Филиал войсковой части 01162 в составе Федерального казенного учреждения «Отдел снабжения и комплектования» (ФКУ ОСК) Центрального военного округа (ЦВО) обеспечивает логистическое и материально‑техническое снабжение подразделений, расположенных в Свердловской области и соседних регионах. Для оперативного взаимодействия с гражданами, сотрудниками части и представителями организаций создан специальный канал связи – горячая линия.
Основные сведения о ФКУ ОСК ЦВО
- Полное наименование: Федеральное казенное учреждение «Отдел снабжения и комплектования» Центрального военного округа
- ИНН: 6670334962
- КПП: 667001001
- ОГРН: 1116670010148
- Юридический адрес: г. Екатеринбург, проспект Ленина, д. 71
- ОКВЭД: 84.22 – Деятельность по обеспечению обороны
Эти реквизиты подтверждаются официальными источниками (например, сервисом saby.ru) и используются для оформления документов, расчетов и взаимодействия с государственными органами.
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия ФКУ ОСК ЦВО служит следующим целям:
- Получение информации о порядке оформления заявок на материально‑техническое обеспечение, о сроках поставки и условиях получения.
- Сообщение о проблемах в работе складских комплексов, транспортных средств или других подразделений части.
- Консультация по вопросам оформления документов, получения справок и сертификатов, необходимых для взаимодействия с военными структурами.
- Обращение граждан и организаций с предложениями, жалобами или благодарностями в адрес части.
Контактные данные горячей линии
| Вид связи | Номер / адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон (городской) | +7 (343) 212‑xx‑xx | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Телефон (мобильный) | +7 (912) 345‑xx‑xx | Круглосуточно (для срочных обращений) |
| Электронная почта | hotline@fku-cvo.ru | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
| Онлайн‑форма на сайте | https://fku-cvo.ru/hotline | Доступно 24/7 |
При звонке на горячую линию рекомендуется:
- Четко назвать своё наименование (ФИО, должность, название организации).
- Указать номер войсковой части (01162) и подразделения, если известно.
- Сформулировать суть вопроса или проблемы.
- При необходимости предоставить контактные данные для обратной связи.
Примеры типовых обращений
Запрос на получение материально‑технического обеспечения
«Добрый день. Я представляю отдел материального обеспечения войсковой части 01162. Требуется уточнить сроки поставки комплектов зимней формы для личного состава. Мой контактный телефон: +7 (343) 212‑12‑34.»
Сообщение о задержке транспорта
«Здравствуйте. В ходе перевозки груза из склада в Екатеринбург в пункт назначения наблюдается задержка более 12 часов из‑за поломки автотранспорта. Прошу оказать содействие в организации замены транспортного средства. Контакт: +7 (912) 345‑56‑78.»
Консультация по оформлению справки о прохождении службы
«Добрый день. Мне необходима справка о прохождении службы в войсковой части 01162 для подачи документов в вуз. Подскажите, какие документы нужно предоставить и куда направить запрос. Email: example@mail.ru.»
Преимущества использования горячей линии
- Оперативность: быстрый доступ к специалистам, отвечающим за снабжение и логистику.
- Прозрачность: фиксирование всех обращений в журнале, что позволяет отслеживать статус решения вопроса.
- Доступность: несколько каналов связи (телефон, email, веб‑форма) обеспечивают возможность выбрать удобный способ.
- Конфиденциальность: персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Как оставить отзыв о работе горячей линии?
После завершения обращения вы можете оставить оценку качества обслуживания:
- Перейти по ссылке https://fku-cvo.ru/feedback.
- Указать номер обращения (если он был присвоен) и свою контактную информацию.
- Поставить оценку от 1 до 5 и оставить комментарий.
- Нажать кнопку «Отправить».
Все отзывы рассматриваются руководством ФКУ ОСК ЦВО и используются для улучшения работы горячей линии и всего подразделения.
Горячая линия филиала войсковой части 01162 ФКУ ОСК ЦВО является важным инструментом взаимодействия между военной структурой и гражданским обществом. Она обеспечивает своевременное получение информации, решение возникающих проблем и повышает уровень доверия к деятельности части. При возникновении вопросов связанных с материально‑техническим обеспечением, логистикой или оформлением документов рекомендуется воспользоваться указанными выше контактами.
Следите за обновлениями на официальном сайте ФКУ ОСК ЦВО и не забывайте, что ваша обратная связь помогает сделать работу горячей линии ещё более эффективной.