Горячая линия ЦКВГ им. Однцова: контакты, режим работы и ответы на частые вопросы

Лечим без очередей и бюрократии. Экспертная диагностика, хирургия и реанимация для военных и гражданских. Запишитесь к лучшим врачам столицы!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации: 14:38:24 ()․


Общая информация о госпитале

Центральный клинический военный госпиталь (ЦКВГ) имени Однцова является одним из ведущих лечебных учреждений Министерства обороны Российской Федерации․ Он оказывает специализированную медицинскую помощь военнослужащим, их семьям, а также гражданским лицам в рамках государственных программ․

Госпиталь расположен в г․ Москва, ул․ Большая Пироговская, д․ 2․ Основные профили:

  • травматология и ортопедия;
  • хирургия (общая, сосудистая, нейрохирургия);
  • терапия и кардиология;
  • реабилитация и физиотерапия;
  • стоматология и maxillofacial хирургия․

Горячая линия: назначение и часы работы

Для удобства пациентов и их родственников в ЦКВГ им․ Однцова функционирует горячая линия․ По этому номеру можно:

  1. узнать о времени приёма конкретных специалистов;
  2. записаться на консультацию или госпитализацию;
  3. получить информацию о необходимых документах для госпитализации;
  4. уточнить порядок оплаты услуг (в случае платного лечения);
  5. сообщить о чрезвычайных ситуациях или потребности в срочной медицинской помощи․

Горячая линия работает в следующем режиме:

  • Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00;
  • Суббота: 09:00 – 17:00;
  • Воскресенье и праздничные дни: выходной (в экстренных случаях – дежурный врач по телефону 112)․

Контактные данные горячей линии

Телефон горячей линии: ### (многоканальный)․

При звонке автоматически предлагается выбрать один из вариантов:

  1. Запись на приём к врачу;
  2. Информация о госпитализации;
  3. Вопросы по документам и страхованию;
  4. Сообщение о срочной медицинской помощи;
  5. Оператор (для остальных вопросов)․

Также можно оставить письменное обращение через официальный сайт госпитала в разделе «Обратная связь» или отправить письмо на электронный адрес: info@ckvg-ondnovo․mil․ru․

Как подготовиться к звонку на горячую линию

Для быстрого и эффективного получения информации рекомендуется подготовить следующее:

  • ФИО пациента и его дату рождения;
  • Номер военного билета или паспорт (для гражданских лиц);
  • Краткое описание симптомов или причины обращения;
  • Желаемое время приёма (если известна специальность врача);
  • Контактный телефон для обратной связи․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём без направления?
Да, для планового осмотра направление не требуется․ Однако для некоторых специализированных отделений (например, нейрохирургия) может потребоваться направление от лечащего врача․
Есть ли возможность дистанционной консультации?
В рамках телемедицинского проекта ЦКВГ предоставляет видео‑консультации по предварительной записи через портал «Госуслуги․Здоровье»․
Как оплатить платные услуги?
Оплата возможна наличными в кассе госпитала, банковской картой через терминал или безналичным переводом по реквизитам, указанным в счёте․
Что делать, если линия постоянно занята?
Попробуйте позвонить в другое время (утренние часы обычно менее загружены) либо воспользуйтесь онлайн‑формой записи на сайте․

Горячая линия Центрального клинического военного госпиталя им․ Однцова – важный канал связи между пациентами и медицинским персоналом․ Она позволяет оперативно получать актуальную информацию о записях, документах и порядке оказания помощи, а также обращаться за срочной консультацией в случае необходимости․ Сохраните номер ### в своих контактах и не стесняйтесь пользоватся им при возникновении вопросов о своём здоровье или здоровье близких․


Информация предоставлена на основе открытых источников и официального сайта госпитала․ Перед планированием визита рекомендуется уточнять детали непосредственно в учреждении․