Федеральное государственное казенное учреждение «Фонд имущества Министерства обороны Российской Федерации» (ФГКУ «Фонд имущества Минобороны России») играет ключевую роль в управлении недвижимостью, земельными участками и иным имуществом, находящимся в ведении военного ведомства. Для обеспечения открытости и доступности информации, а также для приема обращений граждан и организаций Фонд ведет работу горячей линии и приемных.

Основные контакты горячей линии

Наиболее актуальные и официальные контакты для связи с Фондом имущества Минобороны России:

• Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): ### (доб. 10-00, 10-01, 10-02 или по меню автоинформатора).
• Телефон приемной руководителя Фонда: ### (доб. для приемной).
• Адрес официального сайта (электронная приемная): fond.mil.ru (раздел «Обращения граждан и организаций» / «Электронная приемная»).
• Почтовый адрес для письменных обращений: 107078, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 22, ФГКУ «Фонд имущества Минобороны России».

Режим работы телефонов и приемной

Обычно телефонная горячая линия и приемная работают в рабочие дни по следующему графику (по московскому времени):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни;

График личного приема граждан руководителями структурных подразделений Фонда публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно для личного приема требуется предварительная запись по телефону горячей линии или через электронную приемную.

Какие вопросы можно решить через горячую линию

Специалисты горячей линии и приемной Фонда консультируют по вопросам, входящим в компетенцию учреждения. Основные тематики обращений:

1. Аренда имущества Минобороны: порядок проведения аукционов, заключения договоров аренды нежилых помещений, зданий, сооружений, земельных участков; текущее состояние арендных отношений, оплата арендных платежей, расторжение договоров.
2. Приобретение имущества (выкуп): реализация имущества из ведения Минобороны на праве собственности (по решениям Правительства РФ), порядок участия в торгах, оформление прав собственности.
3. Земельные отношения: предоставление земельных участков в аренду или безвозмездное пользование, выкуп земель, установление границ, согласование межевания на территориях, задействованных Минобороной.
4. Строительство и реконструкция: согласование проектной документации на территориях Минобороны, выдача разрешений на строительство, ввод объектов в эксплуатацию (для арендаторов и безвозмездных пользователей).
5. Охрана имущества: сообщения о незаконном завладении, порче или хищении имущества Фонда, незаконных застройках, свалах на землях ведомства.
6. Правовые консультации: разъяснение нормативных правовых актов, регулирующих деятельность Фонда (ФЗ «Об имуществе в РФ», Устав Фонда, постановительства Правительства, приказы Минобороны).
7. Работа с должниками: информация о задолженностях по арендным платежам, порядок погашения долгов, претензионная работа.

Электронная приемная: как написать обращение онлайн

Наиболее эффективный способ получить развернутый официальный ответ, направить обращение через Электронную приемную на сайте fond.mil.ru.

Алгоритм подачи обращения:

1. Перейдите на сайт fond.mil.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан и организаций» (или «Электронная приемная»).
3. Нажмите кнопку «Направить обращение».
4. Заполните обязательные поля формы:
   • ФИО (или наименование организации).
   • Контактные данные (адрес проживания/юридический адрес, телефон, e-mail для ответа).
   • Текст обращения (суть вопроса, описание ситуации, номер договора/кадастровый номер участка, если есть).
5. Прикрепите сканы документов (паспорт, доверенность, договор аренды, выписка из ЕГРН, схемы и т.д.) в разрешенных форматах (PDF, JPG, PNG).
6. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте форму.

После отправки вам будет присвоен регистрационный номер обращения, по которому можно отслеживать статус рассмотрения на том же портале. Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов, требующих изучения объемной документации, предусмотрен личный прием. Он проводится руководителями Фонда и заведующими департаментами/управлениями.

Как записаться на личный прием:

• По телефону горячей линии ###.
• Через форму записи на личный прием в «Электронной приемной» на сайте (если функционал доступен).
• Написав официальное письмо с просьбой о предоставлении аудиенции.

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Доверенность (если выступаете представителем) и паспорт представителя.
• Оригиналы и копии всех документов по существу вопроса (договоры, выписки ЕГРН, кадастровые паспорта, переписка с Фондом, судебные решения).

Территориальные управления Фонда

ФГКУ «Фонд имущества Минобороны России» имеет территориальные управления (ТУ) в военных округах и flotах. Если ваш вопрос касается конкретного объекта в регионе, часто быстрее и эффективнее обратиться напрямую в соответствующее ТУ.

Контакты территориальных управлений (адреса, телефоны приемных, график приема) размещены на сайте fond.mil.ru в разделе «Структура» → «Территориальные управления».

Примеры крупных ТУ:

• ТУ по Центральному федеральному округу (г. Москва).
• ТУ по Северо-Западному федеральному округу (г. Санкт-Петербург).
• ТУ по Южному федеральному округу (г. Ростов-на-Дону).
• ТУ по Приволжскому федеральному округу (г. Нижний Новгород / Самара).
• ТУ по Уральскому федеральному округу (г. Екатеринбург).
• ТУ по Сибирскому федеральному округу (г. Новосибирск).
• ТУ по Дальневосточному федеральному округу (г. Хабаровск).
• ТУ по Западному, Восточному, Северному, Кавказским военным округам и флотам.

Частые ошибки при обращении и советы

• Неполные данные: Всегда указывайте полные реквизиты договора аренды (номер, дата), кадастровый номер земельного участка или адрес объекта недвижимости. Без идентификатора объекта рассмотрение задержится.
• Обращение не в то ведомство: Фонд имущества управляет только имуществом в ведении Минобороны. Если объект принадлежит другому ведомству (Минфин, Росиммущество, субъект РФ, муниципалитету) — обращайтесь туда.
• Игнорирование претензионного порядка: По спорам об арендных платежах или расторжении договоров часто обязателен досудебный (претензионный) порядок. Уточните у юриста или по горячей линии, нужно ли направлять претензию перед судом.
• Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа (почту или e-mail).

Нормативная база деятельности Фонда

Для подготовки грамотного обращения полезно знать ключевые документы, регулирующие работу Фонда:

• Указ Президента РФ от № 1085 «О Фонде имущества Министерства обороны Российской Федерации».
• Устав ФГКУ «Фонд имущества Минобороны России» (утв. Приказом Минобороны).
• Федеральный закон от № 417-ФЗ «Об имуществе в Российской Федерации».
• Жилищный кодекс РФ, Земельный кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ (в части аренды, купли-продажи, сервитутов).
• Постановления Правительства РФ о порядке предоставления имущества в аренду, выкупе, определении платы за аренду.
• Приказы Министра обороны РФ, регулирующие конкретные процедуры (аукционы, согласование строительства, учет имущества).

Краткая шпаргалка по контактам

Обращение в Фонд имущества Минобороны через официальные каналы (горячая линия, электронная приемная, территориальные управления), это законный и наиболее эффективный способ защитить свои права как арендатора, покупателя или заинтересованного лица в отношениях с ведомственной недвижимостью.