В условиях проведения специальной военной операции важным элементом поддержки становится взаимодействие родных и близких военнослужащих с военными комиссариатами. В Тамбовской области функционирует горячая линия, организованная в рамках центра по взаимодействию родных и близких с мобилизованными военнослужащими, участвующими в СВО. Ниже представлена подробная информация о её работе, задачах и контактных данных.
Что такое горячая линия?
Горячая линия – это специализированный телефонный сервис, предназначенный для:
- информирования семей о текущей обстановке на основании официальных данных Министерства обороны РФ;
- оказания консультационной помощи по вопросам социальных гарантий и выплат;
- приёма письменных и устных обращений граждан;
- организации телефонных переговоров с мобилизованными родственниками;
- проведения разъяснительной работы и оказания практической помощи при подготовке документов.
Основные задачи центра по взаимодействию
- Информирование членов семей военнослужащих о складывающейся обстановке на основе официальной позиции Минобороны РФ.
- Содействие в реализации прав и социальных гарантий, предусмотренных законодательством.
- Проведение разъяснительной и консультационной работы, включая помощь в подготовке необходимых документов.
- Приём обращений (письменных и устных) граждан, в т.ч. поступивших на горячую линию.
- Обеспечение возможности телефонных переговоров с мобилизованными родственниками, находящимися в зоне проведения СВО.
- Организация встреч, общих собраний, вечеров вопросов и ответов с семьями мобилизованных.
- Взаимодействие военного комиссариата с гражданскими структурами (соцзащита, здравоохранение, образование и т.д.).
Как организована работа горячей линии?
Центр размещается в здании военного комиссариата Тамбовской области. Для удобства граждан предусмотрены:
- Пункт приема обращений граждан с оборудованным телефоном горячей линии.
- Переговорный пункт для связи с мобилизованными военнослужащими (используется АТС‑P).
- Помещения, оборудованные для проведения консультаций в формате неформального общения и доверительной беседы.
- Наглядный информационный материал: плакаты, памятки, методические пособия.
- Ежедневное дежурство специалистов, ведущих учёт письменных обращений (книга учета предложений, заявлений и жалоб).
Контактные данные горячей линии Тамбовской области
Ниже приведены телефоны отделов и пунктов, входящих в структуру военного комиссариата и обеспечивающих работу горячей линии:
| Наименование | Телефон |
|---|---|
| Военный комиссариат Тамбовской области (почтовый адрес) | ### |
| Пункт отбора граждан на военную службу по контракту (г. Тамбов) | ### |
| Военный комиссариат города Тамбов Тамбовской области | ### |
| Военный комиссариат Тамбовского района Тамбовской области | ### |
| Военный комиссариат города Мичуринск, Мичуринского, Никифоровского и Петровского районов | 8 (47545) 5-20-57 |
| Военный комиссариат города Котовск Тамбовской области | 8 (47541) 4-26-25 |
| Военный комиссариат Сосновского района Тамбовской области | 8 (47532) 2-63-51 |
| Военный комиссариат города Кирсанов, Кирсановского, Гавриловского и Уметского районов | 8 (47537) 3-21-25 |
| Военный комиссариат города Моршанск, Моршанского и Пичаевского районов | 8 (47533) 4-29-32 |
| Военный комиссариат Мордовского и Токаревского районов Тамбовской области | 8 (47542) 3-16-41 |
| Военный комиссариат Первомайского и Староюрьевского районов Тамбовской области | 8 (47548) 2-11-54 |
| Военный комиссариат города Рассказово, Рассказовского и Бондарского районов | 8 (47531) 2-29-33 |
| Военный комиссариат Жердевского и Ржаксинского районов Тамбовской области | 8 (47535) 5-15-33 |
| Военный комиссариат города Уварово, Уваровского, Инжавинского и Мучкапского районов | 8 (47558) 4-07-63 |
| Военный комиссариат Знаменского и Сампурского районов Тамбовской области | 8 (47552) 2-43-36 |
Как воспользоваться горячей линией?
- Позвоните по одному из указанных номеров в зависимости от вашего места проживания или удобства.
- Сообщите оператору суть вашего обращения (информация о выплатах, необходимость связи с родственником, вопросы оформления документов и т.п.).
- При необходимости оператор перенаправит вас к специалисту, который окажет консультационную помощь или организует телефонный разговор с мобилизованным.
- Если требуется письменное обращение, вы можете оставить его в пункте приема граждан или направить по электронной почте, указанной на сайте военного комиссариата.
Горячая линия в военном комиссариате Тамбовской области является важным звеном в системе поддержки семей мобилизованных военнослужащих. Она обеспечивает своевременное информирование, консультационную помощь и возможность прямой связи с близкими, находящимися в зоне проведения специальной военной операции. Используя представленные контакты и следуя простой инструкции, граждане могут получить необходимую поддержку и решить возникающие вопросы в рамках действующего законодательства.
Дата актуализации информации: 14 октября 2026 года.