Для родственников и близких военнослужащих, проходящих службу в составе 76-й гвардейской десантно-штурмовой дивизии (в/ч 03315, г. Псков), а также участвующих в специальной военной операции (СВО), команданием дивизии организована работа круглосуточной «горячей линии». Данный канал связи предназначен для снятия социальной напряженности, оперативного информирования и решения проблемных вопросов семей защитников Отечества.
Основной контактный телефон
Единый номер горячей линии 76-й ДШД (ранее 76-я ВДД):
###
- Режим работы: Круглосуточно (24/7), без выходных и перерывов.
- Кто может обращаться: Родители, супруги, дети, иждивенцы и иные законные представители военнослужащих дивизии.
- Язык обслуживания: Русский.
Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии
Специалисты, дежурящие по линии, оказывают консультативную и организационную помощь по широкому кругу вопросов:
- Социально-правовые гарантии и выплаты: информация о положениях на семью военнослужащего (единовременные выплаты, ежемесячные доплаты, меры поддержки по ипотеке, налоговые льготы, бесплатное проездное и др.).
- Медицинское обеспечение: вопросы госпитализации, санаторно-курортного лечения, обеспечения лекарственными средствами, прохождения ВЛЭ (военно-врачебной экспертизы).
- Жилищные вопросы: консультации по получению жилища по НИС (накопленно-ипотечной системе), улучшению жилищных условий, оплате ЖКХ.
- Образование и досуг детей: зачисление в детские сады, школы, лагеря отдыха, получение сертификатов на доп. образование.
- Правовые консультации: помощь в оформлении доверенностей, наследственных прав, решение вопросов алиментных обязательств, защита прав потребителей.
- Психологическая поддержка: экстренная помощь в стрессовых ситуациях, перенаправление к профильным специалистам (психологам Вооруженных Сил, МЧС, профильным НКО).
- Связь с военнослужащим: информация о возможностях связи, передаче почты и посылок в зону выполнения задач.
Порядок обращения и рекомендации
Для максимально эффективного диалога с оператором горячей линии рекомендуется заранее подготовить:
- Паспортные данные обращающегося.
- ФИО, воинское звание и личный номер военнослужащего (если известен), номер воинской части (в/ч 03315 или другая, где проходит службу родственник).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении) — при необходимости их деталей для оформления выплат.
- Четко сформулированный вопрос или описание проблемы.
Важно: Горячая линия не является оперативным штабом по поиску пропавших без вести или пленных. По вопросам уточнения судьбы военнослужащих (категория «200», «300», «пропал без вести») необходимо обращаться в Офис по правам военнослужащих Минобороны РФ или через официальный портал mil.ru (раздел «Обращения граждан»), а также в Поисковые отряды и волонтерские организации.
Альтернативные каналы связи и поддержки
Помимо телефона дивизии, семьям военнослужащих 76-й ДШД доступны следующие ресурсы:
| Ресурс | Назначение | Контакты / Ссылка |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны РФ | Общероссийский уровень: выплаты, статус участника СВО, жалобы на действия чиновников | ### (круглосуточно, бесплатно по РФ) |
| Горячая линия Губернатора Псковской области | Региональные меры поддержки, жилищные сертификаты, социальные карты | ### (администрация области) |
| Офис по правам военнослужащих | Правовая защита, проверки факторов нарушения прав, помощь в судах | Сайт: ovp.mil.ru |
| Портал «Госуслуги» | Оформление выплат, получение статуса участника СВО, электронные сертификаты | gosuslugi.ru |
| Общественные организации (ВОВ «Боратство», «Защита Отечества» и др.) | Гуманитарная помощь, юридическая помощь, психологическая рехабилитация | Контакты уточняются на официальных сайтах организаций |
О 76-й гвардейской десантно-штурмовой дивизии
76-я гвардейская десантно-штурмовая дивизия (76-я ДШД) — одно из самых известных и боеспособных соединений Воздушно-десантных войск (ВДВ) РФ. Расположение: г. Псков, Псковская область. Почетное наименование «Гвардейская», почетное звание «Черниговская», дважды Краснознаменная, орденов Суворова и Кутузова.
Дивизия имеет богатую историю, начиная с формирования в 1939 году. Личный состав дивизии многократно участвовал в учениях и реальных боевых операциях, проявив высокую профессиональность, мужество и героизм. В настоящее время подразделения дивизии выполняют задачи в рамках специальной военной операции.
Важные напоминания
- Берегите личные данные: Операторы горячей линии никогда не запрашивают номера банковских карт, CVV-коды, пароли от Госуслуг или коды из СМС для «подтверждения выплаты». Мошенники часто маскируются под сотрудников военкоматов или соцзащиты.
- Проверяйте информацию: Официальные сведения о новых выплатах и мерах поддержки всегда публикуются на сайтах minoborony.rf, gosuslugi.ru и официальных страницах администрации Псковской области.
- Фиксация обращения: При звонке на горячую линию просьба зафиксировать дату, время звонка, ФИО консультанта (если представился) и суть полученного ответа. Это поможет при последующем рассмотрении вопроса.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайты администраций муниципальных образований Псковской и Ленинградской областей) по состоянию на октябрь 2026 года. Номера телефонов и реквизиты могут меняться, рекомендуется сверять актуальную информацию на официальных порталах Минобороны РФ и региональных властей.