В условиях проведения специальной военной операции важно обеспечить своевременное информирование граждан и членов семей военнослужащих о состоянии здоровья, месте нахождения и возможностях получения помощи. Для этого в структуре Министерства обороны Российской Федерации функционирует горячая линия, за которую отвечает дежурный начальник медицинской службы Центрального военного округа (ЦВО).
Кто такой дежурный начальник медицинской службы ЦВО?
Дежурный начальник медицинской службы – это офицер медицинского звена, который в круглосуточном режиме:
- координирует работу медицинских подразделений войск ЦВО;
- обеспечивает взаимодействие с лечебными учреждениями гражданского сектора;
- контролирует оказание первой и специализированной медицинской помощи пострадавшим;
- предоставляет информацию по вопросам здоровья и местонахождения военнослужащих родственникам и представителям общественности.
Горячая линия ЦВО: цель и задачи
Горячая линия создана в соответствии с указаниями Министра обороны Российской Федерации и предназначена для:
- оперативного информирования граждан о местонахождении и состоянии здоровья военнослужащих, участвующих в специальной военной операции;
- разъяснения порядка получения гуманитарной помощи и эвакуации с территорий ДНР, ЛНР и Украины;
- сообщения о дополнительных социальных гарантиях, выплатах и льготах для военнослужащих и их семей;
- приёма обращений по вопросам организации медицинской эвакуации, госпитализации и реабилитации.
Контактные данные горячей линии ЦВО
Ниже приведены актуальные номера телефонов, по которым можно связаться с дежурным начальником медицинской службы Центрального военного округа:
- ### – основной номер горячей линии ЦВО;
- ### – дополнительный линия для уточнения информации о выплатах и социальных гарантиях;
- ### – бесплатный номер из любого региона РФ;
- ### – горячая линия Единого расчетного центра МО РФ (по вопросам начисления денежных средств).
- Чётко назвать своё ФИО и связь с военнослужащим (родственник, супруг/супруга, друг и т.д.);
- Указать полное имя, отчество, фамилию военнослужащего, номер войсковой части или полевая почта;
- Сформулировать вопрос: местонахождение, состояние здоровья, необходимость гуманитарной помощи, порядок выплат и т.п.;
- Записать номер оператора, дату и время звонка для возможного последующего уточнения.
- Местонахождение и состояние здоровья военнослужащих, находящихся в зоне проведения СВО;
- Порядок оказания первой и специализированной медицинской помощи (госпитализация, эвакуация, реабилитация);
- Гуманитарная помощь – доставка продуктов, медикаментов, предметов первой необходимости в зону операций;
- Социальные гарантии – выплаты, компенсации, льготное обеспечение жильём, образование для детей военнослужащих;
- Контакты с лечебными учреждениями – адреса и телефоны военных госпиталей, поликлиник, центров реабилитации, работающих в рамках ЦВО;
- Психологическая поддержка – информация о линиях психологической помощи (например, 8‑800‑550‑67‑98 – «Линия психологической поддержки Вооружённых Сил РФ»).
Для быстрого доступа к информации также можно воспользоваться коротким номером 122 – он предназначен для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации.
Как правильно обратиться на горячую линию?
При звонке рекомендуется:
Что можно узнать по горячей линии?
Дежурный начальник медицинской службы ЦВО предоставляет информацию по следующим направлениям:
Дежурный начальник медицинской службы Центрального военного округа играет ключевую роль в обеспечении информационной открытости и поддержке семей военнослужащих. Горячая линия – это доступный и надёжный канал связи, позволяющий быстро получать актуальные данные о здоровье, местонахождении и социальной защите тех, кто исполняет свой долг на защите Отечества.
Если у вас возникли вопросы, связанные с медицинским обеспечением, выплатами или гуманитарной помощью, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами. Ваша бдительность и своевременное обращение помогут сохранить жизнь и здоровье наших защитников.