Главный военный клинический госпиталь им. академика Н. Н. Бурденко (ГВКГ им. Бурденко) является ведущим медицинским учреждением Министерства обороны РФ, оказывающим специализированную помощь военнослужащим, ветеранам и их семьям. Для удобства родственников, командования и юридических лиц в госпитале функционирует горячая линия, через которую можно получить актуальные сведения о поступивших пациентах, их состоянии и необходимых документах.
Контактная информация горячей линии
- Телефон справочной службы:
### - Телефон приёмного отделения (для уточнения данных о пациенте):
### - Электронная почта для официальных запросов: priemnayaburdenko.ru
- Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 (по московскому времени)
Как получить список поступивших военнослужащих
- Определите цель запроса. Списки могут потребоваться для:
- информирования родственников;
- оформления служебных документов;
- планирования реабилитации и дальнейшего лечения;
- ведения учёта в воинской части.
- Подготовьте необходимые данные. Для ускорения обработки запроса рекомендуется указать:
- ФИО военнослужащего (полностью, как в военном билете);
- номер военном билете или личном номере;
- подразделение и звание;
- дату поступления (если известна);
- контактное лицо и его телефон для обратной связи.
- Обратитесь на горячую линию. При звонке сообщите оператору, что вам необходим список поступивших пациентов. Оператор уточнит детали и передаст запрос в соответствующее отделение (регистратуру или отдел учёта пациентов).
- Получите ответ. В зависимости от загруженности службы информация может быть предоставлена:
- в режиме реального времени по телефону;
- в виде официального справки на бланке госпиталя (отправляется электронной почтой или факсом);
- в виде выписки из электронного учета (при наличии согласия на обработку персональных данных).
Примерный шаблон письменного запроса
Главный военный клинический госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко Отдел регистратуры и учёта пациентов Госпитальная площадь, 3 Москва, 105064 Запрос на предоставление списка поступивших военнослужащих Прошу предоставить информацию о военнослужащих, поступивших в лечебное учреждение с "__.__.2026" по "__.__.2026" г., включая следующие данные: - ФИО; - звание, должность, воинская часть; - дата поступления; - отделение лечения; - текущее состояние (по согласованию с пациентом/его представителем). Контактное лицо для получения ответа: ФИО: ______________________ Должность: __________________ Телефон: ___________________ E-mail: _____________________ Подпись: ___________________
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить список без указания ФИО пациента?
- Да, при запросе можно указать только период поступления и подразделение. Однако для точного соответствия данных рекомендуется предоставить как можно больше идентификаторов.
- Нужно ли оформлять согласие на обработку персональных данных?
- Для предоставления сведений о состоянии здоровья и лечении требуется согласие пациента либо его законного представителя. Если запрос носит исключительно административный характер (например, подтверждение факта поступления), согласие может не требоваться.
- Как быстро обрабатывается запрос?
- В обычных условиях ответ поступает в течение одного рабочего дня. При высокой нагрузке срок может увеличиться до трёх рабочих дней.
- Есть ли возможность получить список в электронном виде?
- Да, по запросу можно получить справку в формате PDF или выгрузку из электронной базы данных (при наличии технической возможности и согласия на передачу данных).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГВКГ им. Бурденко
- Портал Министерства обороны РФ – раздел «Медицинское обеспечение»
- Электронная почта приёмной комиссии
Горячая линия Главного военного клинического госпиталя имени академика Н; Н. Бурденко представляет собой надёжный канал получения актуальной информации о поступивших военнослужащих. Соблюдая простую процедуру запроса и предоставляя необходимые данные, родственники, командование и юридические лица могут оперативно получать списки, справки и другие документы, необходимые для организации лечения, реабилитации и оформления служебных вопросов.
Берегите себя и своих близких!