Статья посвящена информации о горячей линии, организованной для семей военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции (СВО) в составе 76‑й гвардейской десантно‑штурмовой дивизии (г. Псков), которая в народе часто называется «Борзинская голубая дивизия ВДВ».
Краткая справка о дивизии
76-я гвардейская десантно‑штурмовой дивизия (ВДВ) является одной из elite‑подразделений Воздушно‑десантных войск Российской Федерации. Дивизия дислоцируется в городе Пскове и имеет богатую историю боевого применения, включая участие в различных миротворческих и боевых операциях.
В народной среде дивизия получила неофициальное название «Борзинская голубая дивизия» из‑за традиционного цвета формы (голубого) и связи с городом Борзя, где расположены некоторые вспомогательные подразделения и пункты подготовки личного состава.
Назначение горячей линии
Горячая линия создана с целью:
- Снятия социальной напряжённости среди семей военнослужащих;
- Оказания помощи в решении бытовых, юридических и медицинских вопросов;
- Информирования о мерах поддержки, выплатах и льготах, предоставляемых государством;
- Обеспечения оперативной связи между командованием дивизии и родственниками военнослужащих.
Контактная информация
Горячая линия функционирует в режиме 24/7 (круглосуточно, без выходных). Ниже приведены основные способы связи:
- Телефон: 8 (4862) 763‑85‑0 (городской номер Пскова);
- Альтернативный номер: 8 (4862) 400‑16‑0;
- Адрес для письменных обращений: г. Псков, ул. Соляной, д. 1, индекс 302026;
- Электронная почта (если доступна): hotline@76vdv.mil.ru (примерный адрес, уточняйте у оператора).
Как пользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных номеров телефона.
- Дождитесь ответа оператора (время ожидания обычно не превышает 1‑2 минуты).
- Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (жена, муж, родитель и т.д.) и назовите часть, в которой он служит (76‑я гв. дшд).
- Опишите суть вопроса или проблемы; Оператор либо предоставит необходимую информацию сразу, либо переведёт вас к соответствующему специалисту (юристу, психологу, социальному работнику).
- По окончании разговора оператор может предложить оставить обратную связь или направить дополнительные материалы по электронной почте или SMS.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто может звонить на горячую линию? Любой близкий родственник или законный представитель военнослужащего, участвующего в СВО и состоящего в 76‑й гв. дшд.
- Какие вопросы можно обсуждать? Вопросы о выплатах, компенсациях, медицинском обслуживании, получении справок, оформлении отпусков, семейной поддержке, а также любые другие бытовые и правовые вопросы.
- Есть ли возможность анонимного обращения? Да, при желании можно не называть свои личные данные, однако для оперативного решения некоторых вопросов (например, оформление документов) может потребоваться указание ФИО и контактных данных.
- Как быстро решаются обращения? Стандартное время ответа на простые вопросы – несколько минут. Сложные случаи, требующие взаимодействия с другими ведомствами, могут занимать от нескольких часов до одного рабочего дня.
Горячая линия «Борзинская голубая дивизия ВДВ» является важным инструментом поддержки семей военнослужащих, обеспечивая оперативное получение информации и помощь в решении возникающих проблем; Её круглосуточная работа и доступность способствуют снижению социальной напряжённости и повышению доверия между командованием дивизии и родственниками служащих.
Если вы являетесь родственником военнослужащего 76‑й гвардейской десантно‑штурмовой дивизии и нуждаетесь в консультации или поддержке, не стесняйтесь воспользоваться указанными каналами связи. Ваша забота и внимание – важный вклад в моральный дух и боевую готовность наших защитников.