Село Селятино (Наро‑Фоминский район, Московская область) является местом дислокации нескольких воинских частей и соединений, в т.ч. условной части под обозначением «В. часть 119». Для обеспечения морально‑психологического состояния личного состава, а также оказания помощи семьям военнослужащих, в данном населённом пункте функционирует горячая линия – круглосуточный телефонный сервис, направленный на решение социальных, психологических и административных вопросов.
Общая информация о части и её расположении
- Наименование: В. часть 119 (условное обозначение, используемое в внутренней документации).
- Место дислокации: п. Селятино, Наро‑Фоминский городской округ, Московская область.
- Ближайшие известные части: 1‑я бригада управления (в/ч 55338), в/ч 92925, в/ч 55471, в/ч 53981‑А и другие соединения, расположенные в том же военном городке.
- Основные задачи: обеспечение управления войсками, связь, логистическое и техническое обслуживание, а также взаимодействие с гражданскими органами в рамках специальной военной операции (СВО).
Горячая линия: цель и формат работы
Горячая линия предназначена для:
- Психологической поддержки военнослужащих и их близких (стресс, тревога, адаптация к условиям службы).
- Консультаций по социальным вопросам (выплаты, пособия, жилищные вопросы, оформление документов).
- Информирования о порядке обращения в военные комиссариаты, пункты приема и выдачи вещевого имущества.
- Приёма сообщений о ЧП, травмах или других экстренных ситуациях, требующих немедленного реагирования.
Работа линии осуществляется в режиме 24/7. Операторы прошли специальную подготовку и имеют доступ к базе данных воинской части, что позволяет оперативно направлять звонящих к нужным специалистам (военным психологам, социальным работникам, юристам).
Контактные данные горячей линии
Официальные номера телефонов, опубликованные Министерством обороны РФ для воинских частей, расположенных в районе Селятино, включают:
- Единый бесплатный номер Минобороны России: 8 (800) 200‑22‑06.
- Дополнительный бесплатный номер: 8 (800) 737‑7‑737.
- Местный телефон территориального управления Селятино: 8 (496) 342‑57‑03 и 8 (496) 342‑90‑41 (можно уточнить часы работы в администрации).
При звонке на любой из этих номеров оператор спросит, к какой именно части или подразделению относится обращение. После уточнения номера части (в данном случае – «В. часть 119») звонок будет переадресован к специалисту, ответственному за работу с личным составом этой части.
Как правильно воспользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных бесплатных номеров.
- Дождитесь ответа оператора и четко назовите: «В. часть 119, село Селятино».
- Опишите суть вашего вопроса или проблемы (психологическая поддержка, социальная помощь, запрос информации и т.д.).
- Следуйте указаниям оператора: он может переключить вас на нужного специалиста, предложить записаться на приём или направить в соответствующий отдел.
- По завершению разговора сохраните номер оператора или ссылку на сайт Минобороны (https://mil.ru) для возможного последующего обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить с мобильного телефона?
- Да, все указанные номера доступны как с городских, так и с мобильных телефонов. Звонок по бесплатным номерам не тарифицируется.
- Есть ли возможность получить помощь в письменной форме?
- На сайте Министерства обороны размещены электронные формы обращения. После звонка оператор может направить вас на соответствующую онлайн‑форму или указать адрес электронной почты для отправки документов.
- Какие документы могут потребоваться при обращении?
- Как правило, достаточно указать ФИО, номер военной части и личный номер военнослужащего (если звонок от родственника). Для социальных выплат могут потребоваться копии удостоверения личности и военного билета.
- Что делать, если линия занята?
- Попробуйте перезвонить через несколько минут или воспользуйтесь альтернативным номером (например, местный телефон территориального управления). В случае экстренной ситуации можно обратиться напрямую в дежурную часть по телефону, указанному на информационных стендах части.
Горячая линия для В. части 119 в селе Селятино представляет собой важный элемент системы поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативный доступ к психологической, социальной и юридической помощи, способствуя сохранению боевого духа и благополучию личного состава. При возникновении вопросов или необходимости получения информации рекомендуется воспользоваться указанными выше номерами телефонов – они работают круглосуточно и бесплатно.
Помните, что своевременное обращение за помощью – это проявление заботы о себе и своих близких, а также вклад в общую стабильность и эффективность воинской части.