Госпиталь «Елки» – это подразделение Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Нижегородской области Богородской центральной районной больницы, расположенное в городе Богородск (Нижегородская область, Богородский район, ул. М. Горького, д. 2а). Учреждение предоставляет бесплатную медицинскую помощь по ОМС, а также ведёт работу горячей линии, позволяющей пациентам и их родственникам быстро получать консультации, запись на приём, информацию о лекарственном обеспечении и другие услуги.

Контактные данные

• Наименование учреждения: Богородская центральная районная больница (ГБУЗ НО)
• Адрес: Нижегородская область, г. Богородск, ул. М. Горького, д. 2а
• Телефон приёмной: 8 (83170) 2-11-78
• Горячая линия: 8 (83170) 2-11-78 (тот же номер используется для круглосуточной консультационной службы)
• Альтернативный номер горячей линии (по данным некоторых источников): ###
• E‑mail: crb_pvzmail.52gov.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)
• Официальный сайт: gbuznobl.ru (раздел «Богородская ЦРБ»)

Режим работы горячей линии

Горячая линия функционирует круглосуточно, 7 дней в неделю. В рабочие дни (понедельник‑пятница) с 08:00 до 17:00 операторы могут дополнительно помогать с записью на приём к узким специалистам, а в вечернее и ночное время – предоставлять экстренную консультацию по вопросам неотложной помощи, направлению в стационар и получению рецептов.

Как пользоваться горячей линией

1. Наберите номер 8 (83170) 2-11-78 с любого телефона (городского или мобильного).
2. Дождитесь ответа оператора. При высокой нагрузке может быть предложено подождать на линии или оставить голосовое сообщение.
3. Чётко сформулируйте свой вопрос: запись к врачу, уточнение графика работы поликлиники, информация о льготных лекарствах, направление на госпитализацию и т.д.
4. Оператор предоставит необходимую информацию либо переведёт вас к соответствующему специалисту (например, к регистратуре, отделению неотложной помощи или службе льготного лекарственного обеспечения).
5. По окончании разговора сохраните номер обращения (если он был присвоен) – он может понадобиться для последующего контроля или подтверждения записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться к врачу через горячую линию? Да, оператор поможет выбрать удобное время и специалиста, а также оформит электронный талон.
• Какие документы нужны для получения льготных лекарств? Обычно требуются полис ОМС, паспорт и справка от лечащего врача о необходимости препарата. Уточните детали у оператора.
• Есть ли возможность получить консультацию психолога? На горячей линии можно узнать о работе службы психологической поддержки и записаться на приём к психологу или психотерапевту.
• Какой номер звонить в случае экстренной медицинской помощи? Для вызова скорой помощи наберите 103 (или 112). Горячая линия больницы не заменяет службу скорой помощи, но может дать рекомендации по дальнейшим действиям;
• Можно ли оставить жалобу или предложение через горячую линию? Да, оператор примет ваше обращение и передаст его в отдел качества медицинской помощи или непосредственно руководству больницы.

Горячая линия госпиталя «Елки» в Богородской области является важным каналом коммуникации между медицинским учреждением и населением. Она обеспечивает оперативный доступ к информации о записи на приём, лекарственном обеспечении, графиках работы отделений и другим вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи. Сохраните номер 8 (83170) 2-11-78 в своих контактах – это поможет быстро получить необходимую поддержку в любой момент времени.

Будьте здоровы!