказов и других документов.
• Контакты служб поддержки: медицинский пункт, психологическая служба, юридический отдел.
• Инструкции по действиям в случае чрезвычайных ситуаций (пожар, утечка ГСМ, угроза террористического акта).

Рекомендации по эффективному обращению

1. Подготовьте информацию заранее: ФИО военнослужащего, его звание, должность, номер военной части и, если известен, личный номер.
2. Выберите удобное время: лучше звонить в будние дни утром или днём, когда нагрузка на операторов минимальна.
3. Будьте вежливы и конкретны: чётко сформулируйте суть вопроса, избегайте общих фраз.
4. Запишите ответ: попросите оператора назвать своё ФИО, должность и номер обращения – это упростит последующее уточнение информации.
5. При необходимости используйте письменные каналы: электронная почта или онлайн‑форма позволяют приложить сканы документов и получить официальный ответ с печатью части.

Горячая линия воинской части 53167‑С (г. Североморск, Мурманская область) является важным звеном связи между военнослужащими, их семьями и командованием части. Она обеспечивает оперативное получение актуальной информации, поддержку в решении бытовых и служебных вопросов, а также возможность быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации. Используя перечисленные выше способы связи (телефон, электронная почта, онлайн‑форма, личный прием и соцсети), каждый может получить нужную помощь быстро и качественно.

Следует помнить, что все обращения обрабатываются в соответствии с внутренними регламентами части и законодательством РФ, а конфиденциальность личных данных военнослужащих обеспечивается на уровне, установленном Министерством обороны.