Горячая линия – это бесплатная служба консультирования, созданная для оказания помощи призывникам, военнослужащим и их семьям, связанным с воинской частью 02511, расположенной в п. Каменка (Ленинградская область, Выборгский район). На линии работают специалисты, готовые ответить на вопросы о правах, порядке прохождения службы, получении справок и других вопросах, возникающих в ходе военной службы.

Основные контактные данные

• Телефон горячей линии: ###
• Режим работы: с 14:00 до 20:00 (по местному времени)
• Адрес организации‑оператора: 191002, Санкт‑Петербург, ул. Разъезжая, д. 9
• Стоимость звонка: бесплатна для всех абонентов сети мобильной связи и стационарных телефонов РФ

Кто может обратиться?

• Призывники, ожидающие отправки в часть;
• Военнослужащие воинской части 02511;
• Члены семей военнослужащих (родители, супруги, дети);
• Юридические лица и представители организаций, оказывающих поддержку военным.

Какие вопросы можно задать?

• Порядок и сроки призыва, отправки в часть;
• Получение военным билета, справок о прохождении службы;
• Права и гарантии призывников и военнослужащих;
• Вопросы получения медицинской помощи, выплат, компенсаций;
• Контакты с командованием части, порядок подачи жалоб и заявлений;
• Другие вопросы, связанные с прохождением военной службы в п. Каменка.

Как подготовиться к звонку?

1. Сформулируйте вопрос кратко и чётко;
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, направление и т.п.) – они могут понадобиться для уточнения данных;
3. Запишите номер телефона горячей линии, чтобы не потерять связь при плохом сигнале;
4. Если звонок планируется из-за пределов РФ, уточните у своего оператора возможность бесплатного вызова на российский номер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в выходные дни?

Нет, горячая линия работает только в будние дни с 14:00 до 20:00.

Есть ли альтернативные способы связи?

Помимо телефона, можно обратиться через официальный сайт организации‑оператора (если он доступен) либо направить письменное обращение по указанному адресу.

Нужно ли платить за консультацию?

Консультация предоставляется бесплатно.

Кто отвечает на звонки?

Специалисты правозащитной организации «Солдатские матери Санкт‑Петербурга», имеющие опыт работы с призывниками и военнослужащими.

Полезные ссылки

• Тег в/ч 02511 – Солдатские матери – информация о деятельности организации и контактах;
• Справочная служба: как дозвониться до в/я 02511 п. Каменка – рекомендации по получению контактных данных части;
• Сообщество ВКонтакте: «У вас большие запросы!» – обсуждение вопросов, связанных с горячей линией.

Горячая линия для п. Каменка часть 1522 представляет собой важный ресурс получения своевременной и точной информации для призывников, военнослужащих и их семей. Бесплатный звонок по номеру ### в часы работы позволяет решить множество вопросов, связанных с прохождением военной службы, правами и получением необходимых документов. Если у вас возникли сомнения или нужна помощь – не стесняйтесь обращаться, специалисты готовы помочь.